(Translated by Google) I worked with this company about a year ago. It was like taking a trip back in time. They have several departments, but each department works in its own way and it feels like it's in a different time. The Logistics department is still in Prehistory: prices are affordable, I'd say outdated, they don't give information and they deliver only when they want. The Truck department is still in its middle age: I was attended by a lady who told me that, as she was not competitive in that market, she preferred not to offer the service (an answer I found quite strange coming from a freight forwarder!!!). He didn't even try to find a solution like other freight forwarders do! Finally, and this is the only reason I rate it 5 stars, with the Maritime Department I feel like I was designed for the future. My thanks to mr. Rui Paredes, an excellent professional who always responded to my requests in a clear and enlightening way, simplified and advised me in the best way to avoid problems and explained the entire operation of the process from Customs to destination. In the next load I will certainly return, but only for sea transport. National transport and Lorry not worth it (Original) Trabalhei com esta empresa há cerca de um ano atrás. Foi como fazer uma viagem no tempo. Dispõem de vários departamentos, mas cada departamento trabalha à sua maneira e parece que está numa época diferente. O departamento de Logistica ainda está na Pré-história: os preços são em conta, diria que desatualizados, não dão informação e entregam só quando quiserem. O departamento de Camião ainda está na idade media: fui atendido por uma senhora que me disse que, como não era competitiva naquele mercado, preferia não oferecer o serviço (resposta que achei bastante estranha vinda de um transitário!!! ). Nem sequer tentou arranjar uma solução como fazem os outros transitários! Finalmente, e esta é a única razão de classificar com 5 estrelas, com o Departamento Marítimo sinto que fui projetado para o futuro. Os meus agradecimentos ao sr. Rui Paredes, um excelente profissional que respondeu sempre às minhas solicitações de forma clara e esclarecedora, simplificou e aconselhou-me da melhor maneira para evitar problemas e explicou todo o funcionamento do processo desde a Alfândega até ao destino. Na próxima carga voltarei certamente, mas apenas para transporte marítimo. Transportes nacionais e Camião não vale a pena

Trabalho há mais de 40 anos com transitários, e tenho que reconhecer que a Decoluso é a melhor empresa que até agora nos pretou serviços de transportes. Pontuais nas entregas; Educados; Precisos nas informações pretendidas; Preços competitivos, etc. RECOMENDO!

Bons profissionais. Respeito e honestidade. Uma empresa idónea como há poucas no mercado.

(Translated by Google) As the warehouse manager, I recommend our services ... Speed, good handling of goods and delivery service of the best in the market ... (Original) Como responsável do armazém, recomendo os nossos serviços... Rapidez, bom trato das mercadorias e serviço de entrega do melhor no mercado...

Muito simpáticos, rápidos nas cargas.

Serviço impecável, respostas rápidas e bom trato. Sempre respondendo rapidamente a qualquer dúvida durante o processo. Uma vez terminado o trabalho eles ligaram para verificar se a entrega tinha corrido como era esperado. Recomendo seriamente.

Mal educados e sem tempo de resposta. Quando se pede informações sobre tempos de entrega têm relutância em dar resposta e por norma não possuem informações nenhumas. Péssima experiência, tenho pena que tantos fornecedores utilizem esta companhia.

péssima experiência, sem educação e tive que ficar com o material danificado, dando a entender que já sabiam que o mesmo se encontrava assim. Nunca mais e não recomendo a ninguem.

Muito boa.

Muito ruim o serviço.