W dniu 25 sierpnia 2021 r. zamówiłam 6 krzeseł Riviera Maison. Do dnia dzisiejszego, tj. do 15 kwietnia 2022 r., nadal czekam na jedno krzesło. O ile jestem w stanie zrozumieć, że salon nie ponosi winy za jakość produkowanych produktów, o tyle nie rozumiem braku należytej staranności przy realizacji reklamacji. Na mój email z dnia 23 lutego 2022 r. z zapytaniem o realizację reklamacji, do dnia dzisiejszego nikt nie odpowiedział. Pani, która mnie dzisiaj obsługiwała nie była w stanie mi pomóc; zapewniła, że oddzwoni. Moim skromnym zdaniem kierownik nie radzi sobie z obowiązkami. Ciągłe zmiany personalne z pewnością nie służą klientom.

Jakoś obsługi zdecydowanie słaba, jak na miejsce z asortymentem typu premium. Brak zainteresowania klientem, brak możliwości uzyskania podstawowych informacji o produktach, powtarzane przez pracownika wciąż te same regułki. "Muszę sprawdzić", "to zależy" bla, bla, bla. Żadnych konkretów. Przyszłam z zamiarem zakupu mebli, wyszłam bez niczego bo Pani widocznie oceniła, że i tak nie zostawię w Miloo pieniążków. I nie jest to tylko moje odczucie. Na szczęscie w sklepie internetowym obsługa mnie nie interesowała. Dostawa według deklarowanego czasu, płatność przy odbiorze, przesyłka dobrze zabezpieczona. Trzy gwiazdki za piękne meble.

Podczas naszej wizyty w sklepie Miloo, trafiliśmy na osobę pracującą w salonie, która okazała się niezwykle pomocna. Jej profesjonalizm i umiejętność słuchania naszych potrzeb naprawdę nas zaskoczyły. Dzięki jej wsparciu i radom, zakupy stały się dużo łatwiejsze i mniej stresujące. Byliśmy zadowoleni, że mieliśmy taką ekspertkę, która pomogła nam wybrać odpowiednie meble i dodatki dla naszego nowego mieszkania. Dziękujemy Pani Małgorzato!

Nie polecam kupowania od tej firmy zestawu fotela + pufy Love Seat tkanina Giant 33 Calicio. Przy jakiejkolwiek formie i próbie wyczyszczenia Tapicerki, która jest Beżowa, spod materiału wydobywa się ciemny odcień który koloryzuje materiał na zewnątrz. Wygląda to paskudnie, a meble są bardzo drogie. Jestem, a raczej byłam stałą klientką sklepu, ponieważ moje zgłoszenie reklamacji, co do tego że najprawdopodobniej podszewka ze środka po kontakcie tapicerki wierzchniej z wilgocią wpływa na „wypuszczanie ciemnego odcienia” na zewnątrz, została odrzucona. Jestem załamana takim traktowaniem przez Państwa sklep stałych klientów, którzy za jakość płacą ogromne pieniądze.

Meble ogrodowe bardzo drogie. Po 4 latach użytkownia technorattan popękał i meble do wyrzucenia. Firma Miloo ma w nosie sprawdzenie dlaczego sprzedaje takiej słabej jakości meble. Lepiej kupić w OBI i wymieniać co 4 lata wyjdzie zdecydowanie taniej. Kontakt z firmą Miloo tragedia imeble też. Nie polecam !!

Zacznę od asortymentu, bo cześć ogrodowa jest tutaj obszerna, świetny wybór nietuzinkowych mebli, których nie dostaniecie nigdzie indziej. To samo z dodatkami do domu - propozycje włoskich producentów, czy naszych lokalnych projektantów - super! Obsługa salonu na najwyższym poziomie, dziewczyny miłe i uśmiechnięte, służą pomocą i potrafią gustownie doradzić. Chciałbym szczególnie pozdrowić Panią Małgosię i podziękować za cenne uwagi i pomoc w aranżacji. Ode mnie 5 gwiazdek, zostaję stałym klientem!

Miloo Home Puławska 579, od kilku lat jestem zadowolona z zakupów, wysoka jakość towaru, szybka wysyłka, profesjonalna i pomocna obsługa klienta, polecam.

Ciekawe designerskie propozycje dla wyposażenia domu i ogrodu z wyższej półki. Trzeba więc pamiętać że nie są to rzeczy tanie.