Wir haben uns am 1.August angemeldet für ein Abendessen. Facts: - Kein Augenkontakt noch eine Begrüssung seitens Kellner - Wir haben 20 geschlagene Minuten gewartet bis wir nur die Getränke bestellen konnten. nach weiteren 10 Minuten hatten Sie den Wein nicht. Es waren nur 7 Personen im Speisesaal auf 4 Tische verteilt. Als wir sagten, dass wir gehen werden sagte der Kellner äusserst arrogant: "Ok". Hat sich umgedreht und ist gegangen. Die ganze Aufmachung und Ambiente nützt nichts wenn man solche Mitarbeiter an der Front setzt. Absolut schlechtester Service ever! Ich habe mich via Email angemeldet. Hatte erwartet das sich jemand dazu meldet. Nix! 1 Stern ist hier schon viel zu viel. Nie wieder!

["The location is beautiful with views over the lake and romantic garden. Parking is free. Close vicinity to the train station. The room was okay, the only disturbing thing was that the wall with the neighboring bathroom was very thin so you could literally hear everything. The service to get drinks etc. outside in the garden was practically non existent. We had dinner in the hotel which was a great mistake. Completely unprofessional performance with again non existent service, small portions, serving in bowls and big prices. For us it was the first and last time visiting this place.",null,[0,239]]

Fantastic! Super friendly staff. Utmost fantastic view. Glad to be here.

I didn't eat nor stay there (attended a wedding) but the view was awesome!

Wunderbare Location mit toller Aussicht auf den Bodensee. Der schöne Garten lädt zum Verweilen ein. Das Essen frisch und lecker und das Personal freundlich und hilfsbereit. Ladestationen für E-Autos und E-Bike vorhanden. Eigene Bahnhaltestelle. Wir kommen wieder.

Perfect view of Bodensee Panorama

Great view!!!❤️ Friendly service and nice for drinking something during the afternoon. Pura vida 🇨🇷!

Wir hatten am 18.08.23 einen Hochzeits-Tisch für 5 Personen reserviert. Wir sassen auf der Terrasse und wollten nach dem Standesamt unsere Trauzeugen zu einem feinen Essen einladen. Ich war zuerst etwas enttäuscht, vielleicht hatte ich erwartet, dass auf dem Hochzeits-Tisch zumindest vielleicht ein Blümchen oder ein kleiner Glückwunsch auf dem Tisch steht. Das als selbst gebackenes, angepriesenes Käsebrot als Aperogabe war gänzlich ohne Salz und hat allen überhaupt nicht geschmeckt. Der Dip für 5 Personen war auch eher lächerlich von der Menge und nach einem mal Tunken schon verspeist. Auch an Raffinesse fehlte es völlig für ein gehobenes Restaurant. Wir hatten jeweils eine Vorspeise (2 etwas garnierte Tomatenscheiben) welche in keinem Verhältnis zum Preis stehen. Danach kam ein kleiner Überraschungs-Gruss aus der Küche, leider vergass die Bedienung 2 Löffel. Wir konnten auch keinen Blickkontakt mehr aufbauen, gut hatten wir noch die Gabel der Vorspeise am Tisch. Dann freute ich mich auf meinen Hauptgang, ein Tartar BBQ. Der Kellner stellte mir einen Teller mit einem kleinen dünnen Tartar garniert mit 3 Mayonaiseklecksen und 3 Kapern auf den Tisch. Kein Toast, geschweige denn Salz, Peffer oder Tabasco dazu. Mein Mass der Enttäuschung an meinem besonderen Tag war nicht mehr zu übertreffen. Leider habe ich auch bis heute nicht verstanden was an dem Tartar mit BBQ gemeint war?! Wieder konnte ich keinen Blickkontakt herstellen und musste meinen Frust und die Bitte nach wenigstens Salz, Pfeffer und Brot selbst erledigen. Als dann dazu wieder das selbstgebackene Trockenbrot serviert wurde habe ich aufgegeben. Geschmacklich war auch der Zander nicht wirklich herausragend. Da machen es auch die weissen Handschuhe der gestresst wirkenden Serviceangestellten nicht mehr wett. Fazit: Preis- Leistung stimmt überhaupt nicht! Nie wieder und in Zukunft immer mind. einmal vorher Probeessen. Inzwischen habe ich den Ärger verdaut, gut haben wir nicht unser Hochzeitsfest dort veranstaltet. Gehobene Küche geht definitiv anders!

Sehr feines Essen, Personal gibt sich mühe sind aber underdottiert. Personal von der Rezeption muss im Service aushelfen und muss an Morgen das Buffet machen. 1 man show? Bei den Zimmern wäre wieder mal eine Renovierung notwendig.

Tolles Hotel und für Entspannung und Ruhe geeignet. Ausgangspunkt für Wanderungen oder Erkundungen der Umgebung hervorragend für Familien.

Schönes Hotel, super Lage, grottenschlechter Service. In der Hälfte des Hochzeitsabends war das ganze Personal verschwunden. Als ein Glas zu Bruch ging, blieben die Scherben unter dem Tisch, obwohl das Personal die Sache gesehen hat.

Sehr charakteristischer Ort mit einer fantastischen Aussicht 😍 ausgezeichneter Empfang und Freundlichkeit des gesamten Personals, das Essen köstlich und schön anzusehen 👌🏽wir hatten eine schöne Zeit und waren sehr zufrieden.. Auf Wiedersehen Schloss Wartensee 🤗

["Loved our 1-night stay at the Schloss Wartensee. It offers a good mix of old building and renovated functional rooms, with a touch of design. Price-value is good.\n\nAdvice: during the Autumn season, you may save the costs of reserving a room with Lake view. In the evening it was totally black, and in the morning, because of the fog, it was totally white and nothing to see :-). Besides, a kilometer down the slope below the h\u00f4tel, there is a highway with permanent traffic - hence you are better off with a room at the back towards the hill.\n\nFinding the hotel will require a navigation device if you come by car. And, yes, there are 100 meters to walk between the (free) parking and the main entrance, but we didn't find it an inconvenience. There is a rail station just 200m away from the hotel, so it looks like you can arrive with public transportation. Or use it to go for a hike in the Appenzeller hills\/mountains.\n\nWe also ate in the evening at the hotel. There are not many restaurants in immediate vicinity, much less opened on a Sunday evening. And we did not regret staying. The menu was short and tables were in the entrance hall, which unsettled me at first. But the very good service, and good kitchen quickly compensated and we had a good time. As for the hotel, it has a good price-value ratio.\n\nEverything was clean and in good condition. We would return there if in the vicinity.",null,[0,162]]

Amazing location

Schlehtes bedinung

Scenic castle on a hill. Best time to visit during summer. There are even hotel rooms for you to stay.

Excellent food, friendliness, cleanliness and stay. Very family friendly

A cold and non-hospitable welcome. Nobody speaks English, we had a really not exceptional room. JHuttopiae does not recommend for English speakers or French.

A beautiful place and the lake scenery is magnificiant when the weather allows you to sit in the garden.

Very nice quiet romantic place. A perfect weekend getaway for couples. We got served a vegan dinner (i am a vegan) and this is the best food i ever ate in a non vegan place. Usually if people are not into a vegan philosophy then they dont know how to prerpare veggies (they make them very boring most of times). This place was complete oposite. We got appetizers; soup; main dish and a desert. All of it topping expectations. Amazing tastes. Staff was nice and polite. Hotel is really beautiful placed on top of the hill. Easily approachable with the car and a slow train if one is lazy to walk. All in all i would strongly reccomend!