Byłem na zakupach w Wola Parku z dwójką małych dzieci. Pan ochroniarz Smyka odmówił nam prawa wstępu do sklepu ponieważ mieliśmy kosz pełen zakupów z Auchan. No trudno być w centrum handlowym i nie robić zakupów. Zostaliśmy potraktowani jak złodzieje, którzy wchodzą z wózkiem pełnym zakupów, żeby coś ukraść i schować wśród innych zakupów. Zapytany dlaczego, odpowiedział, że takie polecenie ma od obsługi sklepu. Przyparty informacją, że mamy paragon za zakupy i przy wyjściu możemy się poddać dobrowolnej kontroli, odparł, że to nie chodzi o złodziejstwo, ale o to, że w sklepie są zbyt wąskie alejki na wózek i moglibyśmy coś zniszczyć... Trudno, poszliśmy do sklepu ToysRus i jakoś nikomu to nie przeszkadzało, że mamy wózek z zakupami. No cóż, klient nasz pan, ale chyba nie w Smyku... Kilkaset złotych poszło u konkurencji. Ciekawe, czy szerokość alejek w Smyku spełnia wymogi BHP na wypadek pożaru, skoro są zbyt wąskie na wózek zakupowy?

I honestly don't recommend it. About 20:30 on February 1, from the entrance I was "beset" by a man with glasses and a gray jacket. If he is a security guard, he does his job very discreetly. For 3 minutes in the store, I could almost feel his breath on my back. It honestly discouraged me from searching for the product I wanted to buy. Ps. Just because someone walks into a store with a sports bag doesn't mean they want to wrap something up right away.

W dniu dzisiejszym został mi odmówiony wstęp bo nie posiadam paszportu covidowego. Dzięki cudownemu zakazie zostałam bez smoczka dla dziecka na sam wieczór miło z waszej strony ,że kierujecie się czymś co jest bezprawne bo dalej szczepienia są dobrowolne.

From the entrance, a bald man in a blue sweatshirt and glasses followed me in the store, step by step, until I noticed, and despite this, he continued to do so, not even letting me look around. Due to the discomfort, I left the store after a few minutes. I know this is a service person, but I don't think this is what shopping assistance should look like.

(Translated by Google) Very tight with a pram, it is better not to enter because you can get stuck. (Original) Bardzo ciasno z wózkiem dziecięcym lepiej nie wchodzić bo się można zaklinować .

Często robię zakupy w smyku, zwłaszcza w sklepie internetowym - świetnie, że zwroty przyjmowane są w każdym sklepie stacjonarnym, więc jeśli jakiś ciuszek okazuje się nieodpowiedni dla dziecka, to nie trzeba ponosić kosztów zwrotu, jak w przypadku większości sklepów.

Kolejny Smyk na mapie Warszawy do którego nie wrócę. Co prawda na miejscu nie zwróciłam uwagi na cenę, ale to nie znaczy, że nie obowiązuje zasada: cena na produkcie to cena na kasie.

(Translated by Google) I rate the staff of the store very highly - the ladies are always very polite and willing to help when we are looking for something. The store is quite well stocked, well maintained, prices are properly displayed and all this deserves at least 4 stars. The 1 star rating is the result of the fact that the date of receipt of the order was extended several times (a few days late in total) and that I received an SMS invitation to collect the order on Sunday - however, the shop was closed on that day. I fully support the ban on Sunday trading but I do not accept actions like this with misleading text messages. (Original) Personel sklepu oceniam bardzo wysoko - Panie są zawsze bardzo uprzejme i chętnie udzielają pomocy jak czegoś poszukujemy. Sklep jest dość dobrze zaopatrzony, zadbany, ceny są właściwie wyeksponowane i to wszystko zasługuje na przynajmniej 4 gwiazdki. Ocena na 1 gwiazdkę jest wynikiem tego, że termin odbioru zamówienia był kilkukrotnie wydłużany (łącznie kilka dni spóźnienia) oraz tego że otrzymałem smsowo zaproszenie po odbiór zamówienia w niedzielę - sklep był jednak w tym dniu zamknięty. Całkowicie pieram zakaz handlu w niedziele ale nie akceptuję takich działań jak to z smsowymi komunikatami wprowadzającymi w błąd.

Jestem zadowolona z obsługi 🙂 Pan Sebastian zawsze uśmiechnięty oraz pomocny w zakupach 🙂 Polecam

(Translated by Google) Tight and expensive. It is better to go to the first floor of a competitive store. (Original) Ciasno i drogo. Lepiej iść na 1piętro to k9nkurencyjnego sklepu.

Obsługa to jakieś nieporozumienie … Pan ochroniarz dnia 06.04 ok godz 20;00 zwrócił nam uwagę ze dziecko płacze i to przeszkadza Panią na kasie. Szok. Rozumiem ze Panie pracują ale na litość boska to jest sklep dla dzieci, skoro to pracownikom przeszkadza to powinni pracować w sklepie dla emerytów. Gdzie jest kierownik ? I kto tych ludzi zatrudnia ? Nigdy więcej nic w tym sklepie nie kupię …

(Translated by Google) The store is small, which does not give a huge selection. However, I give 5 stars for the fact that being pregnant and standing at the end of the queue, the saleswoman always sees me and invites me to the cash register before other customers. (Original) Sklep powierzchniowo mały co nie daje olbrzymiego wyboru. Daję jednak 5 gwiazd za to że będąc w ciąży i stojąc na końcu kolejki ekspedientka zawsze mnie wypatrzy i zaprasza do kasy przed innymi klientami.

I do not recommend. 2 ladies serving, i.e. one pretended to be very busy and I waited a long time at the cash register because no one wanted to move. It's better to install one self-service checkout.

I had a problem buying a gift for my toddler, but Mr. Sebastian came to the rescue. Full of professionalism and sensitivity. I recommend

Very nice service. Mr. Sebastian helped me choose a gift for my child. A perfect gift! I recommend this place because of the very helpful and smiling staff. Regards

Cool! Very nice service, despite the long queue I didn't have to wait long, everything went really smoothly 💪🏻

I heartily recommend it, the service is nice and competent, you can see that the people working there are knowledgeable about children's products. The gentleman helped me choose the right accessories for the baby, he had no problem with it, I really recommend it

Худший магазин SMYK в Варшаве. Кассиры очень грубые и медленные. Не рекомендую.

Pan Sebastian na kasie obsługiwał mnie w pare dni temu, uśmiechnięty aż chce się wracać do sklepu, poprawił mi humor ;)

Nie polecam , najdroższy sklep z zabawkami , zwykłe zdzierstwo. Cena zabawki w internecie 86 zł a w sklepie 140 zł . Zdecydowanie odradzam !!

W zeszłym tygodniu zamówiłem zabawkę dla córki, zabawkę opłaciłem, dostałem już trzy maile, fakturę i stertę załączników, a zabawki jak nie ma tak nie ma, Smyk najwyraźniej nie potrafi obsługiwać zamówień internetowych (albo ten sklep, bo jak zamówiłem do innego tlnie musiałem czekać). W dodatku eskpedientka znalazła głupie wytłumaczenie opóźnienia, powiedziała, że "święta były"... Tak 1 dzień (trzech króli) i już Smyk nie ogarnia tematu no brawo wy, nie polecam tego salonu.

(Translated by Google) The entire store is operated by one person who is on the cash register. (Original) Caly sklep obsluguje jedna osoba ktora jest na kasie.

(Translated by Google) Big Smyk, recently expanded to include the area of ​​the former Zigzag. Large selection of. Once, I bought there the last piece of toy that cost PLN 25, for PLN 5! cool (Original) Duży Smyk, ostatnio powiększył się o teren dawnego Zygzaka. Duży wybór. Kiedyś kupiłam tam ostatnia sztukę zabawki która kosztowała 25 zl, za.. 5zł! Super

The bald man with glasses doesn't even allow me to look at the toys in peace, he ran after me and my partner as if he had nothing better to do, preventing us from doing literally anything, almost as if he was protecting a national bank, not a toy store. I don't recommend it, but I see that it is already mentioned in the reviews

Everything's great. The service was nice and polite (the gentleman behind the counter). There was no problem with returning the goods, they were helpful in ordering another item. I sincerely recommend this store.

Yesterday I visited the store looking for LEGO bricks for my child, the store staff was very nice and helpful when choosing bricks. I left the store satisfied and the look on the child's face after receiving the gift was priceless. I recommend .

Even though it's an ordinary store, very nice, nice and, above all, helpful staff, very nice and atmospheric place for a store.

Ordinary store, but the toys are nice There isn't much choice 👉 almost 1/4 The store is Lego, the service is super cool, Merry Christmas 🎄🫶