Terceira vez que tento marcar consulta com um dermatologista, o dermatologista nesta clínica tem o horário limitado, atende depois das 7 da tarde que para Mim não é problema, o problema é a recepção, nada profissional ou carismática, péssimo atendimento pessoal é por telefone.... para uma clínica privada , deviam apostar em cativar novos pacientes.

A política dos atrasos nos horários marcados está institucionalizada através de informação afixada. 45 minutos após a hora agendada para a minha ecografia, fui orientada e preparada pela funcionária que, atenciosamente, percebeu a minha indisponibilidade para este atraso. Aguardei mais 20 minutos na sala de observação, em posição para a mesma. Optei por me levantar da marquesa, considerando a enorme falta de atenção e respeito pela médica que se encontrava na sala contígua. Ouvi a sua voz dizendo: " ...que vá embora e que leva mais 3 ou 4..." quando a funcionária entra para levantar a minha prescrição, informando-a que desisti do exame. Escuso-me a mais comentários.

Enviei uma mensagem via whatsapp para marcar um médico oftalmo para meu filho. Fui grosseiramente respondido pela pessoa em mensagem, que disse " Se puder "venga" agora se não é só janeiro ". Eu respondi que não havia problemas em agendar para janeiro, e perguntei sobre datas, então O/A atendente respondeu " não sei, o dia que for o Dr vai avisar ". Totalmente ridículo, se o serviço de agendamento trata as pessoas como cães, imagina como não são os médicos.

Enfermeira simpática e profissional. Rececionista desorientada, atendimento lento, com várias pessoas para atender nao deu prioridade a quem tinha direito.

Fui muito bem atendida. A rececionista é bastante simpática, profissional e humana. Recomendo!

Sempre muito bem atendida.