Z bólem serca wystawiam negatywną opinie. Chciałem zwrócić zamówienie, ponieważ było ono niezgodne z tym, co zaprezentowano na stronie www. Pani obsługująca stwierdziła że zwrotów nie przyjmują bez podania przyczyny, zamówienie jest dobre a sprzeczność pojawia się dlatego, że kolor/wzory są losowo dobierane i ROSSMANN nie ma na to wpływu. Powszechnie znanym uprawnieniem kupującego jest możliwość zwrotu towaru w ciągu 14 dni jednak dla Pani to nie był argument. Idąc na zakupy nie chce się denerwować ani użerać z ludźmi dlatego odradzam załatwienie tutaj czegokolwiek. Edit: Cała sprawa została zgłoszona na infolinii, po poleceniu podejścia do innego salonu sprawa załatwiona, bez żadnych komplikacji. Jeżeli w innych salonach pomagają klientowi to polecam iść do nich, a ten omijać szerokim łukiem.

Sklep cudowny, ale personal to masakra, obsługa bardzo niemiła oglądam produkty a kierownik sklepu do mnie podchodzi i mówi że robię bałagan na półkach. Tylko dlatego że jestem nastolatką podchodzi do mnie i mówi że mam wyjść że sklepu bo nic nie kupuje, jak testuje kosmetyki to kierowni podchodzi i sto razy pyta się mnie czy mam tester.

Duży wybór towaru, ale obsługa jest straszna. Pani w czarnych włosach, około 45-50 lat, jest strasznie nie przyjemna, niestety dużo od niej młodsza kierowniczka tak samo. Przy okazji większych zakupów znalazlam torbę/ siatkę, pomarańczowa cena na metce jakieś 2.5 zl ( innej ceny nigdzie, ani na towarze, ani na końcówce na której wisiały). Na kasie samoobsługowej ( jedyna czynna oczywiście) prawie 15zl, więc pytam się tej starszej czy moze zmienić mi cenę na taką jaką jest na produkcie. Coś burkneła że nie ma czasu, wzięła torbę i poszła. Po 5 minutach usiadła na kasie i zaczęła kasować klientów, bo zrobiła się kolejka. Nie rozumiem sytuacji, więc pytam czy mogę kupić tę torbę? Tylko chciałabym ją kupić za taką cenę, która widnieje na produkcie. Z wielkim oburzeniem pani tylko zawierała kierowniczkę. Kierownik - czyli młodsza blondynka - na początku, że nie zmieni. Oczywiście po poinformowaniu jej że mam pełne prawo kupić ten produkt za taką cenę jaką jest na metce, zaczęła na mnie warczeć, że ona nie ma na to wpływu, że to zwykły pracownik się pomylił i że to metkownica źle wybiła. Ale cenę zmieniła. Pani ewidentnie nie rozumie, że jako kierownik odpowiada za takie właśnie rzeczy, nawet jeżeli zleca je komuś innemu. Na dodatek kompletnie nie potrafi rozmawiać z klientem. Gdyby chociaż jedną z pań była miła to odpuściłbym te kilka złotych i zapłaciła normalna cenę, ale strasznie irytują mnie tacy ludzie. A w tej drogerii takie zachowania są niestety na porządku dziennym.

Polecam Przemiła młoda Pani na kasie asortyment tez dobry

(Translated by Google) Neat, tidy. Very nice and friendly service. It's a pity that beetroot customers come here so often and abuse the girls ... The only thing I am begging the owners for more frequent deliveries of AA Wings Hypoallergenic products 🥰😍 (Original) Czysto ,schludnie. Bardzo miła i sympatyczna obsługa. Przykre że tak często przychodzą tu klienci buraki i wyżywają się na dziewczynach... Jedyne co błagam właścicieli o częstsze dostawy produktów lini AA Wings Hipoalergiczne 🥰😍

Nie miła obsługa, pani blondynka pracujaca za karę.Chcialam zwrócić towar, kupiony 3 minuty temu, pani blondynka od razu zaznaczyła ze nie ma obowiązku bez empatii.Kobieta kobiecie zawsze po górkę.Wstyd prosze pani wstyd

Nie polecam. W sklepie bałagan, na sklepie nikogo nie widać by zapytać o artykuł. Panie opryskliwe i nieuprzejme nawet dla kobiety w ciążę. Dramat

Miła obsługa dobrze wyłożony towar

(Translated by Google) The store is generally well stocked, but the service is at a mega-low level (Original) Sklep ogólnie nawet fajnie zaopatrzony ale obsługa na mega niskim poziomie

Хороший продуктовый магазин!

Super

Pracuje tam przemiła i prześliczna młoda Pani .zawsze służy rada .

Zamówienia online to chyba dla tego punktu nowość, a raczej jego brak. Już drugi raz sama muszę udać się do punktu i poprosić o spakowanie zamówienia, a chyba nie na tym to polega. Obsługa tragedia

(Translated by Google) Overall it is ok, apart from the fact that they have a large selection of hair dyes, compared to other drugstores, hair dyes are definitely expensive, yet this promotion buy 3 paints 3 will be for half the price. They mislead customers. They often have promotions for face makeup for body care, but for the promotion of 2 + 2, you need to buy two higher-end products - another minus. (Original) Ogolnie jest ok,oprócz tego ze maja duzy wybór farb do włosów,to w porównaniu do innych drogeri farby do włosów mają zdecydowanie sa drogie jeszcze ta promocja kup 3 farby 3 bedzie za poł ceny. Wprowadzają klientów w błąd. Czesto maja promocje do makijazy do twarzy pielęgnacji ciała ale aby byla promicja 2+2 trzeba kupic dwa produkty z wyższej półki kolejny minus.

Super

(Translated by Google) Nice customer service. Purely. No crowds. Goods as in every Rossman. (Original) Miła obsługa klienta. Czysto. Brak tłoku. Towar jak w każdym Rossmanie.

(Translated by Google) A drugstore for everyone and for every budget. Everyone will find something for themselves and something for their socket. (Original) Drogeria dla każdego i na każdą kieszeń. Każdy znajdzie coś dla siebie oraz coś dla swojego gniazdka.

(Translated by Google) Pretty well-stocked drugstore. I have my favorite "shelves". Sometimes you can even get clothes and their quality is very "correct" 😊 I recommend it! (Original) Dość dobrze zaopatrzona drogeria. Mam swoje ulubione "półki". Czasem można dostać nawet ubrania a ich gatunek jest bardzo "poprawny" 😊 Polecam!

(Translated by Google) Staff not pleasant. The ladies walking around the store work for punishment, and when asked where the product is located, they react unpleasantly and answer "I don't know, please look for yourself" ... (Original) Personel nie przyjemny. Pani chodzace po sklepie pracują za karę, a na mile pytanie gdzie leży dany produkt reagują nieprzyjemnie i odpowiadają " nie wiem prosze sobie poszukać "...

Bardzo miła obsługa. Panie są zawsze uśmiechnięte i pomocne

Well done