Atención nefasta. Mi marido acude por la mañana con un cuadro de tos y asfixia. El medico,Dr. Villagrán, le ausculta y prescribe paracetamol y jarabe descongestivo,sin dar informe sobre el diagnóstico. Al seguir todo el dia con la asfixia acudimos a un centro de Sevilla y tras reconocimiento,le diagnostican bronquitis aguda,administrandole urbason,inhaladores y oxígeno durante media hora. El tratamiento al alta consta de antibióticos,además de mantener los inhaladores. La mejoría fue inmediata. Es vergonzosa la irresponsabilidad cuando se trata de la salud de las personas ,sobre todo en centros privados que suponen un coste importante y un esfuerzo económico que hacemos para mejorar la atención con respecto a la Seguridad Social. Alguien debería controlar la atención prestada. No todo vale y merecemos profesionales de calidad. No volveremos.

Centro médico muy profesional. La atención es bastante rápida, tanto por parte de la persona encargada de la recepción y tomar los datos como de los médicos. Nada de perder tiempo, llegar y pegar. Había bastante cola la ultima vez que fui, pero se acepta bastante bien debido a la amplia sala de espera que poseen combinado con que ves movimiento todo el tiempo. Como es de esperar, el trato muy correcto y profesional por parte de todos.

Poca organización. La secretaria estaba pendiente de su trabajo pero en el trato con las personas ha sido un poco seca. Al entrar en la primera consulta, el médico, mayor, me llamó la atención con un chasquido de dedos y dándome órdenes. Además, no ha tenido las mejores palabras conmigo, ha sido borde y grosero. En la segunda consulta todo perfecto, muy simpático el joven.

(Translated by Google) I call to make an appointment and they tell me to wait. They keep me waiting for 4 minutes while the girl on the phone starts doing her things and completely forgets about me, she even starts dialing another phone on the phone I was waiting for. All to finally not give me an appointment. Customer service center very regular. (Original) Llamo para pedir cita y me dicen que espere. Me tienen 4 min esperando mientras la chica del teléfono se pone a hacer sus cosas y se olvida completamente de mi, incluso se pone a marcar otro teléfono en el teléfono al que yo estaba a la espera. Todo para finalmente no darme cita. De atención al cliente el centro muy regulero.

(Translated by Google) The location is central and good but parking the car is complicated, there is hardly any room. I have visited several times and different specialties and they are always late. I also had a bad experience with one of the family doctors since he is a very unpleasant person with the patients and I have heard that I am not the only one who had this type of experience in which the doctor speaks to you with bad will and bad tone. (Original) La localización es céntrica y buena pero aparcar el coche es complicado, apenas hay sitio. Lo he visitado varias veces y distintas especialidades y siempre van tarde. Tuve también una experiencia mala con uno de los médicos de cabecera ya que es una persona poco agradable con los pacientes y he escuchado que no soy la única que tuvo este tipo de experiencia en la que el doctor te habla con malas ganas y mal tono.

(Translated by Google) Very unhappy with this service. The price per inquiry is too expensive to be looked over and dismissed in three minutes. I went to the dermatologist for two problems. The first was for a dermatitis, he asked me a couple of questions and prescribed me. The second problem was because of the hair. I told him that my hair had been falling a lot for a while and without asking anything, he simply prescribed a hair spray and he did not even explain anything to me about it. Of course, he did not worry too much ... It seems that he can not offer you more than three minutes per consultation and that he wants to finish as soon as possible. I also found the deal a bit unpleasant. I was explaining to the dermatologist about my situation and she told me that she could not listen and write at the same time. I'm not meeting again at this medical center. I feel cheated! (Original) Muy descontento con este servicio. El precio por consulta es demasiado caro para que te miren por encima y te despachen en tres minutos. Fui a la dermatóloga por dos problemas. El primero fue por una dermatitis, me hizo un par de preguntas y me recetó. El segundo problema fue por el pelo. Le comenté que se me caía mucho el pelo desde hacía un tiempo y sin preguntarme nada, simplemente me receta un spray capilar y ni siquiera me explica nada acerca del mismo. Desde luego, no se preocupó demasiado... Parece que no puede ofrecerte más de tres minutos por consulta y que quiere acabar cuanto antes. Además me pareció un poco desagradable el trato. Le estaba explicando a la dermatóloga sobre mi situación y me dijo que no podía escuchar y escribir a la misma vez. No vuelvo a coger cita en este centro médico. ¡Me siento estafado!

Después de 15 años de cliente,ayer fui a las 19:03h y la chica de recepción (desire) me dijo que consulta era hasta las 19:00h,cuando el doctor estaba ayi todavía de cháchara y no me atendieron,estas cosas con la antigua recepcionista (luisa) no pasaban,no se lo reconderia a nadie,pues está gente parece que van sobrados de pacientes

(Translated by Google) Little professionalism, it cost me more than two and a half hours for an examination that did not last even five minutes. When I'm there, I ask the receptionist how much time I have left, more or less, and the receptionist replies that this is their work system and that's why they don't give appointments. Very little professionalism. (Original) Poca profesionalidad, me costo más de dos horas y media para un reconocimiento que no duro ni cinco minutos. A la hora de estar allí pregunto a la recepcionista que cuánto tiempo me queda más o menos y la recepcionista me responde que este es su sistema de trabajo y que no dan citas por eso. Muy poca profesionalidad.

(Translated by Google) My parents were tested for covid in this center and both were positive. They did not ask for their ID or health card. My husband also took the same test and asked for an invoice and was denied giving him a simple receipt. They don't let you pay by card. (Original) Mis padres se hicieron las pruebas del covid en este centro y dieron los dos positivos.No les pidieron ni dni ni tarjeta sanitaria. Mi marido también se hizo la misma prueba y pidió que le dieran una factura y se la negaron dandole un simple recibo.No te dejan pagar con tarjeta.

Toda la mañana perdida para renovar el carnet de conducir, muy pocos médicos y demasiadas personas. Además, los números los dan de forma aleatoria, me dieron el 16, y, mientras esperaba, le dieron a un señor el 15.

(Translated by Google) The worst I paid 30 euros and I didn't even look at myself well I wasn't even 5 minutes in the consultation very unpleasant and unfriendly and I didn't solve anything much worse than the s.s (Original) De lo peor pague 30 euro y ni me miro bien no estuve ni 5 minutos en la consulta muy desagradable y antipático y no me soluciono nada mucho peor que la s.s

Horrible. La consulta para especialista es una sala con una mesa con un señor (el especialista) tirado de mala manera en una silla hablando por teléfono, solo tiene papel en la mesa, un boli y una lista. El señor habla de mala manera y no te deja comunicar que te pasa. 60 euros de consulta por 5 minutos de los cuales 3 se los pasó hablando por teléfono de algún tema privado. Consulta mala, especialista maleducado, y trato horrible en general. Una pérdida de dinero, si buscas un especialista ve a otro sitio.

Centro no recomendado para cualquier prueba te mandan a otros centros. Cobrándote ellos la consulta y la prueba que te realizas en el otro centro. Le llevas el informe que te piden cuando te realizas la prueba y otra vez te vuelven a cobrar por la consulta vamos hacer caja nada más y pasarte de un centro a otro para hacerte las pruebas y sin informarte de que cada vez que vas tienes que pagar simplemente por llevarle el informe que te piden de las pruebas realizadas así sucesivamente

Ese centro médico es lo peor......muy anticuado, mucha gente esperando siempre,malos horarios.....pero si eres de Alcalá, no te queda otra.....