Bardzo niemiła obsługa, panie pracują za karę i odstraszają klientów swoim zachowaniem. Mialam tą niemiła przyjemnosc kupowania 3x w tym oto sklepie bransoletki, w tym 2x nie mogłam wykonać w tym samym dniu grawer... Oczywiście nigdzie o tym informacji nie było.. Trzeba specjalnie jeszcze raz jechać, tracić swój czas żeby go wykonać. Bardzo nieprofesjonalne.. Następnym razem zamówię przez internet..

Lilou ogólnie to fajny sklep i ładna biżuteria, nie jest tania względem swojej jakości, ale fajnie wygląda i można sobie spersonalizować zawieszkę. Niestety rzeszowski punkt nie jest godny polecenia. Po pierwsze Klient nie uświadczy ani pół uśmiechu od Pań obsługujących. Oglądasz sobie coś, a pani nagle psika i wyciera szybę. Poza tym działają na zasadzie 'kupujesz i wypad', zero jakiegoś ciepła czy doradzania. Ja pierwszy raz byłam w Rzeszowie i szczerze nie polecam. Grawer fatalny, a nadgarstek tak pani zmierzyła że mam aż bordowe odbicia jak ściągam bransoletki z ręki po 2-3 godzinach noszenia. Wzięłam zawieszkę z grawerem i byłam w szoku, w sklepie zero informacji że można nie zgodzić się z jakością graweru. Dlatego chwilę patrzyłam w sklepie jakie to brzydkie, ale zero reakcji Pani więc wyszłam. Później jednak doszłam do wniosku, że jest to tak brzydkie że nosić tego nie będę i dlatego skontaktowałam się z oficjalnym Lilou – i tutaj: bardzo miła obsługa i chęć rozwiązania problemu. Miałam ponownie zgłosić się do Rzeszowa po wymianę. Pani z wielkim niezadowoleniem wzięła zawieszkę i zaczęło się komentowanie (bez patrzenia nawet na mnie) że użyłam jej, że napisałam do oficjalnego Lilou zamiast wrócić do nich, komentowanie że się mi nie podoba charakter pisma pani, ograniczała się chyba w doborze słów i dalszemu komentowaniu jedynie ze względu na to iż było kilka osób w sklepie...bardzo niemiła Pani, czułam się jakbym im coś ukradła i to JA była winna, a wydaje mi się że powinno paść słowo 'przepraszam' a nie bezsensowne komentowanie. Z pewnością tam już nie wrócę i odradziłam już dwóm osobom wizyty w tym punkcie.

Fatalna obsługa, nie polecam tego sklepu, Panie siedzą tam chyba za karę, zero uśmiechu. Bardzo zawiodłam się na grawerze, który okazał się fatalnej jakości, nie do zaakceptowania, na szczęście po zgłoszeniu reklamacji Pani wymieniła produkt. Atmosfera w tym sklepie nie zachęca do przyjścia.

Sklep bardzo jasny i przejrzysty, lecz obsługa na bardzo niskim poziomie, wręcz pracująca tam za karę. Biżuteria bardzo ładna.

Kolekcja slonce z żółtym kwarcem to jest dramat. Za każdym razem jak założę to wypada kamień, stopień zażenowania jak na imprezie z bransoletki i naszyjnika odpada kamień był ogromny. Przecież to nie jest tania biżuteria. Nigdy więcej!

Obsługa porażka! Panie tam pracują chyba za kare.. brak słów. Biżuteria piekna, ale lepiej zamawiać przez internet.

Miłe i przyjemne z gościem zapraszający mi jakim jest gołąbek

Korzystałam z tego sklepu kilka razy i nigdy mnie nie zawiódł. Obsługa fachowa, bardzo sprawna. Na grawer prawie się nie czeka.

Wstążka na której mam przywieszkę bardzo szybko się zniszczyła i rozciągnęła. Panie w sklepie twierdzą że to nie podlega reklamacji. Po paru miesiącach, przez zniszczoną wstążkę bransoletka wygląda brzydko. Nie polecam Lilou.

Obsługa bardzo miła. Panie zaangażowane w swoją pracę zawsze pomagają w wyborze i służą pomocą. Polecam.

Klasyczny i przejrzysty wystrój, obsługa sympatyczna, można u nich wymienić sznurki od bransoletek w ogromnej palecie kolorów do wyboru ;)

Żałuję, że jest to jedyny punkt w Rzeszowie. Miałam wrażenie, że Pani, która mnie obsługiwała przy ostatnich zakupach była obrażona, za to że klient chce coś kupić. Na każde pytanie odpowiadała z grymasem na twarzy i niezadowoleniem.

Salon Lilou jak zawsze piękny cudowny i zachęcający, oferta podobnie, jednak obsługa na jaką akurat trafiłam była dość oschła.. co prawda zamówienie oraz jego realizacja przeszły bez problemów, bardzo sprawnie i szybko, dokładnie tak jak mi na tym zależało. Jedyny mały minus że nie zobaczyłam ani pół uśmiechu na twarzach obsługi kiedy przyszłam odebrać zamówienie, raczej lekkie znużenie i zniechęcenie co było już słyszalne przy wcześniejszej rozmowie telefonicznej. Może to tylko gorszy dzień ;) na pewno nie zniechęci mnie to do dalszeho kupowania biżuterii Lilou 😊