Les réceptionnistes sont bêtent et impatientent. Elles donnent un rendez-vous et lorsqu'on appelle pour annuler, elles disent qu'il est impossible que j'aie un rendez-vous et le lendemain, elle m'appelle pour dire que j'ai raté mon rendez-vous et que j'ai pas téléphoné. Si elles n'aiment pas leur travail, qu'elles changent.

Là ou les réceptionniste sont les plus bête et blasé que j'ai rencontré dans ma vie...On a l'aire des dérangés quand on on viens présenter notre carte d assurance maladie notre rendez vous. Et que dire de leurs sourire absents comme si on était en Corée du Nord et qu'elle n'avaient pas le droit de sourire et même d'être polis, sous peine d'emprisonnement!!! Je déconseille cette endroit inhumains où l'on n'est qu'un simple numéro et encore... Si vous aimer pas vos job, ben changer job!!!!

Font une erreur de numéro de téléphone, me disent que j'ai un rendez-vous pour le lendemain (je ne suis pas cliente à cet endroit), je les rappelle pour leur dire qu'ils se sont trompés de personne, je leur donne le nom de la personne énoncé dans leur message, je me fais répondre de manière très bête... C'est parce que je vous appelle pour vous signaler que VOUS n'appelez pas la bonne personne... Je vous rends service, la moindre des choses est de répondre de façon adéquate et non d'être sur le bord de m'engueuler. Et un merci aurait été bienvenu.

Rien à redire contre ma médecin, mais misère... Impossible de joindre une réceptionniste pour prendre RDV! J'ai dû appeler 15 fois ce matin avant de tomber (enfin!) sur la liste d'attente téléphonique, ensuite j'ai attendu 20 minutes avant que ça se mette à sonner... personne n'a répondu et voilà qu'on me raccroche au nez en me disant "toutes les lignes sont occupées, rappelez plus tard". Ridicule !

Extrêmement compliquer de prendre un rendez vous avec mon médecin qui elle même me dit de prendre rendez vous. Ce site ne fonctionne pas il me dit de crée un compte mais me répond que je ne suis pas existant la réceptionniste que j'appel pour prendre rendez vous sur demande de mon médecin me dit de rappeler la semaine prochaine alors que je l'ai au téléphone. J'essaie de m'inscrire sur le site et ça ne fonctionne pas donc je rappelle et la ça me dit que c'est fermer mais il est 15h45 alors que ça ferme à 16hr. ?????? Je comprend pkoi je n'ai pas vue mon médecin depuis 2018.

Impossible d avoir un rendez-vous pour le sans rendez-vous. Impossible de parler å la réceptionniste, on vous raccroche au nez. Pas le droit de faire un suivi csst, ou de parler d un autre probleme. La clinique la plus inhumaine que j ai eu de toute ma vie.

The secretaries-receptionists seriously have attitude problems, be it on the phone or in person. Other than that I have always been well served by the medical staff.

Pas de sens un service pitoiyable j attand depuis 1h46 au téléphone pour peut etre plus j attand pour que le medecin me r appelle si elle le fait avec l.air bete des secretaire oufff mechant service.

(Translated by Google) Bad service, unable to have the line on Monday morning, a recorded message tells me to call back later, I call back on Wednesday, after 25 minutes of waiting I am told to call back the following Monday only since my doctor's schedule is no longer 'is only available on Mondays. For an online appointment, you must subscribe to Bonjour santé and pay a fee of $ 5.95 per month plus the fees for opening a file. I go to the site, there are no appointments available. The secretary looks annoyed when we manage to talk to her. How do I renew my medication? Should I go private? I think that's what they want us to do. (Original) Mauvais service, incapable d’avoir la ligne le lundi matin, un message enregistré me dit de rappeler plus tard, je rappelle le mercredi, après 25 minutes d’attente on me dit de rappeler le lundi suivant seulement puisque la cédule de mon médecin n’est disponible que le lundi. Pour un rendez-vous sur internet il faut s’abonner à Bonjour santé et payer des frais de 5,95$ par mois plus les frais d’ouverture de dossier. Je vais sur le site, il n’y a aucun rendez-vous de disponible. La secrétaire a l’air excédée quand on réussi à lui parler. Comment je fais pour renouveler mes médicaments? Devrais-je aller au privé? Je crois que c’est ce qu’ils veuillent qu’on fasse.

Mon médecin le Dr Denis est affiliée à cette clinique, mais sur le web, on ne me reconnait pas , je n'arrive pas à m'inscrire pour un rv. Au téléphone ça ne fonctionne pas non plus, le service est coupé. Alors, comment faire pour avoir accès à vos services ? J'attends une réponse car j'en ai besoin. Merci

(Translated by Google) By telephone, it is not possible to speak to someone and leave a message. (Original) Par téléphone, il n'est pas possible de parler à quelqu'un et de laisser un message.

Médecins compétents et humains. Il y a un gros bémol car il est très difficile d'avoir un rendez-vous même si on se fait dire de rappeler à une date précise pour avoir des chances d'avoir une plage disponible. *** Le secrétariat gagnerait à être rencontré par la direction pour faire une bonne mise au point. Histoire de savoir si son personnel est heureux, est-il(elle) au bon endroit? Aiment-ils leur travail? Le service à la clientèle en souffre selon moi. C'est bien déplorable... En gros, prenez votre rendez-vous en ligne...🤷

Service ordinaire. Secrétaires bêtes, non serviable. Je me suis sentie vraiment mal en leur parlant. Comme si je les dérangerait. On peut jamais avoir de rendez-vous.

C est un 2 étoiles pour l 'accueil, la gentillesse des réceptionnistes et le service

(Translated by Google) Very, very good health personnel, they know where they are going and direct us well. (Original) Très très bon personnel de la santé, il save ou il vont et bien nous diriger.