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IntegraMédica Viña del Mar

Medical center

One of the Worst Reviewed Medical centers in Vina del Mar


Address

13 Nte. 853, Piso 3 y 4 - Boulevard Mall Marina Arauco, Viña del Mar, Valparaíso, Chile

Website

www.integramedica.cl

Contact

+56 2 2636 6666

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2.20 (402 reviews)

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Working Hours

  • Monday: 8 AM to 8 PM
  • Tuesday: 8 AM to 8 PM
  • Wednesday: 8 AM to 8 PM
  • Thursday: 8 AM to 8 PM
  • Friday: (Good Friday), 8 AM to 8 PM, Hours might differ
  • Saturday: (Holy Saturday), 8 AM to 2 PM, Hours might differ
  • Sunday: 8 AM to 2 PM

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: para (26) time (25) hora (25) atenci (23) attention (18) hour (14) arrived (11) service (11) Terrible (10) appointment (10)
Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 1/5 Gi g. 5 months ago on Google • 98 reviews
    Saturday 14 scheduled time 10:12 They ask that you arrive 15 minutes early, it was done. 11:15 They called me (1 hour later) the wait was too long and when I went to consult they didn't even know if the doctor had arrived. The attention of the professional Doctor Sergio Rojas is very poor, the lack of respect for the patient's time is too much. And the consultation did not last more than 10 minutes. Evil Evil Evil In the customer service module, no one answered. The guard who has to perform other functions is the one who helps guide within this center. Personnel foul Lack of empathy
    5 people found this review helpful 👍

  • 1/5 May Y. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I think it does not deserve any star, the attention is very bad. I find that it is ridiculous to arrive, and to be informed after 1 hour that the doctor will not attend because he has had covid since last week. I mean, what information management do they have? If they are supposed to cancel the entire agenda by system, inform their patients and reschedule, obviously I hope not to return. (Original) Creo que no merece ninguna estrella , la atención es malísima. Encuentro que es un burla llegar, y que te informen después de 1 hora que el médico no atenderá porque está con covid desde la semana pasada. Osea que manejo de información tienen ellos?, Si se supone que por sistema deberían cancelar la agenda completa, informar a sus pacientes y reagendar hora, obviamente espero no volver.
    7 people found this review helpful 👍

  • 1/5 DANIELA B. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) If it could be rated 0 stars I would. Terrible attention. I arrived 20 min before attention. I was wearing the purchased voucher and the secretary took a long time to check in. 45 minutes later, they inform me that they will not be able to take the exam because it is very long and the admission was late. Or solutions and wasting time claiming and talking to bosses without getting anything (Original) Si se pudiera calificar con 0 estrellas lo haría. Pésima atención. Llegué 20 min antes de la atención. Llevaba el bono comprado y la secretaria se demoró muchísimo en el ingreso. 45 min después, me informan que no podrán tomarme el exámen porque es muy largo y el ingreso fue con retraso. O soluciones y perdiendo tiempo en reclamar y hablar con jefes sin conseguir nada
    7 people found this review helpful 👍

  • 1/5 PAMELA M. 2 months ago on Google • 3 reviews New
    The ladies who assist in the purchase of vouchers are always tired, yawning, slumped back in their chairs, their service is terrible. As if they were doing a great favor by selling a bond, and if you schedule the last few hours it would be worse, because they just want to leave. I have been several times and each time it gets worse, the last time I asked for the bell as a voucher for reimbursement and he replied contemptuously "I don't have a bell", I had to insist that he look for one. I only come back for the doctors, they are excellent, at least the ones who have treated me. But the guards and the ladies lack empathy, sympathy, patience, they are not really prepared to care for patients and worse for older adults.
    6 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Pablo V. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Today I had an appointment with Dr. Carolina Carmona (Adult Urology) at 11:15 a.m., I arrived at the place 15 minutes before as they had indicated to me to be able to get the voucher in advance, followed by that she approached me to the totem to get the voucher and on the screen it appears that I do not have a scheduled time with said doctor, so I asked the official in charge of the attention totem why said message came out and immediately he saw it on his computer and told me that the doctor had canceled all the hours 15 minutes ago after my arrival and that they did not know the exact reason. They play with people's time, they don't apologize for their irresponsibility, they leave people with no solution and zero explanations. Terrible service, they clearly cover each other and make the weones. (Original) Hoy tenía cita con la Dra. Carolina Carmona (Urología Adulto) a las 11:15 hrs, llego al lugar 15 min antes como me lo habían indicado para poder sacar el bono con anticipación, seguido de eso me acercó al totem para sacar el bono y en la pantalla figura que no tengo hora programada con dicha dra., por lo que le pregunte al funcionario a cargo de los totem de atención porque salia dicho mensaje y enseguida él vio en su computadora y me comunica que la dra habia cancelado todas las horas hace 15 min atrás de mi llegada y que no sabían el motivo exacto. Juegan con el tiempo de la gente, no piden disculpas por sus irresponsabilidades, dejan a las personas sin solución y cero explicaciones. Pésimo servicio, claramente se tapan entre ellos y se hacen los weones.
    5 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Evelyn M. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Horrible attention: I requested an appointment for PCR, I arrive pregnant and with my 1-year-old baby 6, they inform me that the protocol has changed and that due to symptoms they will not do it just for travel, I tell the foreigner who attended me to let me say that because she came from Limache, and she tells me no, she tried to take care of me alone in the self-service totems and she goes in and deletes everything I had done, then she goes to the executives to tell them not to take care of me. Ok, it's a new protocol, but not having any criteria and treating me badly is not a protocol, the foreigner was super rude and violent. Horrible attention from integramedica. It made me cry a lot, I think they should hire more discerning and kind people. (Original) Horrible la atención: pedí hora para pcr, llego embarazada y con mi bebé de 1 año 6, me informan que cambió el protocolo y que por síntomas no me lo harán solo por viaje, le digo al extranjero que me atendió que me deje decir eso porque venía desde Limache, y me dice que no, me trató de atender sola en los tótem de autoatención y se mete y me borra todo lo que había hecho, luego va donde las ejecutivas a decirles q no me atiendan. Okey, es un nuevo protocolo, pero no tener ningún criterio y tratarme mal no es un protocolo, el extranjero fue super grosero y violento. Horrible atención de integramedica. Me hizo llorar mucho, creo que deben contratar gente con más criterio y amables.
    5 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Joaquín H. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Terrible service, it took them half an hour to literally print a page for me. And there was a line of 5 people waiting to file a formal claim because they made them all lose their hours of laboratory tests. But on top of that, everyone attends you reluctantly, a terrible experience. (Original) Pesimo servicio, se demoraron media hora en literalmente imprimirme una hoja. Y había una fila de 5 personas esperando para dejar un reclamo formal porque a todos los hicieron perder sus horas de exámenes de laboratorio. Mas encima todos te atienden de mala gana, pésima experiencia.
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Fabiola Gaete F. 5 days ago on Google • 70 reviews New
    Terrible, crowded, slow, they conveniently miss the system for selling vouchers, expensive parking

  • 1/5 Gabriela M. 2 months ago on Google • 5 reviews New
    They do not respect the appointment time. My time was at 2:45 p.m., after 1 hour I ask the inn what's going on and they tell me that there are 3 patients before me, terrible organization. They attended to me 1 hour and a half later. A mockery and lack of respect for patients, not to return.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Moises Roa (. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Terrible attention from the staff, with long faces and 0 spirits; They don't even say "Good morning". Scheduling time is useless since numbers should still be taken. Then they couldn't enter my fingerprint, they didn't offer me a solution, they said it was my problem that the reader didn't detect my finger, so I decided to leave. I do not recommend at all. (Original) Pesima atención del personal, con caras largas y 0 animos; nisiquiera dan el "Buenos dias". Agendar hora no sirve de nada ya que igual se deben tomar números. Luego no me podían ingresar la huella, no me ofrecieron solución, dijeron que era problema mío que el lector no me detectara el dedo asi que decidí retirarme. No recomiendo para nada.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Carlos Pizarro N. 1 year ago on Google
    Cometí el error de agendar hora de toma de laboratorio sin leer antes las opiniones. Llevo dos horas esperando con mi hijo y en ayunas No hay orden, no hay priorización, la sala de espera está llena. No sacas nada con agendar hora porque igual debes hacer la fila y esperar a que te atiendan para pagar el bono. Deberían priorizar a las personas que llegan a primera hora a exámenes de laboratorio en ayunas. Próxima vez, buscaré laboratorio exclusivo y evitaré centros que mezclan consultas médicas, dentales, imágenes y laboratorio.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Jessica C. 1 year ago on Google
    Horrible, estamos hace más de una hora esperando entrega de resultados de exámenes, ahora no los encuentran, tienen una caja para todo!! Pésimo servicio, no lo recomiendo! Esperamos media hora más para que graben el examen en un cd, arcaico, ya no se usan los cd, nunca más, es una falta de respeto para los pacientes!!!! NO LO RECOMIENDO!! Llevamos dos horas!! Qué falta de respeto!! Por acá perdieron dos clientes!! Y a quien me pregunte les contaré lo horrible de la atención!! NO VENGAN!! Después de 45 minutos esperando las placas, llega la carpeta con otra, sin nombre, qué horrible servicio, 2 horas y 45 minutos, y nadie da una explicación, no pude disculpas!!
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Sylvia Lobos F. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Lousy attention. I took an hour at 3:00 p.m. and 40 minutes passed and Dr. Felipe Maldonado did not attend me. When he called me I was going to have to do, instead of giving me an explanation when I consulted him, he hid behind a guard who came like a thug. A shame the attitude I am an older adult. I would not attend again, nor would I recommend the attention. (Original) Pésima la atención. Tome una hora a las 15.00 y pasaron 40 minutos y no me atendió el doc Felipe Maldonado . Cuándo me llamó yo me iba tenía que hacer, en vez de darme una explicación al consultarle, se escondió detrás de un guardia qué llegó como un maton. Una vergüenza la actitud soy una adulta mayor . No volvería a asistir ni menos recomendaría la atención .
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Lorena H. 1 week ago on Google • 4 reviews New
    Terrible attention and disposition of the secretaries. They spend their time making personal calls and talking to each other. Every time I have to come it is a bad taste. They delay serving and then say that one arrived late. When you ask for information they respond poorly or simply do not respond.
    1 person found this review helpful 👍

  • 2/5 Carolina N. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) The person who "helps" on the totem poles to buy bonds is an arrogant and aggressive man. I attended with my little daughter and she treated me in a sarcastic and aggressive way because she did not carry her identity card despite having her rut. I heard they called him Gregory, he has a foreign accent. He is clearly not a person fit to serve the public, since I saw that he mistreated other people, even elderly people. (Original) La persona que "presta ayuda" en los totem para comprar bonos es un hombre prepotente y agresivo. Asistí con mi hija pequeña y me trató de manera sarcástica y agresiva porque no andaba con su cédula de identidad a pesar de si tener su rut. Escuché que lo llamaron Gregory, es de acento extranjero. Claramente no es una persona apta para atender público, ya que ví que maltrató a otras personas incluso de la tercera eded.
    1 person found this review helpful 👍

  • 2/5 Laura I. 1 year ago on Google
    No he tenido buenas experiencias, he tenido que esperar una hora de retraso por una consulta médica, una vez me atrase 15 min por una consulta de médico general, estando enferma la Dra se negó a atenderme por el retraso y durante la pandemia tome consulta genicologica y se me negó la orden para hacer el PAP porque no era una urgencia. Hay harto por mejorar
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Jessica H. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Terrible attention!! They scheduled me at 11:30 a.m. and it's 1:18 p.m. and they still haven't seen me. The explanation they give me is that the doctor is late. They give me no other alternative but to wait..😡 (Original) Pésima atención!! Me agendaron a las 11:30 hrs y son las 13:18 y aún no me atienden, la explicación que me dan es que el médico está atendiendo atrasado. No me dan otra alternativa más que esperar..😡
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Eduardo M. 1 year ago on Google
    Es un lugar donde te atienden bien , aunque justamente por ser excelentes, algunas veces esta lleno y la espera es mayor. La mayoria de las veces te atienden a la hora correspondiente, pero me ha ocurrido que me he registrado antes de la hora y me han atendido antes. Se debe si o si usar mascarilla, y si por casualidad olvidas la tuya te facilitan una.
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  • 1/5 Scarlett H. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I ARRIVED HALF AN HOUR BEFORE MY ATTENTION AND STILL I HAVE BEEN WAITING 2 HOURS!! UNACCEPTABLE AWFUL SERVICE I DO NOT RECOMMEND IT A DISAPPOINTMENT (Original) LLEGUE MEDIA HORA ANTES DE MI ATENCIÓN Y AUN ASI LLEVO ESPERANDO 2 HORAS!! INACEPTABLE PESIMO SERVICIO NO LO RECOMIENDO UNA DECEPCIÓN
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  • 3/5 Cristin T. 2 weeks ago on Google • 27 reviews New
    There are always a lot of people, you have to wait a lot even if you have a prior appointment.

  • 1/5 Andres A. 3 weeks ago on Google • 22 reviews New
    A week waiting for an hour and the day before they cancel the hour as if nothing and no solution,

  • 1/5 Constanza R. 4 days ago on Google • 12 reviews New
    We arrived at 09:10 and had an appointment with Dr. Maria Ugarte. The time was 09:30. Being 10:30 they still did not attend to us. My baby is 3 months old and he was already tired, we decided to leave. It was a terrible experience, it was not the doctor's fault, but rather the "system"

  • 1/5 Karen V. 3 weeks ago on Google • 6 reviews New
    In this center they do not know what the word punctuality means, I arrived 15 minutes early for the consultation, my appointment is at 9:45 and at 11:00 am they still do not call. It is a lack of respect for patients. They play with our time.

  • 1/5 Ale J. 6 days ago on Google • 6 reviews New
    I arrived a minute before my medical time, I got the number to request the women's month promotion with the state bank bonus, I was waiting for 40 minutes, according to the customer service, to arrive at my time they had to assist me, at 5:45 p.m. They call the doctor on Whatsapp since the phones were bad. When she answers at 5:50 p.m., she says that she will not attend to me because I am late, even though the same executives told her that there was a delay in the sale of bonds and that I arrived at the hour. I find a lack of respect on the part of the professional since I have proof that I arrived on time and what's more, the patient at 5:45 p.m. had not arrived, a tremendous lack of ethics if she is supposed to be there for the medical service. An oath of words alone it seems. Unfortunately I do not have days available for attention since I work, I could only be attended to today and I lost the hour because a professional had terrible will and money and wasted time, I want to file the formal claim and the page does not load.

  • 1/5 antonio d. 2 weeks ago on Google • 5 reviews New
    Bad service, as it is possible to wait more than 1 hour to be attended to, you will definitely not return to integramedica with poor service.

  • 1/5 Marcela S. 1 year ago on Google
    Es demasiado lo que se demoran en atender ya sea para exámenes o consultas médicas. He tenido que esperar casi dos horas para ser atendida. No sirve de nada tomar horas si no las respetan.

  • 1/5 Claudia Gonzalez D. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Terrible attention, we were waiting since 11:30 in the morning for the attention with the pediatrician Yestrid Barrios and they never called us. At approximately 13:30 we asked what was happening with the care and it turns out that the pediatrician was no longer there, no one noticed anything or apologized for not attending to my baby. I do not recommend this place at all (Original) Pésima atención, estuvimos esperando desde las 11:30 de la mañana para la atención con la pediatra Yestrid Barrios y jamás nos llamaron. A las 13:30 aprox preguntamos que pasaba con la atención y resulta que ya no estaba la pediatra, nadie aviso nada ni se disculparon por no atender a mi bebé. No recomiendo para nada este lugar

  • 1/5 Marce P. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) They demand to ask for an hour for the laboratory but when you arrive you realize that nobody controls it and they also give many people the same time, you have to have too much patience to be attended in a place where you pay for everything!!! The people who attend here don't care, you complain and it seems that they don't even listen. (Original) Exigen pedir hora para el laboratorio pero cuando llegas te das cuenta que nadie lo controla y además le dan a muchas personas la misma hora, hay que tener demasiada paciencia para ser atendido en un lugar donde pagas todo!!! Las personas que atienden acá les da lo mismo, reclamas y pareciera que ni escuchan.

  • 1/5 Felipe H. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Schedule at 11 today for a Nutritionist, it's 11:48 and I still haven't made it to the time I had booked online. What is the point then of booking online if they make you wait longer than in a public hospital? What medical center more like the cornet (Original) Agende a las 11 hoy para una Nutricionista, son las 11:48 y todavía no paso a la hora que había reservado por internet. Cuál es el sentido entonces de reservar por internet si hacen esperar más que en un hospital público? Que centro médico más como la corneta

  • 1/5 integrado4x4 1 year ago on Google
    (Translated by Google) The customer service on the 4th floor is regularly bad, the fingerprint readers must update it since from time to time they lack reading, the girls who attend in the middle must not know it since it is not their job, but the client is delayed waiting for a solution, then the conversation between them is too much generating concern and annoyance and a man at the entrance (foreigner), is not very pleasant in his attention since he is at the reception and lacks kindness, perhaps it would be another place of attention that he can execute ... In short, I am very sorry for the lack of quality of customer service. (Original) El servicio de atención en 4° piso regularmente malo, los lectores de huella deben actualizarlo ya que cada cierto tiempo carecen de lectura, las niñas que atienden en el medio no deben saberlo ya que no es su labor, pero al cliente lo atrasan esperando una solución, luego la conversación entre ellas es demasiado generando inquietud y molestia y un señor en la entrada (extranjero), no es muy agradable en su atención ya que está en la recepción y carece de amabilidad, quizás sería otro lugar de atención que pueda ejecutar... En definitiva siento mucho la falta de calidad de atención al cliente.

  • 5/5 Javi S. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) It had low stars and I was afraid to attend to myself... but at least in the one in Viña del Mar, very good and fast attention! Super good (Original) Tenía bajas estrellas y fui con miedo a atenderme.. pero al menos en el de viña del mar, muy buena atencion y rápida ! Super bien

  • 1/5 Ana Paz Hernández a. 1 year ago on Google
    Los tótem para sacar bono no funciona con todas las isapres te hacen sacar número para atención de secretarias y se demoran como 20 minutos para avanzar de número, las horas de espera son excesivas. Se llena horrible , yo creo que en un cesfam te atienden más eficientemente

  • 1/5 Natalia K. 10 months ago on Google
    Agendé 5 examenes por la pagina de integramedica. Luego de 1 hr trabajando con el chatt y el agente que me asignaron tenía todas las hras agendadas. Al llegar a mi primera hora me dicen que los examenes no los hacen en el integramedica viña. En resumen no me pude hacer ningun examen. Los de integramedica viña me comentaron que el chatt no sabe vien que examenes se hacen ahí. Desperdicié toda una mañana.

  • 1/5 Rene Thibaut Q. 9 months ago on Google
    Cero disposición del personal, en el 5to piso, una de las secretarias no me atendió porque “aun no toma desayuno”, y la enfermera que debía atenderme, si no voy yo a insistir no llega pues despues de 30 min esperando, le dije a las secretarias y apareció por casi acto de magia. Te exigen llegar 20 min antes y te atienden a la Hora después

  • 1/5 Alejandro A. 10 months ago on Google
    Mal servicio por los planes, contrate un plan, que durante un mes no fui e hice la baja del plan en febrero, enviando un correo a convenios Bupa, según ellos yo envié mal el correo, pero seguí enviando mas, ya que me hicieron cobros automáticos a mi tarjeta, llame en Abril, y dejaron el plan cerrado en Abril, cobrándome 4 cuotas, que obviamente no utilice el plan por loa cuatro meses. pésimo servicio en cuanto a planes y en asumir errores.

  • 1/5 Camila Alcantara C. 9 months ago on Google
    Si pudiera no ponerle ninguna estrella lo haría. Contrate un plan Dental familiar vía telefónica con vigencia de un año pero ya al tercer mes de no hacer uso de él decidí darlo de baja. Call center no contestó los llamados que hice en reiteradas ocasiones, por lo que luego hice la solicitud por la pagina web donde me derivaron la misma al correo de convenios Bupa. Para mi sorpresa me entero que tengo contratados dos planes uno de telemedicina y otro que correspondía al plan Dental donde me descontaban automáticamente de mi tarjeta y plan extra del cual yo nunca estuve informada. Me parece un aprovechamiento de su parte el llegar y contratar planes que uno no solicita. Cuando de cobros se trataba los correos llegaban rapidísimo, pero para responder y resolver problemas sobre convenios y bajas de plan eso les toma un buen tiempo. Finalmente luego de no obtener respuestas vía correo tuve que llamar nuevamente a call center donde estuve media hora al teléfono tratando de resolver todo lo sucedido, lo cual igual se agradece. Presencialmente también tuve una mala experiencias ya que la secretaria de imágenes atiende de forma muy desagradable. Ese dia que fuí a consulta medica a la salida me mandaron a hacer exámenes pasé a consultar al mesón y era bien cortante al responder, poco afable y me entregó mal las indicaciones además, ya que me derivó al otro piso (6°), y cuando subo al 6°piso me dicen que eso lo ve la Secretaria de imágenes del 5° piso donde estaba inicialmente y tuve que bajar nuevamente y tomar otro numero para la atención, coordinación cero. Con estas experiencias doy por concluidas mis atenciones en todo aspecto con este centro medico.

  • 1/5 Joy O. 10 months ago on Google
    Tengo un correo de confirmación a cita de dias antes y ademas hoy me reconfirman que me esperan en la cita medica. Sin embargo llego allá y al intentar pagar me entero que me habían cancelado la hora. No tengo ningún otro mail de aviso. Pésimo servicio, pues se invierte tiempo y dinero en ir a allá y no me atendieron y no me dieron razones. Además vine a examen de alergias con hora, me hacen sacar número "agendar hora" y luego de la espera me dicen que saque hora para "pabellón cardiología" y vuelta a esperar, nada que ver, super desorden.

  • 1/5 Cecilia M. 11 months ago on Google
    Pésima la atención del 5 piso, para entregarme un examen, más de una hora, por qué la máquina está malas,se supone que ya todo debería estar impreso, solo entregar. Mala la atención de la secretaría, no avisó con antelación que la espera era larga, luego llega el "técnico" y muertos de la risa. Nuestro tiempo vale, pésima, la atención.

  • 1/5 Felipe Aranda G. 1 year ago on Google
    Muy mala experiencia. No cumplen con horarios de atenciones agendadas. Toma de muestras en ayunas atrasada, 2 horas de espera. Nadie se hace responsable en el lugar.

  • 1/5 benjamin c. 1 year ago on Google
    Hola, buen día. De leer tanta crítica, es dable considerarlas y desistir de irme a atender en este consultorio . FALTA FISCALIZACIÓN por parte del estado. Soy empresario y entiendo que no es fácil, pero ..?, PeroHOMBRE!!! Tanta crítica demanda cambios fuertes. Conclusión, agradezco a los que han compartido y pobres que se han Llevado toda esta SUMA de malos ratos. Leer las explicaciones, agrava la falta. Gracias amigos que habría opinado y publicado y quizás habría que cambiar también al que responde acá, de parte de la empresa, dije, CAMBIAR. Adios

  • 1/5 NATALY TORREALBA B. 2 months ago on Google • 1 review New
    Terrible, terrible service, 3 weeks waiting for an hour of children's dermatology, I consulted about the age and there was no problem. An hour before the appointment I receive a wsp canceling the time. I made another appointment, minutes before the first one, I took Uber to get there later, because I really needed it, and when I arrived they told me not to buy the voucher because the doctor does not treat children under 6 years old. And that they can schedule me for 2 more weeks.

  • 1/5 marta r. 3 weeks ago on Google • 1 review New
    I had an appointment for a breast ultrasound, I showed up on time, 12:15 hrs. While I delayed waiting for my turn to purchase the voucher, the machine said "late" and they did not attend to me. Nobody told me that I should show up before, even though they go to the trouble of sending messages twice to confirm my attendance. UNUSUAL.

  • 1/5 Vilenka J. 2 weeks ago on Google • 1 review New
    Terrible, they canceled my appointment on the same day a couple of hours before and it was urgent, apparently Dr. Paz Martínez Carranza always does the same thing, or arrives late or cancels, I don't recommend it. DO NOT REQUEST AN APPOINTMENT HERE


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