1/5 Martina K. 3 years ago on Google
(Translated
by
Google)
Hello,
the
behavior
of
your
doctors
towards
your
clients
(and
potential
ones)
is
really
terrible.
Today's
consultation
from
Dr.
Dvořáková
from
dermatology
was
really
unbelievable
-
the
doctor
was
18
(!!!)
minutes
late
for
the
meeting,
she
completely
passed
this
mistake
WITHOUT
an
apology,
she
talked
to
me
very
arrogantly
and
I
heard
something
about
the
fact
that
I
am
in
the
best
clinic
in
the
Czech
Republic,
so
I
don't
count
that
my
problem
will
be
solved
quickly
and
cheaply.
I
thanked
her
politely
for
the
3-minute
consultation
with
the
18-minute
delay
and
that
this
contact
with
this
clinic
is
enough
for
me
-
the
lady's
reaction
was
that
I
do
not
have
to
pay
for
the
consultation,
that
I
will
at
least
be
its
debtor.
I
really
don't
have
to
owe
anyone
anything.
Any
waiting
for
your
clients
costs
money
and
the
approach
disastrous.
Asklepion
never
again!
EDIT
My
review
does
not
target
Dr.
Dvořák,
because
I
didn't
even
have
a
chance
to
meet
here.
However,
it
aims
at
inappropriate
and
indecent
behavior
of
the
clinic
representative
with
the
client
-
it
is
basic
decency
to
apologize
for
the
delay,
whatever
the
reason.
Especially
if
the
clinic
wants
to
charge
money
for
this
delay.
Note
Dr.
Dvořáková
about
the
best
clinic
in
the
Czech
Republic
is
a
precise
reflection
of
the
tone
of
the
short
consultation.
And
I
don't
know
what
the
professional
examination
is
when
Dr
didn't
even
look
at
me
or
listen
to
me.
There
was
no
request
on
my
part
for
my
problem
to
be
resolved
after
one
visit,
and
the
lady
did
not
proactively
offer
me
a
free
consultation,
but
only
after
my
warning
of
inappropriate
behavior.
Btw,
my
problem
was
solved
at
another
clinic
in
Prague
4
after
one
visit.
The
most
sad
thing
about
the
whole
reaction
of
the
clinic
is
that
it
does
not
contradict
the
length
of
Dr's
delay
to
the
client
(because
she
could
easily
check
it
on
camera,
and
how
long
the
"consultation"
lasted),
but
instead
of
apologizing
-
threatens
🙈🙄
(Original)
Dobrý
den,
chování
vašich
doktorů
ke
svým
klientům
(i
potenciálním)
je
opravdu
děsné.
Dnešní
konzultace
z
Dr.
Dvořákovou
z
dermatologie
byla
opravdu
neuvěřitelná
-
doktorka
meškala
na
setkání
18(!!!)
minut,
zcela
BEZ
omluvy
toto
své
pochybení
přešla,
mluvila
se
mnou
hodně
povýšeně
a
vyslechla
jsem
si
něco
o
tom,
že
jsem
v
nejlepší
klinice
v
ČR
tak
ať
nepočítám,
že
můj
problém
bude
vyřešen
rychle
a
levně.
Slušně
jsem
ji
poděkovala
za
3minutovou
konzultaci
s
18minutovým
meškaním
a
že
mi
tento
kontakt
s
touto
klinikou
stačí
-
reakce
dámy
byla,
že
za
konzultaci
tedy
nemusím
platit,
že
budu
aspoň
JEJÍM
dlužníkem.
Opravdu
nikomu
nic
dlužit
nemusím.
Vašich
klientů
jakékoliv
čekání
stojí
peníze
a
přístup
katastrofální.
Asklepion
nikdy
více!
EDIT
Moje
recenze
nijak
necílí
na
odbornost
Dr.
Dvořákové,
jelikož
tu
jsem
neměla
šanci
ani
poznat.
Nicméně
cílí
na
nevhodné
a
neslušné
jednání
zástupce
kliniky
s
klientem
-
je
elementární
slušnost
se
omluvit
za
zpoždění,
byť
je
jeho
důvod
jakýkoliv.
Zejména
pokud
si
za
toto
zpoždění
chce
klinika
účtovat
peníze.
Poznámka
Dr.
Dvořákové
o
nejlepší
klinice
v
ČR
je
přesným
odrazem
jakým
tónem
byla
vedena
krátká
konzultace.
A
neni
mi
známo
o
jakém
odbornému
vyšetření
je
řeč
když
Dr
se
na
mne
ani
nepodívala
a
ani
mne
nevyslechla.
Z
mé
strany
nevzešla
žádná
žádost
ať
je
můj
problém
vyřešen
po
jedné
návštěvě
a
dáma
mi
proaktivně
nenabídla
konzultaci
zdarma,
ale
až
po
mém
upozornění
na
nevhodné
chování.
Btw,
můj
problém
byl
vyřešen
na
jiné
klinice
na
Praze
4
po
jedné
návštěvě.
Nejvíc
smutné
na
cele
reakci
kliniky
je
to,
že
nijak
nerozporuje
délku
meškání
Dr
ku
klientovi
(protože
si
to
snadno
mohla
ověřit
na
kameře,
i
to,
jak
dlouho
trvala
“konzultace”),
ale
místo
omluvy
-
vyhrožuje
🙈🙄
2 people found this review helpful 👍