Tragedia, Panie ekspedientki nie raczyły nawet podejść do dwóch młodych klientek, które w ich opinii, nie były pewnie z odpowiedniej klasy społecznej, do zakupów, a nawet przebywania, w tej perfumerii. Wiedziałam, co chciałam kupić, więc Pani ekspedientka nie straciłaby wiele czasu (czasu, który przeznaczyła na ploteczki z koleżankami z pracy), a straciła tylko klientki, pozdrawiam :) PS Dobrze, że jest jeszcze sklep internetowy, w którym nie trzeba wchodzić w interakcję z nieprofesjonalnymi pracownicami :)

(Translated by Google) Worst service of any drugstore I've been to. Very rude and unhelpful ladies. If you are in Galeria Rzeszów, go to Sephora, never here. (Original) Najgorsza obsługa z wszystkich drogerii w jakich byłam. Bardzo niemiłe i niepomocne Panie. Jeżeli jesteście w Galerii Rzeszów to idźcie do sephory, nigdy tutaj.

(Translated by Google) One of the ladies answered the questions I asked, "I don't know". She didn't even show any willingness to check if she would recommend another product to me. It's a pity, because I was determined to buy at this drugstore. Maybe you had a worse day, but because of that, I also have a worse day. (Original) Jedna z Pań na zadane przeze mnie pytania odpowiadała "Nie wiem". Nawet nie wykazała chęci sprawdzenia, czy polecenia mi innego produktu. A szkoda, bo byłam zdecydowana na zakup w tej drogerii. Może Pani miała gorszy dzień, ale przez to i ja dziś mam gorszy.

Unfortunately, the service was terrible, the lady I asked for help in finding the scent was rude and downright rude. Every time I'm at the Douglas gallery in Rzeszów, I feel like I'm being judged based on my appearance. Additionally, the lady was gossiping about me with other saleswomen. Once again, I am convinced to avoid this store. I do not recommend

(Translated by Google) Total lack of interest in the client. I was ready to buy the product, but the ladies were busy gossiping. I left dissatisfied, I prefer to order the product online without wasting time on people who judge in advance. (Original) Totalny brak zainteresowania klientem. Byłam gotowa kupić produkt, ale Panie były zajęte plotkowaniem. Wyszłam niezadowolona, wolę zamówić produkt online bez tracenia czasu na osoby, które z góry oceniają.

VERY bad service!!! I was not surprised to read in the reviews that I’m not the only one to experience this. The sales lady grabbed a product I was looking (checking the ingredients) at out my hands and put it back on the shelf. I did not catch her name but it was a really horrible service experience. Terrible customer service especially for a reputable chain like Douglas. Do not go here.

Intrusive service, you can't read the label on the product because the ladies come over every minute. They look from top to bottom to see what someone looks like and what they are wearing. Dear Ladies, appearance does not always mean wealth. A little more culture and respect for people

(Translated by Google) Customer service below the critical level. Ladies not interested in customers at all. They stand and gossip. I have not encountered such disrespect for the client anywhere. (Original) Obsługa klienta na poziomie poniżej krytyki. Panie w ogóle nie zainteresowane Klientami. Stoją i plotkują. Z takim brakiem szacunku dla klienta nie spotkałam się nigdzie.

(Translated by Google) I do not recommend, very bad service, they work as punishment, when they ask about a product they jump up or look for grace (Original) Nie polecam, bardzo nie miła obsługa, pracują jak za karę, gdy pyta się o jakiś produkt naskakują,lub szukają z łaską

(Translated by Google) Unfortunately, unpleasant shop assistants do not know about the products they sell. Customer service at a low level, I had the impression that I was only disturbing and causing problems for employees with the fact that I was interested in a specific product. In addition, the approach of one of the Lord, who I asked for help, was tragic, as if she was there as a punishment. Unfortunately, I do not recommend it and I was ready to buy a few products. (Original) Niestety brak wiedzy niemiłych ekspedientek na temat produktów, które mają w sprzedaży. Obsługa klienta na niskim poziomie, miałam wrażenie, że tylko przeszkadzam i sprawiam problem pracownikom tym, że jestem zainteresowana konkretnym produktem. Dodatkowo podejście jednej z Pan, która poprosiłam o pomoc tragiczne, mina jakby była tam za karę. Niestety nie polecam a byłam gotowa by kupić kilka produktów.

I went today to buy a gift card. At the cash register, I waited for someone to serve me, even though the ladies saw me from a distance. After a good few minutes, the lady finally approached the cash register. The saleswomen complain among themselves that they can't work here because they are hungry all the time ;)) the standard of service is not up to Douglas standards.

(Translated by Google) The service is terrible, the lady was very unfriendly towards me and she does it as a punishment (Original) Obsługa jest tragiczna pani była bardzo nie miła w stosunku do mojej osoby i ona to robi jak za karę

(Translated by Google) The worst service I've ever met, it's about some employees at the douglas drugstore in the Rzeszów shopping mall! (Original) Obsługa najgorsza którą kiedykolwiek spotkałam , chodzi o niektórych pracowników w drogerii douglas w galerii Rzeszów!

This Douglas has completely changed his mind about the web. Mrs. Marzena is a gem of a store, the sellers are very friendly. Service at the highest level. Very favorable discounts, large assortment. I am delighted with the purchase and service!!!

Tragiczna obsługa, kompletny brak zainteresowania klientem, gdy poprosiłam o próbkę podkładu Pani nawet na mnie nie spojrzała tylko dała najjaśniejszy odcień, koleżanka już nie dostała „bo próbki są tylko przy zakupie”😂

Fatalna obsługa, wciskanie towaru którym nie jest się zainteresowanym. Nie polecam..

Nie wiem skąd tyle negatywnych opinii?kupowałem nie dawno i nic negatywnego nie mogę powiedzieć, osoby sprzedające były pomocne i odpowiadały na pytania dotyczące produktu, od razu podeszła do mnie i zapytała w czym mogę pomóc

Zawsze odwiedzam salon w millenium Hall. Na moje nieszczęście chciałam kupić kosmetyki z bobbi Brown, które są w galerii Rzeszów. O zgrozo nie dość że Panie tam pracujące miałam wrażenie że są tam za kare to szafa z ww to jakaś kpina, testery 3 na krzyż i w dodatku zużyte. Zdecydowanie nie polecam, jak ktoś chce zrobić zakupy w Douglas to tylko millenium Hall

Żenujące zachowanie ekspedientek. W dniu 11.12.22 patrzyłam z chłopakiem na perfumy. Panie co prawda podchodziły do nas milion razy pytając czy coś pomóc, ale gdy odpowiadałam że nie trzeba to przewracały oczami. W momencie gdy staliśmy z chłopakiem przy perfumach z wyżej półki panie patrzyły na nas z pogardą i bezczelnie obgadywały tuż za mną zamiast posprzątać sklep w którym był kompletny bajzel ;) Drogie ekspedientki - więcej szacunku do klientów bo to dzięki nim zarabiacie, myślę że niejedna klientka jest od pań bardziej zamożna (bo praca w drogerii to żadne osiągnięcie :*). Szpetne makijaże i strzelanie min odstrasza, dobrze że jest jeszcze Sephora i sklep internetowy. Oby szefostwo sklepu coś z tym zrobiło bo na obecną chwilę nikomu nie polecam tego sklepu, chyba że ktoś chce się porządnie zirytować. 1:0 i 400zł dla Sephory na wasze nieszczęście ;)

Unfortunately, this store only employs incompetent people who do their work in a rude and arrogant manner. In my opinion, employees should not address a customer like that if they want him to come back.

If it were possible, I would give 0 stars. Today 06/12/23 While smelling the perfume that I wanted to buy as a gift, I experienced the arrogant behavior of the saleswoman. She walked with me all over the store, checking every now and then to see what I was smelling and whether I was hiding anything. Just because I didn't have a ton of wallpaper on my face doesn't mean I'm inferior or a thief. To the owner or manager of the store: if you have such saleswomen, you are unfortunately losing customers... in the millennium, the service is much nicer.

I highly recommend both the cosmetics and, above all, the very nice, professional service of the lady who helps in every situation and does it not because someone pays them for it, but with all her heart. I wish all stores had this approach I would like to thank especially Mr. Dominika - Saturday afternoon - "goodness returns", K. Działo

Unfortunately, I received unprofessional service in this store. The security guard and cashiers were rude and rude, which greatly affected my shopping experience.

Generally good service, good advice. My experiences so far have been positive in terms of the overall product, range and method of sales. Today, however, I visited the store at unusual hours, about 12 minutes before closing time. I was greeted by Mr. Security Guard with a rather uninteresting look looking at me up and down. I really don't understand this dominant gaze? I just came for shopping during the store's opening hours, and I didn't "a-pache", I just went straight to the section with what I wanted to buy. I believe that the security guard does not have to like me, and he is not there to give anyone any sympathy, he is there for the safety of the store employees and the store's assortment. There is no need for it to be the main object and make me feel uncomfortable while shopping. I'm not discouraged from shopping with you, but I will choose more friendly hours in the future :)