It's a pity you can't give it a minus star. My daughter bought two guinea pigs within 5 months. It turned out that both of them were sick - respiratory infections, detected within 24 hours of purchase. While one could catch a cold, the other two probably wouldn't. The vet says directly that the disease had been developing for at least several days before symptoms appeared. The animals are kept close to the entrance in poor conditions. My daughter has so far spent several hundred zlotys on the treatment of guinea pigs. Two days after purchasing the second one, she filed a complaint and asked for a refund of the treatment costs. The seller categorically refused and behaved arrogantly. The younger guinea pig was finally euthanized - it suffered from respiratory and circulatory failure, there is no pet or several hundred zlotys spent on treatment. The case was first reported to the consumer rights office, trade inspection. Edit. Referring to the now deleted comment. We have medical cards confirming visits to the vet and his opinions, and someone who does not take care of the animal does not spend PLN 700 on its treatment and then put it to sleep. The comment is intended to inform potential customers. As for informing the authorities, information such as: known in the neighborhood, etc. is considered slander and stalking and there is an appropriate section for it, as is soliciting your daughter by e-mail. By the way, I've been an adult for a long time 😉

A large assortment, reliable and professional service, a wide range of knowledge about aquarium fish, you can buy canaries, shrimps, parrots, even live food, affordable prices, I highly recommend it

Telefon do sklepu z pytaniem czy jest czynne w Wielką Sobotę. Odpowiedź - "tak, do 12:00". Przyszedłem o 11:05 a sklep zamknięty. Jeżeli nie chciało się Panu siedzieć w sklepie bo marny ruch w święto to trzeba było powiedzieć, że zaraz zamykam albo że już nieczynne. Zawsze można było też oddzwonić i poinformować, że zmienił Pan plany i zamyka sklep wcześniej. Zajęło by to Panu mniej niż minutę i nic nie kosztowało. Ale łatwiej jest olać klienta.

(Translated by Google) A very large selection, very good quality at affordable prices. Clean, well-kept animals. It is a pity that I do not live nearby, as this would be my favorite store. Very nice and knowledgeable owner. I recommend (Original) Bardzo duży wybór, bardzo dobrej jakości w przystępnych cenach. Czysto, zwierzęta zadbane. Szkoda ze nie mieszkam w pobliżu, bo byłby to mój ulubiony sklep. Bardzo miły i kompetentny właściciel . Polecam

(Translated by Google) Very good shop, very nice and experienced seller, a very large selection of fish like other animals, I recommend heartily I will visit the shop again the seller honest nice has a lot of knowledge and it is practically the only shop where you can buy aquatic turtles the shop is unique because there are fish with which you can dream about in other chain stores rare and unique species one of the only stores in Krakow offering such rare fish, I heartily recommend this store! (Original) Bardzo Dobry sklep bardzo miły i doświadczony sprzedawca bardzo duży wybór ryb jak innych zwierzaków polecam serdecznie z przyjemnością odwiedzę sklep ponownie sprzedawca uczciwy miły posiada dużą wiedzę i jest to praktycznie jedyny sklep gdzie da się kupić żółwie wodno lądowe sklep jest wyjątkowy ponieważ znajdują się tam ryby o których można sobie co najżywiej pomarzyć w innych sieciówkach rzadko spotykane i wyjątkowe gatunki jeden z jedynych sklepów w Krakowie oferujący tak rzadkie ryby serdecznie polecam tan sklep!

I recommend ! Perfectly selected food for picky cats.

(Translated by Google) Terrible conditions for animals. It's a pity for the rabbits kept in small aquariums where they can barely fit. (Original) Okropne warunki dla zwierząt. Szkoda królików trzymanych w małych akwariach gdzie ledwo się mieszczą.

(Translated by Google) Unfortunately, very high prices ... Today I bought Drontal for a 35 kg dog. There are 2 tablets in the package, but the saleswoman cut one of them and sold me one tablet for PLN 50 (this is the market price for the entire package). Once I realized it, I went back to the store because I thought there had been a simple mistake. Unfortunately, I was informed that this is the price in this store, and I have some strange information, because for PLN 50 per package, I will not get this product even at the warehouse. Well, everyone can set their own prices, but also everyone has a choice in which store to buy ... (Original) Niestety bardzo wysokie ceny... Dzisiaj kupiłam Drontal dla psa 35 kg. W opakowaniu są 2 tabletki, ale sprzedawczyni odcięła jedną z nich i sprzedała mi jedną tabletkę za 50zł (jest to cena rynkowa za całe opakowanie). Kiedy się zorientowałam, wróciłam do sklepu, bo myślałam, że doszło do zwyczajnej pomyłki. Niestety zostałam poinformowana, że w tym sklepie właśnie taka cena obowiązuje, a ja mam jakieś dziwne informacje, bo za 50 zł za opakowanie to nawet na hurtowni nie dostanę tego produktu. No cóż, każdy może ustalać swoje ceny, ale też każdy ma wybór w jakim sklepie kupuje...

(Translated by Google) A wide range of zoos, convenient access, parking at the store, very friendly and professional service with extensive substantive knowledge that is willing to share. Very quick contact via the Google website, A family business with a long tradition. I recommend it is worth going back there. I was buying a canary with a cage and equipment. (Original) Szeroki asortyment zoologiczny, dogodny dojazd, parking przy sklepie, bardzo miła i fachowa obsługa z dużą wiedzą merytoryczną która chętnie się dzieli. Bardzo szybki kontakt przez stronę Google, Firma rodzinna z długimi tradycjami. Polecam warto tam wrócić. Kupowałem kanarka wraz z klatką i wyposażeniem.

(Translated by Google) Shop well stocked with a large selection of fish food and more (Original) Sklep dobrze zaopatrzony duży wybór pokarmów dla ryb i nie tylko

Maniek and Bolek have already acclimatized to their new home! They sing beautifully and make not only my but also my neighbor's day bright every day!! ;) Very nice service, a large selection and always good advice. I recommend it with a clear conscience!

(Translated by Google) The owner has no clue what he sells, he does not distinguish between males and females I highly recommend it (Original) Właściciel nie ma bladego pojęcia co sprzedaje nie rozróżnia samic od samców gorąco nie polecam

Polecam gorąco Sklep Zoologiczny Rafa. Właściciele mają ogromną wiedzę na temat zwierząt . Zakupione Kroliczki są prze cudowne. Mamy również swinki morskie, które 3 rok chowają się bardzo dobrze. Sklep z pasją z bardzo niskimi cenami w porównaniu z sieciówkami .

(Translated by Google) Sorry, but the bug on my phone approved 2 stars instead of 5. So I tried to correct it. I think your reply to my opinion is inadequate. Regards (Original) Przepraszam, ale błąd na moim telefonie zatwierdził 2 gwiazdki zamiast 5. Dlatego postarałam się poprawić. Myśle, że państwa odpowiedź na moją opinię jest nieodpowiednia. Pozdrawiam

(Translated by Google) Fantastic local pet shop. The owner and her son have great knowledge, can answer every question, you can get professional advice. I bought everything for my dog, means for ticks, beautiful clothes and dry food. (Original) Fantastyczny osiedlowy sklep zoologiczny.Właścicielka i jej syn posiadają ogromną wiedzę,potrafią odpowiedzieć na każde pytanie,można uzyskać profesjonalną poradę.Dla mojego pieska kupiłam wszystko,środki na kleszcze,śliczne ubranko i suchą karmę.Serdecznie polecam i życzę udanych zakupów.

(Translated by Google) I recommend. Good contact with the seller. There was a slight problem with the bill - he was quickly cleared up. Overall grade very good. (Original) Polecam. Dobry kontakt ze sprzedawca. Wystapil niewielki problem z rachunkiem -zostal szybko wyjasniony. Ogolna ocena bardzo dobry.

(Translated by Google) Very good supplies, reasonable prices and the service is always willing to help! I recommend (Original) Bardzo dobre zaopatrzenie, niewygórowane ceny a i obsługa zawsze chętna do pomocy! Polecam

I am a beginner fan of aquarium animals and here I got answers to all my questions, the lady was patient with me. My aquarium is growing and looking better and better, and the fish seem to be doing great. I recommend!

Very nice and competent service. Parcel delivered expressly in accordance with the order. I recommend shopping in this store.

Nice and very professional service and affordable prices. In my opinion, the best pet store in the area. I would highly recommend

Śliczne zwierzaki, ogromny asortyment i fachowa obsługa. Polecam każdemu! 🤘

Дуже гарний магазин низькі ціни та гарна обслуга дуже великий вібір товару .

Super kontakt i obsługa, przy większych zakupach rabaty. Do tego zoologicznego chodzę od lat. Polecam

(Translated by Google) A very nice saleswoman, she will easily advise undecided or owners who have recently had their own pet. Store VERY WELL EQUIPPED !!!!! (Original) Przemiła sprzedawczyni,doradzi bez problemu niezdecydowanym lub właścicielom, którzy od niedawna mają swoje zwierzątko. Sklep BARDZO DOBRZE WYPOSAŻONY!!!!!

Sklep posiada szeroki asortyment produktów dla zwierząt. Fachowa obsługa pomogła mi w doborze odpowiedniej karmy i udzieliła wiele porad dotyczących mojego psa. Polecam wszystkim posiadaczom zwierząt.

(Translated by Google) Large assortment and nice owner, I highly recommend :) (Original) Duży asortyment i miły właściciel, bardzo polecam :)

(Translated by Google) The gentleman who served us is very polite and helpful, has a lot of knowledge in the field of aquaristics. He listened to our every question, dispelled many doubts. In addition, the store is well-equipped and the prices are competitive. We will definitely be back. :) I recommend! (Original) Pan, który nas obsługiwał bardzo uprzejmy i pomocny, posiada dużą wiedzę w zakresie akwarystyki. Wysłuchał każdego naszego pytania, rozwiał wiele wątpliwości. Do tego w sklep jest dobrze wyposażony, ceny konkurencyjne. Na pewno wrócimy. :) Polecam!

(Translated by Google) I really recommend this place Cecylia. The vet is the best in the city of Krakow at 27 Maria and Bolesława Przesouchów Street. I was there. And I will definitely come back again. Just this vet. Rafa's pet shop. Very nice and professional service. (Original) Naprawdę polecam to miejsce Cecylia. Weterynarz jest najlepszy w mieście Kraków przy ulicy Marii i Bolesława Wysłouchów 27. Byłam tam. I na pewno wrócę jeszcze raz. Tylko ten weterynarz Sklep zoologiczny Rafa. Bardzo miła i profesjonalna obsługa.

(Translated by Google) Bad conditions for animals (Original) Złe warunki dla zwierząt

(Translated by Google) I recommend the store because of the huge selection, especially dog ​​food and professional advice. (Original) Polecam sklep ze względu na ogromy wybór, zwłaszcza karm dla psów oraz fachowe doradztwo .

I recommend! Great service. Rich assortment. I will come back :)

Great assortment, low prices, great service. I highly recommend it!

Very good contact. Professional and fast service. I recommend it to everyone :)