15e per day parking is a joke. AC in the rooms would be a big improvement. Nice location and great spa. Breakfast was not that great unfortunately.

Odotukset olivat korkealla, onhan kyseessä kuitenkin viiden tähden kylpylähotelli. Valitettavasti elämys vastasi matkaa entiseen Neuvostoliittoon. Maksullinen parkkipaikka ja kookas sokeritoukka hotellihuoneen eteisessä toivottivat meidät tervetulleeksi. Tässä kohtaa alkoi jo tuntumaan siltä että täällä en avioliittoni vuosipäivää tahtoisi viettää. Kokeiltiin vaimon kanssa silti jatkaa elämysmatkaamme kylpylän puolelle. Aikamatka 80-luvulle oli taattu. Törkyinen fiilis alkoi suihkuhuoneesta, ja jatkui höyrysaunasta altaille asti. Hämyinen valaistus ja epäsiisteys olivat lyömätön yhdistelmä. Paljon pieniä yksityiskohtia jotka antoivat ymmärtää että täällä ei ole tehty minkäänlaista remonttia moniin kymmeniin vuosiin. Vesi oli altaissa kylmää, ja tarjolla oli ainoastaan yksi yhteissauna, joka oli Turkkilaisen saunan irvikuva. Pieni koppi jossa ei edes höyryä nimeksikään. Siihen loppui meidän reissumme. Pakkasimme kamat ja saimme hyvityksen varauksesta, mutta jouduin silti maksamaan hieman yli 100e ”päivävierailusta” hotellissa joka kesti alle tunnin. En voi suositella kellekään.

Viikonlopun loma Naantalin kylpylähotellissa: + Vireä hotelli, jossa lomailijoita mukavasti muttei liikaa + Todella ystävällinen ja avulias henkilökunta (saimme mm. korotettua huoneemme deluxe tasolle edulliseen vuorokausihintaan) + Hotellihuoneen sängyt hyvät + Kylpyläosastolla oli lämpimät porealtaat ja lämmin ulkoallas + Kuntosali riittävän hyvä + Thai Garden ravintolassa todella maukasta ruokaa - Huoneemme sisustus ankea 80-luvun tyylinen. Paljon tummaa puuta ja tummat huonekalut - Kylpyläosasto ihan kiva, mutta vaatisi entisöintiä - Aamupala köykäinen verrattuna muihin saman hintatason hotelleihin ja tarjoilu on selkeästi toteutettu edullisella budjetilla - Hotellilla olisi valtava potentiaali, mutta tällä hetkellä näyttää siltä, että kulta-ajat ovat takana päin

Ensimmäinen vierailu Naantalin Kylpylässä oli oikein ihana! Parvekkeellinen huone oli tyylikäs ja siisti. Pieni miinus siitä, että TV:ssä ei ollut mitään älytoimintoja eikä esim Chrome castia. Aamupalalla sai vegaani ja sekasyöjä vatsansa täyteen ja illallinen Thai Gardenissa oli myös oikein herkullinen. Kylpyläpuoli oli tunnelmallinen ja tilava, jäimme ainoastaan kaipaamaan lisää hierovia suihkuja ja vaikkapa pientä kylmäallasta.

Hotellissa ei juurikaan mitään vikaa! Asiallinen palvelu, hyvä aamupala, buffet sekä brunssi, siisti huone. (maksullinen pysäköinti ja TV:ssä ei Chromecastia hyvin pieniä miinuksia) Sen sijaan kylpylä, jonka vuoksi tulimme, oli pettymys. Ei yhteisiä saunoja, porealtaasta joutui nousemaan kokonaan pois käynnistämään sen uudestaan eikä juomia saanut ottaa mukaan altaisiin. Missään muussa samankaltaisessa kylpylässä (Haikko / Flamingo / Järvisydän) ei moisia rajoituksia ole ollut. Ainoassa yhteissaunassa uima-asukielto 😀

Very beautiful scenery. The gardens around the facility are very beautiful! There is a tennis court volleyball area beach outdoor, 2 indoor pools, a jacuzzi, mini golf bike, rentals, billiards table, and a program filled with events for children. The rooms staff and cleanliness is what you would expect for a the pictures...nice!😉 The breakfast was also very diverse, continental style. There are many restaurants at the hotel as well. The menu didn't seem very children friendly and we stayed at the hotel during MidSimmer weekend so all the restaurants in Turku were closed. But thankfully there is a Kotipizza close by as well as grocery stores. The hotel bar was nice also. The bartender made me a Cointreau Kyrö Dairy Cream on ice, a mix I'd never tasted.👌🏽👍🏽. There was a dj playing nice music.🎶 Thank you to the staff. We'll defiantly be returning in the future.

First impression was good: Lobby, Friendliness, Room Second impression was not good: Wellness not suitable enough for small kids and no effort in making it appealing, no fruits in the wellness area, no visuals on water quality control. Only 2 out of 3 restaurants open, the Italian served the same food on different days totally different, simple pasta was without taste or with standard convenience food taste, service personnel were not paying attention to the guests. The breakfast was a mess, chaotic, almost no healthy food, e.g. not enough fruits what we were expecting for a wellness hotel, the scrumbled eggs was out of the box, Croissants from yesterday, etc. Kids park outside was poor. All in all it didn't justify the price for the performance delivered.

Hieno ja kaunis hotelli, vaikka sisustuksellisesti edelleen siellä 80-90-luvuilla, mutta itseäni se ei haitannut. Huoneessa oli hieno suihkutila/vessa, sänky oli iso ja pehmeä tyynyjä myöden. Jos oltaisiin majoituttu kesällä, parvekenäkymäkin olisi ollut hienompi. En edes tajunnut ennen vierailua, että hotelli on luokiteltu viiden tähden hotelliksi. Tätä vähän miehen kanssa ihmeteltiin, että mistä moinen määrä tähtiä? Oltiin lahjakortilla reissussa, mutta jos huoneemme hinta olisi itse maksaessa ollut noin 250€, niin tällä kokemuksella en kyllä moista summaa toista kertaa maksaisi. Aulakahvilassa oli myös suht hintavat tuotteet. Aulabaari sen sijaan oli viihtyisä. Kylpylä oli suht iso, paljon porukkaa paikalla tietysti, koska oli syyslomaviikko. Poreamme oli omaan makuuni liian kuuma, muut altaat liian kylmiä. Ulkoallas on ainoa josta en löydä huonoa sanottavaa. Kokemukseen vaikutti osaltaan myös ajankohta, mieluusti antaisin hotellille ja kylpylälle uuden mahdollisuuden vakuuttaa vaikka kesäaikaan.

Ihana huone ja tyylikäs paikka. Kylpyläosasto aivan hyvä. Kaksi yötä oltiin eikä yksikään henkilökunnan jäsen toivottanut esim huomenta kohdattaessa. Palvelu muuten oli hyvää.

Great place to stay in Naantali during Summer, Autumn and Christmas vacation. The surrounding area is full of natural beauty. So, Summer and autumn are best time to visit. Hotel rooms are provided with world-class amenities. You can enjoy spa and go for jogging. Boating is probably possible. During summer you can swim in the sea. Highly recommended.

Naantali spa hotel & resort is one of the best hotels . I enjoyed the spa a lot. The atmosphere was just super. Food and service was decent. The rooms were clean and comfortable. Worth every single penny.

Great spa hotel, the spa is nice and the breakfast was good. We ate at the Rucola restaurant and that was good too. The lobby bar and ice cream bar are nice too, and the pool bar had nice food on the Saturday. On check out day you can still use the spa facilities after check out, although we were charged for towels which seems a little greedy for a weekend spa package. We decided not to have lunch at the hotel on Sunday out of principle as a result so that was a smart business move by the proprietor. Otherwise a great stay. Next time we'll bring our own towels for the final day I guess. We didn't have an issue with that the previous year so don't know if it's a change in policy or if we just got lucky that time. Again, it's very little money considering how much we spent overall but it just feels like it should be included when you're there for a weekend.

The room was alright, clean and so on as usually hotels room's are. Except by the WC sink, it was almost stuck, meaning that it needed like 18 minutes or so to swallow the little water in it, for example by watching one's hands. We tried to call Reception a few times but gave up because they never picked up the phone.

Excellent stay experience, rooms are very spacious and have nice views from windows. Lot of choices provided in Breakfast. Free Spa is included in price hence provides value for money.

Huoneet ovat hyvät, palvelu loistavaa, tilat kauniita ja sijainti suhteellisen kätevä. Miinuksia: -Aamupala on todella suppea ja kun sanon todella, tarkoitan myös sitä. Kovin nälkäisenä ei aamiaiselle kannata tulla. Leipää oli kahdenlaista ja niihin parit päälliset. Lämpimien puolella oli possu ja soijanakkeja sekä munakokkelia, kaurapuuroa ja pannareita. Kahvina käytettiin laimeaa mutta silti kitkerää laatua ja kahvileiväksi oli ilmeisesti lähisittarista haettuja kaurakeksejä ja joku Lidlin piirakka. Ravintoloiden iltatarjonnasta ei ole tietoa, koska aamiainen vakuutti, että muu ruokailu kannattaa hoitaa hotellin ulkopuolella. -Hotelli on päättänyt säästää kanavalaskussa ja kansainvälisiä kanavia (esim CNN) ei ole tarjolla. Nykyisin tosin ei sinänsä ongelma, koska omalla tabletilla voi katsoa - sitä tosin ei voi liittää telkkariin (joka olisi hieno ja iso, jos siitä olisi mitään iloa.) -Hotelli ilmeisesti säästää myös lämmityksessä, isoissa altaissa vesi on huomattavasti kylmempää kuin muissa kylpylöissä. -Kylpylä ei tarjoa mitään vesileluja lapsille, omat mukaan! -Kylpylästä ja hotellista ei myöskään löydy isokokoisemmille sopivia kylpytakkeja, joten oma mukaan jos ei halua näyttää naurettavalta. -Saunoissa on edelleen 80-luvulta tutut kiellot uimapuvuista. -Kylpylän suihkuista oli välillä saippuat loppu. Oma kannattaa ottaa mukaan. -Parkkimaksu ei sisälly hintaan ja on €15/päivä! Uskomatonta, mutta totta. Tämä tosin ei takaa, että autolle löytyy parkkipaikkaa ollenkaan, saati järkevän kävelymatkan päästä. Hotellissa olisi aineksia todella vaikuttavaan unelmien lomaan, sillä kaikki elementit olisi olemassa. Ilmeisesti kuitenkin päällä on joku säästökampanja, joten jää aika kauas odotuksista. Ei kuitenkaan syytä huoleen, säästö ei ulotu hintaan saakka.

Kävin vain kylpylässä, joten arvioidaan sitä. Lämpimiä porealtaita oli kaksi (vaikkakin toinen eri nimellä), olisi saanut olla enemmänkin, sillä toinen oli koko ajan täynnä, kun taas suuremmat altaat olivat lähes tyhjiä. Ulkoaltaan vesi oli sopivan lämmintä. Pukuhuoneet pieniä ja ahtaita. Hyvät saunat.

Kylpylä on siisti ja altaat sopivia, ainoastaan vesijuoksu ei onnistu hyvin. Ulko altaan vesi on mukavan lämmintä ja myös muut lämmin vesi altaat. Kylpylän oma ravintola oli kelpo aamiaisineen hyvä ja illallisen kanssa iloinen yllätys. Italialais tyyppinen Bistro oli osittain meidän makuumme välttävä. Yksi ruokalaji oli hyvä

Loved the fancy entrance and exclusive atmosphere of this place! Very stilish and welcoming. We had a voucher for two nights + breakfast and buffet. Food was especially good no matter which restaurant we picked. Breakfast also included gluten free and vegetarian/vegan options that actually tasted good, which is a rare thing in Hotels in my opinion so good job on that one! 👍 The Spa and Wellness area includes a few pools, sauna and a little bar.

Upea hotelli ja hyvät palvelut. Kylpyläosasto hyvä, mutta kaipasin yhteistä saunaa kylpylän puolella. Kaksi virtuaalijumppapistettä ja pari lämmintä allasta, joten tilaa riittää vaikka kylpijöitä ei paljoa näin keskellä viikkoa ja syksyä ollut. Aamupalalla oli myös huomioitu vegaanit hyvin. Kylpylä toimii all-inclusive-tyylillä, joten se tarjoaa monipuolisesti paljon erilaisia palveluita. Kaupunki on tovin kävely/ajomatkan päässä, joten kun hotellilta halajaa kiertelemään esim upeaa vanhaa kaupunkia, voi vuokrata pyörän tai sähköpyörän (40€).

Spa puolella oli hyvin tilaa. Aamiainen oli pettymys. Lämmin ruoka oli kylmää ja esim. munakokkeli ei ollut itse tehtyä vaan valmis sekoitus jolloin siitä tulee kovaa ja kokksteista. Ei hyvää. Pekoni oli liian kypsäksi paistettu ja mureni leikatessa ja kylmää. Kahvi oli liian tummajauhatusta eli ei minun makuun. Huone oli hyvä ja tilava. Baarikaapin sisältö oli niukka.

Käytiin pelkkä kylpylän puolella mutta tähään mennessä sanon että paras kylpylä. Arki aamulla oli vähään porukka niin sai rauhassa olla. Tossa ei varmaan paljoon lapsiaan käy kun ei niille mitään aktiviteettia ole. Eli jos haluat pikku loman ilmaan omia eikä muita lapsia niin htottomasti suosittelen. Lounas syötiin ravintolaan puhvetpöytässä. Tarjontaa oli maukas ja laatukas vaikka valikoima iso ei ollutkaan. Ei se iso valikoimaa ainaa hyvä olekaan. Eritäin hyvä kokemus. Suosittelen!

Laadukas ja viihtyisä kylpylä lähtökohtaisesti aikuisille. Lapsille kylpylässä ei ole juuri aktiviteettia, liukumäkiä tai mitään erillistä lastenallasta ei ole. Tyylikäs paikka on edelleen mutta pientä pintaremonttia alkaisi paikka jo kaipaamaan. Pari yötä 4.-6.12.2023 yöpyneenä tarttui silmään parit käytön aiheuttamat kulumiset niin miesten puolen suihkussa kylpylässä kuin huoneessakin, ehkä olen vain tarkka kiinnittämään huomiota tollaisiin. Huoneessa paistoi hieman päivä ikkunan yläreunasta, koko ikkuna karmeineen antoi myös periksi ikkunaa avatessa. (Tosta mainitsin lähtiessä hlökunnalle jotta keretään korjaamaan pois ennen haavereita) Terapia-altaan pään porealtaan rappuset olivat ikävän terävähköt ja sain avattua varpaani niihin. (Mainitsin tästä myös kylpylän henkilökunnalle jotta otettaisiin korjauslistalle). Näistä huolimatta minulle jäi kuitenkin hyvä kuva paikasta ja mielellään menisin uudestaankin. Toki kokemuksesta loppuviikosta jotta kaikki ravintolat ja allasbaarikin olisi auki. Alkuviikosta allasbaari kiinni ja puolet ravintoloista myös mikä oli alkuun ikävä tieto.

1.12.2023 tulimme viettämään mun syntymä päiviä, niin huoneessa tapahtui pieni tapaturma . Kiitoksia henkilökunnalle jotka oli mukana ja myös sille järjestyksen valvojalle joka hoiti homman hienosti ja avustivat minua ja vaimoa jolla on vähän liikunta rajoittisia .hän järkkärinä teki mitä kuuluu .

Ylellinen hotelli, aamiainen 6/5. Työntekijät tervehtivät ja ovat ystävällisiä. Iso, siisti kuntosali. Kylpylässä hyvä allasbaari ja isot porealtaat, turkkilaisesta saunasta plussaa. Kylpytakit sekä tossut oli ihanat. Vesi viileähköä Uima-altaassa, mutta ei se kovasti haitannut. Kivat ulkoilumaastot lähellä ja Muumimaailma. Voisin tulla uudestaan :)

If you are interested in the spa then avoid the "Residence Spa" rooms, as it is a separate building with no connection to the spa, which is NOT stated anywhere, so probably you have no idea. If you like cold water you will love the pools, we were freezing. There are no slides or anything fun for the kids in the pool area, but during break week they organized some events for them in the evenings. I doubt there is anything when it is not holiday season. If you want to eat you'd better reserve a table well in advance at the restaurants otherwise you can just grab something from the nearby K-Market(grocery store). A very disappointing and uncomfortable experience, we will never return again.

Glamorous, I'd say. Warm welcome with smile. Tasty food and good facilities. Just a bit difficult to find my way between meeting rooms

Overall, it is probably 4star experience if you go there off holiday season. It is pretty clean in all areas: rooms, gym, lobby, and all other common spaces. Friendly staff,peaceful atmosphere, entertainment programs... But if it's heavily booked like in my case, then it is a bit too expensive for the overall experience you get. Here are some issues on demand periods: 1. It seems their services are not capable to handle visitors on high demand periods. On Easter break there were a lot of people. all restaurants were booked, Rucola (doesn't need booking) was not able to serve either. There were long lines for the breakfast in the morning. We went to the town to eat (1.5km) but you don't have variety there - only pizza, kebab and similar fast food places were available. The nice seashore restaurants I remembered from previous summer visit were all closed. The only one working was also serving pizza and Ceasar salads. Some of the spa services (massages) were also fully booked over the weekend. 2.main pool temperature was a bit below comfortable. If you are not actively swimming there it leaves you wishing a bit warmer water. A few balls for water polo or or similar watersport accessories in the pool area would be nice to move and have some fun . Partly for that reason, the smaller, warmer pools were crowded and the main, large pool was almost empty all the time (around noon, early afternoon).

Very decent place. Big rooms, quiet and excellent customer service. Other restaurants there you MAY visit, Thai Garden is a MUST.

Room was quite dated and there were no airconditioning. Breakfast and spa were ok. Don't know about the restaurants because the pets were not allowed and we ate outside. I cannot believe that this is a 5-star hotel. We were not impressed at all.

Nice four star hotel and very good service. Most rooms have been renovated and the job was done nicely. Restaurant options are good. The spa section is still the historical one and would need some modernization.

Very good! There are some amazing pools, the beds were very comfortable, the location is beautiful and overall a great place!

Moomin show was a kids entertainment. Breakfast menu should improve. Overall ratings are oky and not excellent.

We had such an amazing time at the hotel! Loved the swimming area, especially the outdoor pool. Drinks were good from the pool bar and enjoyed all the restaurants at the hotel. Would love to come back and visit again. Really beautiful walking paths around the hotel as well during summer.

Wonderful place in beautiful surroundings! I was a bit worried reading the previous reviews about lack of air conditioning, but when I arrived our room was always cool and comfortable even as the summer heat raged outside and I definitely saw air conditioning units in the ceilings around the building, so I assume they must have installed some. Perhaps they missed the thermostat in the room? Pool was alright with a relaxing bar, not super big but nice outdoor section + a heated jacuzzi section. The surroundings were definitely the best part, with beautiful nature trails all around as well as a lot of goose roaming about. We did have a problem with getting our sauna to work, but after bringing it up with reception they got a housekeeper & technician to check and fix the issue quickly, so we were able to enjoy our indoor sauna after dinner. As a tip, if reception won’t answer calls from the room phone, they are probably busy checking people in and you could get their attention faster by going downstairs to queue and ask for help instead. As for food, the Thai restaurant was spectacular and we went there twice in our visit! The buffet was alright but for the price the Thai restaurant was comparable and much higher in quality. You should call ahead to reserve a spot because they can get quite busy over dinner time. All in all we had a good stay & most problems mentioned before seem to have been addressed!

Great location by the water and a very nice heated outdoor pool/large jacuzzi. Nice area to walk around. The salad bar was excellent with fresh tasting sea food and a wide selection. Wasn't blown away by the cooked food but it wasn't bad, just seemed a bit bland.

Our visit was quite unimpressive. We had a room on the second floor and it was really dated. The bathroom was ok, but overall it should have been renovated. We were traveling as a couple but the extra bed was already done so we were not able to use the sofa. Room was clean. About the spa. I have seen so many better spas in my life. This one is small and lacks everything special. Water temperature is good for swimming or water exercise but why there isn't just one dedicated to swimmers. Now every place where the water is warmer is full of people. I am not saying anything about the gym. It is just bare bones and no real workout can be done (weightlifting). Lastly, breakfast. I would never pay 16€ for that. There is nothing local or anything that makes it special.

Loved the fancy entrance and exclusive atmosphere of this place! Very stilish and welcoming. We had a voucher for two nights + breakfast and buffet. Food was especially good no matter which restaurant we picked. Breakfast also included gluten free and vegetarian/vegan options that actually tasted good, which is a rare thing in Hotels in my opinion so good job on that one! 👍 The Spa and Wellness area includes a few pools, sauna and a little bar. Some things were closed. I guess that is the downside of having such etablissements in Finnland - there are just not enough people to make it worth buildibg some really big spa 😅 But despite that it's great, you will find everything you need and on top of that you can take great walks since it's directly next to the water.

Summer travelers beware - there is no A/C in the rooms! Nice hotel with helpful staff and good food, especially at the Thai Garden restaurant (try the Mai Tai cocktail with the green curry). Although the hotel is starting to show its age a bit, it has been kept up pretty well. Just be aware that there is no A/C in the rooms and they do get toasty in the summer. If you need A/C, most hotels have them in the nearby city of Turku.

The staff were really friendly. Breakfast was a bit of a disappointment. The spa was really good and the facilities around the spa seemed to be a bit outdated, the hotel had undergone some updates in the communal areas. Great location if you come by car.

Luxurious hotel. Booked massages via daily offer. Could not book over website, but phone booking was easy. Skilled personnel, very helpful, spoke English as well. Spa area contained three pools and jacuzzi. +saunas.

The bed was making a very loud noise when you sit on it or turn during sleep. Very uncomfortable. The room was clean. The view is great. Spa is very good. I would only come for the spa experience but stay in a different hotel, also the food is not the best in the hotel restaurants.

Came during last autumn. Overall, I can see why this spot has been voted the best hotel in Finland. They've excellent facilities (tennis courts and gyms too), large rooms, and the spa section is very good. Moreover, it's quite well located, and the nearby lake views are great. Breakfast is a bit of a mess however, and very crowded. Place is really popular with families.

Loved the fancy entrance and exclusive atmosphere of this place! Very 6 and welcoming. The food was especially good no matter which restaurant we picked. Breakfast also included gluten-free and vegetarian/vegan options that tasted good. I guess that is the downside of having such establishments in Finland - there are just not enough people to make it worth building. But despite that it's great, you will find everything you need and on top of that, you can take great walks since it's directly next to the water.

Beautiful surroundings, helpful reception and good cocktails in the bar. An ok spa, although a bit touristy, and some things were broken in the spa. 2 stars because parking costs 15e per day. This is not center of Turku, Helsinki or any big city, and even in those places usually parking is discounted or free for hotel guests.

I recently stayed at Naantali Spa Hotel & Resort in Naantali, Finland and had a lovely time. The location is stunning, with beautiful views of the sea and easy access to the charming town of Naantali. The spa facilities were top-notch, and the staff was friendly and welcoming. The only reason I am giving it four stars instead of five is that some of the decor and facilities felt a bit outdated. Despite this, I still had a comfortable and relaxing stay, and I would recommend this hotel to anyone looking for a peaceful getaway in a beautiful location.