(Translated by Google) Ample space. The oldest employee, however, is extremely obnoxious. With a face of few friends, he always seemed to be doing the customers a favor. Both me and my wife, on the several times we went there, we were always treated harshly by this gentleman. We will never go back there. I prefer to walk a few more kms than feel that we are more. The subject in question (thin individual, already of a certain age) does not have the minimum training to serve the public. (Original) Espaço amplo. O funcionário mais velho, todavia é extremamente antipático.Com cara de poucos amigos, pareceu sempre que estava a fazer um favor aos clientes. Tanto eu como minha esposa das varias vezes que lá nos dirigimos fomos sempre atendidos de forma ríspida por esse senhor. Não voltamos lá nunca mais.Prefiro andar mais uns kms do que sentirmos que estamos a mais.Se nuns sitios pago, noutros não fico a dever. O sujeito em causa (individuo magro, já com uma certa idade) não tem a minima formação para atender ao publico.

(Translated by Google) It was my first time at the house, and as I didn't know the menu, I asked the attendant to wait a bit so I could place my order without having to wait for my decision. And that's how I was completely ignored for over 20 minutes. The attendants simply walking past me and ignoring my calls. Grossness and dislike define it. I tried to "help" the attendant by asking for more time to make my choice, and her revenge on me was to keep me waiting and ignore me. They lost customers out of sheer ignorance. (Original) Foi a minha primeira vez na casa, e como eu não conhecia o menu, pedi para a atendente esperar um pouco para eu poder fazer meu pedido sem ela precisar ficar esperando minha decisão. E foi assim que fui completamente ignorado por mais de 20 minutos. Os atendentes simplesmente passando por mim e ignorando meus chamados. Grosseria e antipatia definem. Tentei "ajudar" a atendente ao pedir mais tempo para fazer minha escolha, e sua vingança contra mim foi me deixar esperando e me ignorar. Perderam clientes por pura ignorância.

(Translated by Google) Pastry with a pleasant atmosphere. A pity that the friendliness of the staff leaves a lot to be desired. I was waiting for assistance for 20 minutes, until I decided to leave. I went once, never to return. (Original) Pastelaria com abiente agradável. Uma pena que a simpatia dos funcionários deixa muito a desejar. Fiquei a espera de atendimento por 20 minutos, até que resolvi ir-me embora. Fui uma vez para nunca mais voltar.

(Translated by Google) Horrible! Mr. Carlos, the oldest employee, is extremely arrogant, but I can tell you that he is older now. calls to attention. They took half an hour to bring me a simple sandwich, the second time I went they didn't even come to answer it and they were all at the counter laughing. Shame. It was such a nice place before! At least the cakes are still of good quality. (Original) Horrivel! O senhor Carlos, empregado mais velho, é extremamente arrogante mas daSe desconto que já é mais velho agora As empregadas novinhas que lá andam tratam tudo por "menino", são mal-educadas, criticam os clientes á frente deles e viram a cara quando são chamadas á atenção. Demoraram meia hora para me trazer uma sandes simples, da segunda vez que fui nem vieram atender e estavam todas no balcão na risada. Vergonha. Era um lugar tão bom antes! Pelo menos os bolos continuam de boa qualidade.

Top...

Staff muito simpático, cafe ótimo para famílias, boa pastelaria

(Translated by Google) Terrible attendance. They take forever to serve customers. Orders never come as requested. (Original) Péssimo atendimento. Demoram uma eternidade a atender os clientes. Os pedidos nunca vêem conforme solicitado.

(Translated by Google) This bakery and one of the most expensive in the area have increased prices to levels that are not in line with the quality the service is not bad the most difficult and paying to add to this the employees continue to treat all customers as BOYS regardless of age in the my case that I am 75 years old is unpleasant and embarrassing (Original) Está pastelaria e uma das mais caras da zona aumentaram os preços para níveis que não estão em linha com a qualidade o atendimento não é mau o mais difícil e pagar a acrescentar a isto os empregados continuam a tratar todos os clientes por MENINOS independentemente da idade no meu caso que tenho 75 anos é desagradável e confrangedor

(Translated by Google) Horrible, the employees are extremely arrogant, they take a long time to serve and not to mention the part where I ordered a simple burger and it came super dry! I paid almost 5€ and the hamburger came dry, I didn't even finish eating it. Took a long time to bring a SIMPLE burger!! which on top of that came super badly served. (Original) Horrível, os empregados são extremamente arrogantes , demoram muito tempo a servir e sem falar da parte que pedi um hambúrguer simples e veio super seco! Paguei quase 5€ e o hambúrguer veio seco, nem cheguei a acabar de comer. Demoraram muito tempo pra trazer um hambúrguer SIMPLES!! que ainda por cima veio super mal servido.

Amazing coffee.

Simplesmente nao tive a chance de conhecer a casa , aparente funcionários cansados . Preferência para uns com direito a sorriso , e para outros nem olhar na cara não tive chance de experimentar as delícias que "dizem " a casa ter pois esperei por atendimento com casa vazia e obtive uma atendente me ignorando .... Não volto mais

(Translated by Google) It is a pastry shop in my opinion and one of the best in the Portela da azoia area. Good assortment of cakes and fresh products. Fast and efficient service, I just have to point out the strange habit of some employees treating everyone as a BOY as I'm 75 years old I don't like to reveal at least lack of civic and professional training. (Original) Está pastelaria na minha opinião e uma das melhores na zona da Portela da azoia bom sortido de bolos e frescos serviço rápido e eficiente ,só tenho a apontar o estranho hábito de alguns colaboradores tratarem toda a gente por MENINO como tenho 75 anos não me agrada revelo no mínimo falta de formação cívica e profissional

Para mim esta pastelaria tem dos melhores senão os melhores bolos do concelho de Loures. Recomendo vivamente.

Xxx

Já conhecia o espaço e fui lá para comprar alguns doces natalícios. Tudo muito confuso para começar, depois pedes de um lado e vais pagar por outra porta. O pior disto tudo, e penso que até ilegal, pedi um bolo da casa com ovos moles, a senhora meteu na caixa e pesou, após ser informada que não devia pesar o bolo com a caixa a mesma perguntou-me quem pagava a caixa? Então eu tenho de pagar a caixa ao preço do produto que levo dentro?? Eu devo pagar a caixa mas com um preço fixo. Neste caso a caixa pesava 100gr, e eu paguei ao preço do bolo que trouxe, completamente ilegal. Se eu levar outro tipo de bolo a mesma caixa pode ser mais barata ou mais cara. Resumindo perderam um cliente..

(Translated by Google) Good atmosphere, good place for breakfast... friendliness (Original) Bom ambiente, bom sitio para o cafe da manhã...simpatia

(Translated by Google) All good but the prices could be more affordable (Original) Tudo bom más os preços ppdiam ser mais acessível

Variety and student's menu are a must.

No dia 6 junho às 14h dirigi-me à loja para encomendar um bolo de aniversário e tomar um café. Deparei-me com um tabuleiro de ferraduras colocado na parte de cima do balcão cheio de mosquitos em cima. Falei com educação à funcionária que me ignorou. Quando ia pagar voltei a relatar o sucedido e a funcionária perguntou-me " o que é que quer que eu faça?" virando-me as costas. Conclusão: péssimo atendimento e falta de educação com os clientes.

Very nice cakes made in store

Top.

Atendimento com pouca simpatia parecendo que não somos bem vindos e a única pessoa simpática foi um jovem aprendiz que foi ignorado pelas colegas quando perguntou sobre algo que ainda não sabia. No entanto, é um espaço agradável e tem diversidade de oferta de bons produtos, é pena o atendimento ao cliente ser muito fraco.

Produtos frescos, variados e com uma boa relação qualidade/preço. Sugiro as miniaturas e a tarte de nata. Recomendo uma visita para uma agradável experiência doceira. Mantenham a qualidade.