Druni Perfumerías ® image

Druni Perfumerías ®

Fitness center Cosmetics store Beauty supply store Pharmacy Perfume store

😠 Good afternoon this morning 5/6/21, I just opened the store at 10:03 a.m. I went in to buy some products that I use regularly, I was a customer and I say it was because I don't plan to go anymore. In the first place, because when I entered, I said to three units that were at the counter, Good morni... People often mention para, tienda, store, dependienta, super, esta, producto, morning, dije, dependientas,


Address

CC Los Alcores - Ctra, A-92, Km 8.8, 41500 Alcalá de Guadaíra, Sevilla, Spain

Website

www.druni.es

Contact

+34 672 65 64 11

Rating on Google Maps

3.20 (61 reviews)

Open on Google Maps

Working Hours

  • Friday: 10 AM to 10 PM
  • Saturday: 10 AM to 10 PM
  • Sunday: Closed
  • Monday: 10 AM to 10 PM
  • Tuesday: 10 AM to 10 PM
  • Wednesday: 10 AM to 10 PM
  • Thursday: 10 AM to 10 PM

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: para (13) tienda (12) store (9) dependienta (9) super (7) esta (7) producto (7) morning (6) dije (6) dependientas (6)
Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 1/5 Yolanda Q. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Good afternoon this morning 5/6/21, I just opened the store at 10:03 a.m. I went in to buy some products that I use regularly, I was a customer and I say it was because I don't plan to go anymore. In the first place, because when I entered, I said to three units that were at the counter, Good morning and they did not respond, secondly, I went to one of them, thin with corners in her eyes and brown hair, and I said, Good morning, the basket to do what she needed. I will buy? And he did not respond to my good morning and with a very unpleasant attitude he told me. what basket? (Is she a sales clerk and she doesn't know what there are baskets?) I told her oh I know where they are and I went to the entrance and took her, I went through the store and the sales clerks dispersed through the establishment chasing me through all the streets which made me feel horrible and uncomfortable but I continued with my purchase normally there is a product that is always 50% off the second unit and when I didn't see it I asked one of them and said good morning (no context to the good morning either) do you have this product at a discount like He always disliked me, he answered me that the discounts are put up with signs that big, indicating the size with his hands and if it is not there, then there are no discounts, everything in a very very unpleasant way, I very politely told him, can you tell me the price It's not on, it says ask someone else, I said excuse me? To what very unpleasant he says wait for me to tell you. I looked without touching perfumes that they usually have on sale and I saw one of the girls telling another be careful that she is going to steal, I went to the box super embarrassed to pay for my purchase and super bad since other clients were treated super friendly by the thinnest who was behind me all the purchase told the clerk he had not stolen, in principle he was going to contextualize and leave the purchase. But of course I won't be back anymore, all because I had an appointment at the hairdresser's, I was wearing a bow, very classy and unpleasant shop assistants. poorly cared for and persecuted. You have lost a lot.. We will definitely not be back. (Original) Buenas tardes esta mañana 6/5/21 nada más abrío la tienda a las 10:03 entre para comprar unos productos los cuales uso habitualmente, era cliente y digo era por que no pienso ir más. En primer lugar por que al entrar dije a tres dependencias que estaban en el mostrador Buenos días y no respondieron, en segundo lugar me dirigí a una de ellas delgada con rabillo en los ojos y pelo castaño le dije Buenos días la cesta para hechar lo que voy a comprar? Y no me respondió a los Buenos días y con una actitud muy desagradable me dijo. Que cesta? (es dependienta y no sabe qué hay cestas?) Le dije ah se donde están y me dirigí a la entrada y la cogí, me fui por la tienda y las dependientas se disiparon por el establecimiento persiguiendome por todas las calles lo cual me sentí fatal y incómoda pero seguí con mi compra normalmente hay un producto que siempre está al 50% la segunda unidad y al no verlo le pregunte a una de ellas y le dije Buenos días (tampoco contexto a los buenos días) tenéis el producto este de descuento como siempre de muy mal agrado me respondió los descuentos se ponen con carteles así de grandes indicándome el tamaño con las manos y si no esta puesto pues no hay descuentos todo de una manera muy muy desagrable, yo muy educada le dije, me puedes decir el precio no esta puesto dice pregúntele a otra le dije discumpa? A lo que muy desagrable dice espérate que te lo digo. Mire sin tocar perfumes que suelen tener de ofertas y vi a una de las chicas diciendo a otra cuidado que va a robar, me fui a caja súper avergonzada a pagar mi compra y súper mal ya que a otra clientes le trataban súper amables la más delgada la cual estuvo detrás de mi toda la compra le dijo a la dependienta no a robado en principio le iba a contextar y dejar la compra. Pero desde luego no volveré más todo por que tenia cita en la peluquería iba con un moño dependientas muy clasista y desagrables.. Habéis perdido no solo una clienta lo he dicho por todos los grupos y todo el mundo piensa igual y se han sentido igual de mal atendidas y perseguidas. Habéis perdido mucho.. Sin duda no volveremos.
    6 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Isabel C. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I put a star because I cannot put a zero. As they say in the other reviews, the shop assistants chase you around the store while you shop and talk about a earpiece because according to them you are going to steal, it is super unpleasant and uncomfortable! They don't let you touch the perfumes, they have to make you smell. Today I took a cologne and a shop assistant took it from my hands and said, I'll take it to the cashier ... freaked out! He took it from my hands lest he steal it. It is outrageous! I will never go back. Harass the customer! (Original) Pongo una estrella porque no puedo poner un cero. Como dicen en las demás reseñas las dependientas te persiguen por la tienda mientras compras y hablan por un pinganillo porque según ellas vas al robar, es super desagradable e incómodo! No te dejan tocar los perfumes, ellas te tienen que dar a oler. Hoy cogí una colonia y una dependienta me la quitó de las manos y me dijo, yo te la llevo a caja... flipé! Me la quitó de las manos no vaya a ser que la robara. Es indignante! No volveré nunca más. Acosan al cliente !
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Jose M. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Regular customer of the store. All the saleswomen are liked except the manager named Raquel, she speaks badly to her own employees in a derogatory way and to the clients being rude and racist. I have seen how he spoke very badly to his own colleagues and how he said that certain people of color, ethnicity, etc. disgusted him... this is the type of person who is in charge of that store who comes from another city because of the accent . (Original) Cliente habitual de la tienda. todas las dependientas son de agrado excepto la encargada llamada raquel, le habla mal a sus propias empleadas de manera despectiva y a los clientes siendo maleducada y racista. he visto como le hablaba super mal a sus propias compañeras y como decia que le daban asco ciertas personas como de color, etnia etc... este es el tipo de persona que es encargada de esa tienda la cual viene de otra ciudad por el acento.
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Carolina O. 1 year ago on Google
    Soy clienta habitual de este establecimiento, me ha ocurrido en dos ocasiones un asesoramiento erróneo por parte de las dependientas. Me ha sucedido con un producto de Clinique y con uno de Lacome. Con ambos productos le solicite unas características en concreto y me dieron todo lo contrario. Un ejemplo de ello sucedió con un contorno de ojos que quería para reducir arrugas, yo me voy conforme, confiando en el asesoramiento. Otro día, en mi siguiente compra, me comenta otra dependienta que ese producto solo era para hidratación.
    1 person found this review helpful 👍

  • 3/5 Gabriel Sevillano C. 1 year ago on Google
    Me cobran la bolsa, no es correcto pues ustedes me tendrían que pagar por porta una bolsa con el anagrama de su marca y hacer propaganda, por donde yo voy
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Tamara G. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) In the store they have treated me well but I do not see normal that they put a price on the web and when I arrive at the physical store it is more expensive and the clerk tells me that it has nothing to do with the web....😡 (Original) En la tienda me han atendido bien pero no veo normal que en la web ponga un precio y cuando llego a la tienda física es más caro y la dependienta me dice que no tiene nada que ver con la web....😡
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Amara Rodriguez F. 2 years ago on Google
    Hoy fui a comprar un producto. Llevaba un bote vacío para que no hubiera confusiones, ya que quería lo mismo, y además insistí a la dependienta con el nombre. Por supuesto ella no me dejó ver la caja para comprobar si era lo que iba buscando, volví a preguntarlo y aún poniendo en la caja otro nombre, me confirmaron que sí lo era con mala cara. Pero no lo era y no pude comprobarlo hasta después de pagar. Tonta de mi por confiada. No volveré nunca más a esta tienda.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 yessi s. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I love Druni unbeatable quality price, highly recommended. (Original) Me encanta Druni calidad precio insuperable, muy recomendable.

  • 1/5 Ismael R. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) The safety distance is conspicuous by its absence in this store, the store is empty and the clerk above me with a client wanting to see the same thing. PATIENCE and wait. Pathetic (Original) La distancia de seguridad brilla por su ausencia en esta tienda, la tienda vacía y la dependienta encima mia con una clienta queriendo ver lo mismo. PACIENCIA y esperad. Patetico

  • 1/5 Mercedes L. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Hello! Reluctant workers... it has already happened to me twice... I will not return (Original) Hola! Trabajadoras a desgana...ya me ha pasado por dos ocasiones...no volveré

  • 3/5 ᗰOᖇEᑎᗩᑕᖇEIᘔY 1 year ago on Google
    Suelo ir a druni a buscar pintura cuando puedo y la verdad una de la veces que fui buscaba varia cositas y no di con ella. Las de mas cosas si y eso que soy clienta Otra de las cosas que paso que mi marido fue a buscarme un regalito costoso y por la cara no le pasaron lo punto le dijo la dependienta …Si te lo paso tu mujer se dará cuenta aver que mas te da a ti si llego a casa y me lo dijo… si lo que importa aquí es que quiero acumular los punto para algo mande a mi marido a esta tienda😔me dio un poco de coraje pero bueno paso y ya esta tsss

  • 1/5 Noelia 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Buy a perfume for almost €100 and not even get a sample. I keep asking myself what is the use of being a member if they don't give anything for more points you accumulate... (Original) Comprar un perfume de casi 100€ y que no te den ni una muestra. Sigo preguntándome para que sirve ser socia si no dan nada por más puntos que acumules...

  • 3/5 aura a. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Depending on the saleswoman who touches you, they usually give you samples, the truth is that I don't see it as normal or for all or for anyone (Original) Según la dependienta q te toque te suelen dar muestras, la verdad q no lo veo normal o para todas o para nadie

  • 4/5 A.A 1 year ago on Google
    Soy clienta habitual y siempre me he ido con la sensación de que son solo dependientas, para vender. De que tienen poca formación para asesorarte. Ayer fui y me atendió INMA, está en la zona de alta cosmética, me atendió genial y se le notaba perfectamente sus conocimientos en el ámbito de la piel. Una chica super agradable, supo dar con lo que me venía bien. Druni, necesita muchas personas como ella, con formación y profesionalidad.

  • 4/5 mariadelmar g. 1 year ago on Google
    A destacar la atención de una de las chicas, rubia con coleta corta y aparato corrector dental invisible (no pregunte nombre) Normalmente no se encuentra a alguien que te atienda bien un 10 para ella. En cuanto a la tienda la variedad escasa en cuanto a reposición, faltaban muchas muestras de maquillaje, por ejempl y el pruducto que fui a buscar ni quedaba me sorprendió al ser una cadena con tanta demanda. No pongo 5 por no haber lo que necesitaba.

  • 3/5 Vanesa C. 1 year ago on Google
    La verdad es que no tenian los precios puestos y tenia que preguntar... La chica de caja, un poco malhumorada y tirante.. pero bueno un mal día lo tiene cualquiera

  • 1/5 Auxi R. 1 year ago on Google
    Practicamente nunca me asesoran bien y no consigo el producto que quiero hasta haber comprado 3 o 4 incorrectos. Voy confiando en que hay profesionales que saben hacer su trabajo y lo único que hacen es equivocarse a la hora de venderte el producto o decirte las características


Call +34 672 65 64 11 Open on Google Maps

Amenities


  • Payments
    • ✓️ Debit cards
    • ✓️ Credit cards
    • ✓️ NFC mobile payments
  • Accessibility
    • ✓️ Wheelchair accessible entrance
    • ✓️ Wheelchair accessible parking lot
  • Service options
    • ✓️ Delivery
    • ✓️ In-store pickup
    • ✓️ Same-day delivery

Trends



Last updated:

Similar Fitness centers nearby

Last updated:
()