2/5 Mc C. 3 years ago on Google
(Translated
by
Google)
I
contacted
this
clinic
and
was
dissatisfied
with
the
services
provided
(or
rather,
not
provided
at
all).
I
will
not
go
to
this
clinic
anymore
and
will
not
advise
anyone,
unless
you
go
to
a
specific
doctor
you
know
(after
all,
I
was
at
only
one,
but
the
general
attitude
towards
patients
can
be
seen
in
the
example
of
the
same
registry).
Today
I
was
at
the
clinic
at
a
therapist.
I
have
been
ill
since
last
week:
fever,
runny
nose,
headache.
I
went
to
the
local
polyclinic,
was
treated
according
to
the
prescription
issued
there,
but
a
week
before
the
end,
the
symptoms
did
not
go
away,
besides,
shortness
of
breath
was
added
and
the
doctor
at
the
clinic
advised
me
to
do
MSCT
of
the
lungs.
It
all
started
with
the
fact
that
the
girl
at
the
reception
sent
me
to
the
cashier
with
a
check,
although
I
said
that
I
came
under
insurance,
where
they
sent
me
back
again
and
had
to
reissue.
A
trifle,
of
course,
especially
in
masks
it
can
be
difficult
to
hear
something
said.
But
further
...
The
doctor,
to
whom
I
had
an
appointment
at
13:40,
came
strongly
after
two,
when
there
was
a
queue
and
my
appointment
time
passed.
Naturally,
the
patients
registered
for
two
were
unhappy
with
the
fact
that
I
climbed
forward.
The
"consultation"
lasted
two
minutes,
practically
only
I
spoke.
I
described
my
symptoms
and
how
I
was
treated
earlier,
said
that
I
was
advised
to
do
MSCT,
the
doctor
wrote
me
a
referral
for
fluorography.
However,
when
I
said
that
less
than
half
a
year
had
passed
since
the
last
time,
I
added
"or
MSCT".
There
were
again
problems
and
misunderstandings
with
the
"or"
in
the
reception,
and
as
a
result,
both
of
them
appeared
on
my
insurance
list.
I
really
hope
that
none
of
this
got
into
my
final
account,
since
I
did
not
do
both
examinations:
MSCT,
as
they
said
at
the
reception,
did
not
work
today
(although
the
doctor
said
that
there
was
now
a
queue,
and
such
a
difference
in
information
confused
me
very
much)
...
When
asked
when
it
is
now
possible
to
do
MSCT,
I
was
told
"call
in
the
morning."
No
entry.
As
a
result:
money
spent
(110,000
for
a
therapist's
consultation,
which
lasted
2
minutes
+
a
taxi
back
and
forth),
time
spent
(I
especially
did
not
like
waiting
when
registering
"at
the
time"
and
swearing
in
a
queue),
worsened
health,
zero
actual
help
and
treatment.
Tomorrow
I
am
going
to
the
Institute
of
Thoracic
Surgery
to
do
MSCT
(by
appointment,
and
not
"try
your
luck,
maybe
you
will
be
lucky
and
you
will
do
it").
(Original)
Обращалась
в
эту
клинику,
недовольна
оказанными
(вернее
сказать
-
не
оказанными
вообще)
услугами.
Больше
в
эту
клинику
обращаться
не
буду
и
никому
не
посоветую,
если
только
вы
не
идете
к
конкретному
знакомому
врачу
(все-таки
я
была
только
у
одного,
но
общее
отношение
к
пациентам
видно
на
примере
той
же
регистратуры).
Сегодня
была
в
клинике
на
приеме
у
терапевта.
Болею
с
прошлой
недели:
повышенная
температура,
насморк,
головная
боль.
Обращалась
в
поликлинику
по
месту
жительства,
лечилась
согласно
выданному
там
рецепту,
но
за
неделю
до
конца
симптомы
не
прошли,
к
тому
же
добавилась
одышка
и
врач
в
поликлинике
посоветовал
сделать
МСКТ
легких.
Началось
все
с
того,
что
девушка
в
регистратуре
отправила
меня
на
кассу
с
чеком,
хотя
я
сказала
что
пришла
по
страховке,
где
меня
опять
отправили
обратно
и
пришлось
переоформлять.
Мелочь,
конечно,
тем
более
в
масках
может
быть
трудно
расслышать
что-то
сказанное.
Но
дальше...
Врач,
к
которому
я
была
записана
на
13:40,
пришла
сильно
после
двух,
когда
набралась
очередь
и
мое
время
приема
прошло.
Естественно,
пациенты,
записанные
на
два,
были
недовольны
тем,
что
я
влезла
вперед.
"Консультация"
продлилась
две
минуты,
говорила
практически
только
я.
Я
описала
свои
симптомы
и
как
лечилась
ранее,
сказала,
что
мне
посоветовали
сделать
МСКТ,
врач
написала
мне
направление
на
флюорографию.
Правда,
когда
я
сказала,
что
с
последнего
раза
прошло
меньше
полугода,
дописала
"или
МСКТ".
С
"или"
в
регистратуре
опять
возникли
проблемы
и
недопонимание,
в
итоге
в
моем
страховочном
листе
оказалось
и
то,
и
другое.
Очень
надеюсь,
что
ничто
из
этого
не
попало
в
мой
итоговый
счет,
так
как
оба
обследования
я
не
сделала:
МСКТ,
как
сказали
в
регистратуре,
сегодня
не
работало
(хотя
врач
сказала,
что
там
сейчас
очередь,
и
такая
разница
информации
меня
очень
смутила).
На
вопрос,
когда
теперь
можно
сделать
МСКТ,
мне
сказали
"позвоните
утром".
Записи
нет.
Как
итог:
потраченные
деньги
(110000
за
консультацию
терапевта,
продлившуюся
2
минуты
+такси
туда-обратно),
потраченное
время
(особенно
мне
не
понравилось
ожидание
при
записи
"ко
времени"
и
ругань
в
очереди),
ухудшившееся
самочувствие,
ноль
фактической
помощи
и
лечения.
Завтра
иду
в
институт
грудной
хирургии
делать
МСКТ
(по
записи,
а
не
"попытайте
удачи,
может
повезет
и
сделаете").
7 people found this review helpful 👍