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  • 1/5 Paulo L. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Unfortunately I have to agree....it's worse than the SUS. It has to be denounced. I've been waiting for two hours to be seen. The lack of respect for human beings is unacceptable. If you don't treat people with respect, better close it. I'm running to change my health plan. There is no orthopedist on duty. Shameful. Shame on your face. Appointments to be scheduled for more than a month when they don't send you to another city. If I knew that I would have to humiliate myself to stay more than two hours with a suspected fracture to beg for an appointment with a general practitioner and another x-ray, I would have gone to the municipal public hospital. Where are the competent bodies to supervise? Where? Who are we at the mercy of? These companies do what they want and they just increase our monthly fees annually and the quality drops. I am outraged at how you from notredame classify the human being. They're not even there. It is now 9:47 pm and look at the picture of my password. (Original) Infelizmente tenho que concordar....està pior que o SUS. Tem que ser denunciado. Estou ha duas horas esperando pra ser atendido. Inadmissível a falta de respeito com o ser humano. Senão trata as pessoas com respeito, melhor fechar. Estou correndo pra mudar de plano de saúde . Não tem um ortopedista de plantão . Vergonhoso. Tomem vergonha na cara. Consultas pra ser marcadas por mais de um mês quando não te mandam pra outra cidade. Se eu soubesse que teria que me humilhar para ficar mais de duas horas com suspeita de fratura pra implorar por um atendimento com um clinico geral e mais um raio x , teria ido pro hospital publico municipal. Cadê os òrgãos competentes pra fiscalizar . Cadê? Estamos a mercê de quem? Essas empresas fazem o que querem e sò vão aumentando nossas mensalidades anualmente e a qualidade caindo. Estou indignado como vocês da notredame classificam o ser humano. Não estão nem ai . Agora são 21h47 e olhem a foto da minha senha.
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  • 1/5 Marusa V. 1 year ago on Google
    Enfermeiras como sempre ocupadas consigo mesmas, revoltadas com os pacientes sabe se lá porque. Perdendo veias, achando ruim porque pedi pra reclinar a poltrona reclinável, fazendo cara feia se vc pergunta, respondendo mal mas rindo sempre entre elas. O paciente atrapalha a dinâmica das mesmas. Choca zero pessoas o mal atendimento da Notredame. Agora com seringas jogadas pelo chão, logo logo o lixao da mãe Lucinda, entre doente, saia com mais uma infecção
    11 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Aline D. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Hospital is worse than the SUS, it takes almost 3 hours of waiting for care and outside when there is a return for the doctor to evaluate the child and it takes another 1 hour waiting for several children to get sick in the corridors with little doctor to meet the demand of patients. It's lacking, we pay to have something better than the SUS and it's getting worse. Many doctors were ill-prepared and arrogant, my daughter had a lot of cough and had a fever she barely examined the child it looked like she was disgusted with my daughter the doctor prescribed a medicine that did not solve anything nor did he want the child to have an x-ray he said no there was a need and even said that he is 70 years old and has never been sick that his diet has always been healthy as if my daughter was sick because of food she eats very well and only eats healthy things and even then she got sick, I went to the SUS where my daughter was very well attended and did all the tests possible and the doctor discovered that she had the beginning of bronchus pnenomy. We pay to have a better service at the time of a need and we don't even have a lack of respect for human beings. Apart from that the super stuffy pediatrics wait doesn't have air conditioning, a total disregard for people. Anyone who can afford a better agreement than this was already good. (Original) Hospital está pior que o SUS, demora para o atendimento quase 3 horas de espera e fora quando tem retorno pro médico avaliar a criança e demora mais 1 hora esperando várias crianças passando mal nos corredores pouco médico para atender a demanda de pacientes. Está deixando a desejar pagamos para termos algo melhor que o SUS e está sendo pior. Muitos médicos mal preparados e arrogantes, minha filha estava com muita tosse e tendo febre mal examinou a criança parecia que estava com nojo da minha filha o médico receitou um remédio que não resolveu de nada nem quis que a criança fizesse raio x o mesmo disse que não havia necessidade e ainda disse que tem 70 anos de idade e nunca ficou doente que a alimentação dele sempre foi saudável como se minha filha estivesse doente por conta de alimentação ela come super bem e só come coisas saudáveis e mesmo assim ficou doente, fui nos SUS onde minha filha foi muito bem atendida e fez todos os exames possível e o médico descobriu que ela estava com começo de bronquio pnenomia. Pagamos para termos um atendimento melhor na hora de uma necessidade e nem isso temos falta de respeito com os seres humanos. Fora que a espera da pediatria super abafada não tem ar condicionado um descaso total com as pessoas. Quem tiver condições pague um convênio melhor que esse já foi bom.
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  • 1/5 Lucas S. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Terrible service more than two hours of chair tea, just to pass the risk classification (screening) This, without a shadow of a doubt, is the worst agreement on the face of the earth! Not even the SUS takes so long, error in the password panel called patients who had just opened a file while those who are waiting are still planted in the bank. If you are going to schedule procedures and exams, sit and cry, which is more than 1 month to be able to pass or take the exams. Horrible bathroom, no soap, poor hygiene, little alcohol in the waiting areas. They don't even want to give a different password for those who have contagious diseases. Until I go to the service, a lot of people can be infected. A negligence with the CUSTOMER. (Original) Atendimento péssimo mais de duas horas de chá de cadeira, só pra passar na classificação de risco (triagem) Esse, sem sombras de dúvidas é o pior convênio da face da terra! Nem o SUS demora tanto, erro no painel de senha chamaram pacientes que tinham acabado de abrir ficha enquanto quem está aguardando continua plantado no banco. Se for pra agendar procedimentos e exames senta e chora, que é mais de 1 mês pra poder passar ou fazer os exames. Banheiro horrível, sem sabonete, higiene ruim pouco álcool em gel nas áreas de espera. Nem se quer dão senha diferenciada pra quem está com doenças contagiosas. Até eu passar no atendimento muita gente pode ser infectada. Um descaso com o CLIENTE.
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  • 1/5 Verônica 7 months ago on Google
    Gostaria de dar 0, porém não é possível. Faço questão de vir aqui criticar esse "hospital". Minha mãe vai ao médico 3 vezes no ano, no máximo. Ela foi maltratada nesse hospital. Uma senhora de 60 anos. Ela estava quase desmaiando nos dois dias que fomos aí e não obteve nenhum atendimento preferencial. Viram ela gemendo,passando mal e ignoraram. Não vi nenhum enfermeiro humano aí. Não classificam os atendimentos por grau de prioridade. O SUS precisa ser valorizado pois atende melhor que esse hospital que custa uma fortuna. Fizemos um barraco pois estavam negligenciando atendimento a minha mãe. Chamaram o segurança pois estávamos gravando ela vomitando enquanto aguardava um soro a mais de 40 minutos. O segurança nos deu razão, coitado. Ainda disse para ficarmos calmas que ela precisava ser atendida. NÃO CONTRATEM ESSE PLANO
    6 people found this review helpful 👍

  • 1/5 rafael S. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) This place is just a total meltdown. The disorganization is so immense that it lags behind even the worst public hospitals. I arrived at 7:30 pm and was attended to at 10:00 pm. Disorganized passwords, doctor refusing to attend without the system (which had fallen), as if he had lost the age-old ability to use paper. One absurdity after another. I've already articulated myself to make an exchange of agreement next week! There's no point in paying to feel distressed, imagining what problems I'll face once I step foot in this hospital! A hospital with the physical structure of a mall but the worst service. (Original) Esse lugar é simplesmente um colapso total. A desorganização é tão imensa que fica atrás até dos piores hospitais públicos. Cheguei as 19h30 e fui atendido as 22h. Senhas desorganizadas, médico se recusando a atender sem o sistema (que tinha caído), como se tivesse perdido a habilidade milenar de se usar papel. Um absurdo atrás do outro. Já me articulei para fazer troca de convênio na próxima semana! Não tem sentido nenhum pagar pra se sentir angustiado, imaginando quais serão os problemas que vou enfrentar assim que pisar neste hospital! Um hospital com estrutura física de um shopping mas atendimento dos piores.
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  • 1/5 Jonas M. 8 months ago on Google
    Pior lugar para ser atendido no quesito Pronto atendimento da Intermédica Notredame. Fujam deste lugar ... Caso decidam ir, não digam que não sabiam.
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  • 1/5 Erica A. 11 months ago on Google
    Péssimo. Descaso com os pacientes que chegaram no horário agendado para fazer endoscopia e estão sendo atendidos com mais de cinco horas de atraso, pessoas que estão de jejum a mais de 15 horas passando mal .... Péssimo descaso tristeza com. Pacientes que pagam caro pelo convênio e aínda passam por isso. Vim trazer minha companheira com horário agendado as 14 horas e até agora não foi atendida... Não só eu mais muitos estão aqui esperando. Revoltante descaso.
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  • 1/5 Leticia G. 1 year ago on Google
    Acho que nunca passei por isso nem no sus... fui ao pronto atendimento na perimetral pois estou com os dois ouvidos inflamados, e depois de quase 2 horas esperando, quando chegou minha vez, o médico me informou que não havia aparelhos para examinar ouvido pois todos os aparelhos tinham sido roubados.... fiquei chocada e ele me "examinou" com a lanterna do celular dele. Um verdadeiro descaso, nem parece que é pago.
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  • 1/5 Marcelo S. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) My dream is to close this agreement and these hospitals. Bad hospitals, bad doctors, waiting in line for hours. It took me 4 hours to see my daughter at the pediatrician, and worst of all, they have a channel for you to praise. what kind of compliments could i do????? (Original) Meu sonho é fechar esse convênio e esses hospitais. Hospitais ruins, médicos ruins, fila de espera de horas. demorei 4 horas para passar minha filha no pediatra, e pios de tudo eles tem um canal para vc fazer elogíos. que tipo de elógios eu poderia fazer ?????
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  • 1/5 Michael P. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I've had good experiences at this hospital. However, something changed, which took away the access of patients to some other hospitals in the region, the agreement started to focus more on its own network and it's HELL to spend here. I arrived with my mother at 09:00 am, and just to pass the screening I am TWO HOURS AND EIGHTEEN MINUTES (02:18) from here we will go to the doctor and finally the exams, after exams, we will return to the doctor. If so far there have been 02:18 waiting time, it will be about 5 hours for a 51-year-old woman, with comorbidities to be waiting, the process is extremely slow, where even the public service has shown itself to be more efficient. (Original) Já tive experiências boas nesse hospital. Porém, mudaram alguma coisa, que tirou o acesso de pacientes a alguns outros hospitais da região, convênio começou focar mais na rede própria e está um INFERNO passar aqui. Cheguei com minha mãe as 09:00 da manhã, e só para passar na triagem estou a DUAS HORAS E DEZOITO MINUTOS (02:18) Daqui iremos para o médico e finalmente os exames, pós exames, retornaremos a médica. Se até agora já foram 02:18 de espera, serão umas 5 horas, para uma mulher de 51 anos, comorbidades estar aguardando, extremamente moroso o processo, onde, até o serviço público tem se mostrado mais eficient.
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  • 1/5 Fernanda F. 1 year ago on Google
    Só estou colocando uma estrela porque se não eu não iria conseguir deixar aqui Registrado o quão indignada eu fiquei. Fiz meu convênio e que não pago barato, ontem dia 18/11/22 fui passar pela primeira vez e já tive uma péssima experiência. Estou a dias passando mal porém ontem estava pior e resolvi ir no horário das 23h49 pois estava aguardando meu esposo me levar pois estava sem condições de ir sozinha. Chegando lá a espera era de exatamente 3h. Gente inacreditável 3 horas aguardando, um médico somente atendendo minha Senha era a 1238. Quando cheguei estava na 1169. E infelizmente tive que aguardar pois estava e estou ruim não conseguiria ir até outro Me arrependi de ter ido até este local tão bonito, limpo porém a parte mais importante que é o atendimento infelizmente não presta de forma alguma. E ainda tive que ouvir de um funcionário que é assim mesmo e se eu quisesse eu aguardo ou iria embora. Após ter passado na consulta as 3h08 a médica somente me passou um raio x e um xarope para tomar em casa. Sendo que estou com dor no corpo,muita tosse, dores de cabeça forte e ânsia de vomito. É complicado deixo aqui a minha indignação que infelizmente a um mês atras eu passava no bangu e nunca aguardei mais de 3h para ser atendida e muito menos eu saia pior que ja estava. Uma pena, agora irei passar em outros hospitais que aceitem o convênio. Do que passar na rede própria... .
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  • 1/5 Camila M. 1 year ago on Google
    Péssimo igual a maioria dos serviços da Notredame. Você paga um convênio caríssimo para os “médicos” não terem a menor empatia com você! Fui atendida ontem dia 18/02/2023 (sábado) por uma chamada Dra. Camila às 19h. A “médica” nem olhou para meu rosto, muito menos avaliou os sintomas clínicos, apenas pediu para abrir a boca e deu um olhada muito superficial na minha garganta. Parece que a notredame tira uns estudantes no 2º período de medicina em qualquer faculdade de playboy e coloca pra atender. Ridículo! Total descaso… Ela pediu um exame de COVID, porém tem que ser agendado pela Central de Atendimento, porém só funcionam de Segunda a sexta-feira. Vou ter que pedir pro suposto vírus esperar até segunda para agendar o exame. Disparado o pior convênio que já tive!
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  • 1/5 Taíla S. 1 year ago on Google
    PÉSSIMO, PÉSSIMO INFELIZMENTE NÃO TEM A OPÇÃO DE DAR ZERO ESTRELA. Hospital que derespeita os pacientes. Deixa mais de 50 pessoas sem atendimento. Tendo que aguardar mais de 5 horas para ter um atendimento. Que não é dos melhores. Um tremendo absurdo. Quem tem interesse em fazer parte deste convênio não recomendo. Além de te deixarem aguardando mais de 5 horas para ser atendido tem que pagar estacionamento. Outro absurdo.
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  • 1/5 Rafael A. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Garbage agreement does not have specialist consultation, very long service, appointment center always people with ill will outside that you cannot leave without paying a fine, you can have 10 years of agreement when you leave you will have to pay a fine. Ps: For health insurance advocates, ah but it's like that ah because of the situation ah everywhere is like this, the insurance is paid, it's no use being beautiful on the outside and messy on the inside, hiring doctors to offer care below options etc and obligation of the insurance if it's to have standard service, why do we pay monthly fees! Duties and rights must go side by side it's not charity it's a two-way street you pay and receive the service. (Original) Convênio lixo não tem consulta com especialista , atendimento muito demorado, central de marcação sempre gente com má vontade fora que você não pode sair sem pagar multa pode ter 10 anos de convênio quando vc sair vai ter que pagar multa. Ps: Para os defensores de convênio, ah mais é assim mesmo ah por causa da situação ah todo lugar é assim , o convênio é pago não adianta ser bonito por fora e bagunçado por dentro , contratar médicos oferecer atendimento infra opções etc e obrigação do convênio se é pra ter atendimento padrão sus ora pra que pagamos mensalidades! Deveres e direitos devem andar lado a lado não é caridade é via de mão dupla vc paga e recebe o atendimento.
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  • 1/5 Cilene O. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Terrible service .... there is no logistics in the hospital differentiating the elderly, high-risk, low-risk care, there is no separate service for suspected COVID, doctors who end up on duty leave and soon another one enters the room without least having a cleaning of the place, my son passed out I put alcohol for me to inhale while the nurse stood there looking not knowing what to do... After the medication, the doctor asked to take the temperature again and the nurse simply gave me the thermometer to measure. .. Coming back with the doctor, she asked for a temperature marking .... and when I said that I took it myself, she was amazed ... My son was only seen before because he arrived with a fever I checked in at 20:40 his password was called at 00 :26 Unfortunately, I don't recommend an excellent structure but without logistics, no total mess SUS wins without a doubt. (Original) Atendimento péssimo ....não existe uma logística no hospital diferenciando idoso, atendimento de alto risco,de risco ,pouco risco ,não tem atendimento separado para suspeita de COVID ,médicos que acabam plantão vão embora e logo já entra outro na sala sem ao menos ter uma higienização do local,meu filho desmaiou eu coloquei álcool pra eu inalar enquanto enfermeira ficou parada olhando sem saber o que fazer ... Após a medicação a médica pediu para medir novamente a temperatura e enfermeira simplesmente deu o termômetro pra eu medir ... Voltando com a médica ela pediu a marcação da temperatura ....e quando falei q eu mesma medi ficou espantada ... Meu filho só foi atendido antes pq chegou com febre dei entrada as20:40 a senha dele foi chamada as 00:26 Não recomendo infelizmente uma estrutura excelente mas sem logística nenhuma total bagunça SUS ganha sem dúvida .
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  • 1/5 Margarete B. 1 year ago on Google
    Hoje, domingo, precisei do Pronto Socorro, tive um atendimento médico ruim, péssimo; parecia estar ali de favor. Para completar, auxiliares de enfermagem mal humoradas. Uma estrutura boa, mas lamentável a qualidade do atendimento. Péssimos
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  • 1/5 Felipe A. 1 year ago on Google
    Levei meu filho de 4 anos no dia 25/01/2023 e ele precisou tomar uma injeção, simplesmente a médica informou que não poderia aplicar devido ao novo protocolo do convênio. Meu filho precisa fazer uma cirurgia de retirada das amídalas e o convênio não realiza os exames solicitado pelos médicos. Minha esposa foi picada por uma aranha e não foi atendida pois o médico informou que não tinha o que fazer nessa caso de picada de animais peçonhentos e ela foi atendida no SUS. Sofro com fortes dores de cabeça e fui encaminhado para um neurologista, chegando na consulta o médico mal olhou na minha cara, disse que era enxaqueca e nem sequer pediu um exame pra saber o que passava, ou seja em média $450,00 de convênio pra nada.
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  • 1/5 Giovana M. 5 months ago on Google
    Se possível é melhor ir em outro PS da notredame É tudo demorado, desde a ficha na recepção até o atendimento Nunca tem gente suficiente na recepção e muito menos médicos Espera de no mínimo 2h em qualquer horário, qualquer dia Após 3 meses dessa reclamação, infelizmente precisei usar novamente esse hospital PÉSSIMA IDEIA. Cheguei no hospital às 09h30 com dor de estômago, vômito e diarreia. Fui atendida próximo às 11h30 por uma equipe de estudantes que iam se formar daqui 30 dias, na hora de prescrever a medicação o sistema caiu, fiquei mais uns 15 min esperando a "médica" prescrever de forma manual. Após isso, mais 20 min para ser chamada para tomar medicação 40 min tomando medicação e ao finalizar precisei esperar 10 MIN PARA TIRAREM A AGULHA. Fora a grosseira da enfermagem. 3H30 PARA TER UM ATENDIMENTO EM UM HISPITAL PARTICULAR. Quando eu chegueu havia 70 pessoas na minha frente, fora as preferências.
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  • 1/5 Sandra V. 5 months ago on Google
    Péssimo...não merece nem uma estrela, graças ao descaso desses médicos que ficam falando mal do outro, ao invés de cuidar do paciente, não deram medicação correta para meu pai, muito pelo contrário deram uma medicação que fez mal e não conseguiram diagnosticar que ele estava com infecção mesmo com todos os sintomas.Os enfermeiros sim trataram ele bem, e sabem mais que esses médicos insensíveis. Odeio esse lugar...mas graças a vcs não terem medicado corretamente, mesmo só exames acusando...ele faleceu.
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  • 1/5 Lucas K. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Just graduated or still studying. It's rare to catch an experienced ER doctor who doesn't have triage. Hours to be seen EVERY TIME, THERE'S NEVER ENOUGH DOCTOR! The reception and nurses provide good service, but the nursing technicians are very rude. very unprepared (Original) Só tem recém formado ou ainda cursando. É raro pegar um médico experiente Pronto socorro não tem triagem. Horas para ser atendido TODA VEZ, NUNCA TEM MEDICO SUFICIENTE! A recepção e as enfermeiras prestam um bom atendimento, mas as técnicas de enfermagem mto mal educadas. Mto despreparo
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  • 1/5 Katyelly L. 4 months ago on Google
    No geral, como sempre demora se estiver cheio. mas uma vez estava lá e presenciei uma médica tratando mal uma moça, a paciente ia pedir informação pra ela e ela grosseiramente respondeu "não, tô ocupada" e saiu andando e deixou a moça lá. Depois voltou de nariz pra cima. Resumindo, médicos que se acham deuses. Que fique claro vocês são seres humanos como todo mundo, procurem uma outra profissão se não estão satisfeitos, mas tratar as pessoas mal? vocês tem mãe, pai, avós e parentes ? Mais empatia com as pessoas, MAIS EMPATIA. TO CANSADA DE MÉDICO RUIM TANTO NO SUS QUANTO NO PARTICULAR.
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  • 1/5 Tiago Rodrigues P. 4 months ago on Google
    Esse convenvio e esse local de atendimento são os piores serviços possíveis na área de saúde, cheguei com a minha esposa aproximadamente as 18h45, fomos atendidos pelo clinico as 21h45, ficamos na sala de espera da medicação por 30 minutos, depois tivemos que esperar duas horas para sair o resultado de um hemograma + PCR, depois mais 20 minutos para conseguir retornar com a medica. Somando tudo foram mais de 5h00 de espera para concluir o atendimento. É um absurdo esse serviço QUE É PAGO tratar a gente dessa forma. Amanhã mesmo eu irei cancelar esse convênio LIXO. Vi aqui nos comentários 95% de avaliações negativas sobre esse local e esse convênio, isso nunca mudará se não começarmos a cancelar o contrato com essas empresas malditas.
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  • 1/5 Cláudio P. 9 months ago on Google
    Hoje 03/06 está deixando a desejar. Estou com meu filho de 3 anos (aparentemente dor de ouvido ou garganta) está lotado com espera de mais de 2 horas para o primeiro atendimento. Preciso lembrar que fui ao SUS, em horário de pico final do ano passado e teve demora de 1hora. Cadê o plano de contingência do hospital? Crianças são mais difíceis de aguentar esperar mais de 1hora sem surtar. Meu filho está impaciente e começa querer subir em cima dos lixos, extintores de incêndio para chamar a atenção que quer ir embora. Se deixar ele fazer a bagunça que ele quer de tanto cansar de correr atrás, afetará o setor de limpeza que não é culpado. Quando está com pico acima da média e preciso colocar médicos a mais para dar vazão. Informam que tem 3 médicos atendendo, mas oscila de 1 a 2 . Ficou mais de 1h com 1 médico atendendo. Se tivesse uma constância de 3 médicos não teria essa demora.
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  • 1/5 SOS Primeiros Socorros T. 9 months ago on Google
    Estou desde o dia 15 de abril sentido fortes dores na coluna e ombros. A primeira palhaçada é chegar na recepção da ortopedia e ouvir que não atendem de imediato se não for fratura. A segunda palhaçada foi passar com o Dr Ubiratan (que da plantão às segundas), relatar o que eu estava sentindo e ele simplesmente me dar um atestado de 10 dias e não me recomendar um exame médico pq segundo ele o pronto socorro não pode oferecer pedido de exame 🤔 Dez dias depois as dores pioraram e para o meu azar o mesmo estava de plantão, me deu mais 8 dias sem sequer me examinar ou pedir uma imagem. Resumindo: entrei no inss. Não obstante, marquei uma consulta, já que é só assim que esse açougue atende os clientes. Passei com o Dr Rodrigo, que riu da minha cara e disse que “ortopedista só trata ossos quebrados, mas pra me ajudar pediria uma ressonância da cervical pra eu mostrar ao próximo médico”. Sério gente, eu não fiquei três minutos em sala com ele. Mas fui fazer a ressonância que veio com um diagnóstico de uma doença degenerativa (o que explica a dor sem fim que eu sinto). Nessa brincadeira já se foram dois meses com dores intensas e sem medicação adequada. Fui procurar um ortopedista na agenda e só tem disponibilidade para julho…sério isso?! Eu exijo um posicionamento da empresa com um horário decente para ontem. Minha próxima alternativa é uma reclamação no reclame aqui e o próximo passo é uma denúncia na ANS caso não encontrem um encaixe decente para me atenderem.
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  • 1/5 Edgar de S. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) There is no pre-service, everyone goes ahead without the slightest sequence of calls. More than three hours and no more than 20 patients were called. If they want to popularize, at least hire doctors to support the demand. This was because it was not the care with the flu symptoms. They are playing health insurance and serve worse than the sus. (Original) Não existe pré atendimento, todos passam na frente sem a menor sequência de chamadas. Mais de três horas e não chamaram mais de 20 pacientes. Se querem popularizar, contratem ao menos médicos para suportar a demanda. Isso pq não era o atendimento junto aos sintomas de gripe. Estão brincando de plano de saúde e server pior que o sus.
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  • 3/5 João C. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Caring attendants and doctors. However, there is a long waiting time and I need to schedule a surgery soon (it's in the doctor's order) and they said that the first date to PASS with the surgeon is 30 days... Now I ask, how am I going to get a splint for 30 days ? Customer neglect. (Original) Atendentes e médicos atenciosos. Porém, tempo de espera grande e preciso agendar uma cirurgia com brevidade (está no pedido médico) e eles disseram que a primeira data para PASSAR com o cirurgião é de 30 dias... Agora pergunto, como vou ficar com uma tala pra 30 dias? Descaso com o cliente.
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  • 1/5 Valter Sousa B. 9 months ago on Google
    Na terça feira 30/05/2023, levei meu filho de 10meses nesse lugar pois estava com muita febre e não baixava. Deram injeção nele, a médica disse que era apenas uma gripe e que tinha já atendido uns 100 pasciente com a mesma situação. Passou dipirona para dor e febre, e fluimucil para inalação que ele estava com muita secreção e fomos liberados. Na quinta feira a noite ele piorou começou a ter falta de ar e tossir direto. Sexta feira levamos ao Notre Dame de São Bernardo do Campo. Queimando de febre. A médica pediu exames e no resultado deu H1N1. Ficará internado. Se a médica tivesse pedido o exame na terça feira ele já poderia estar voltando para casa aí invés de estar dando entrada para internação l. Espero que os outros 100 pasciente que ela disse ter atendido não estejam passando por essa situação!!!

  • 1/5 Luana F. 3 months ago on Google New
    O pior lugar que já fui na minha vida, mais demorado do que o sus, péssimos profissionais que só ficam passeando e tomando cafezinho enquanto o pronto atendimento está lotado de pessoas chorando com dores!!! Lixo em todos os sentidos, cheguei com uma crise de enxaqueca insuportável as 7:30 da manhã e só fui sair às 12h. Ridículo!!!!!!!!! Essa estrela não é por nada, lugar lixo

  • 1/5 André L. 1 year ago on Google
    Um lixo por completo, isso daí é um SUS pago, contrata médico p#ta m#rd4 mano, fui pegar minha senha, e no painel estava 120, e o numero da senha que eu peguei foi 171 para fazer exames, que humilhante isso. A pessoa paga pra ser atendida bem, essa infraestrutura é pra que ? não tem médico, do que adianta isso tudo ? tá louco, que L1x0, fiquei lá por 2 horas lá 9 da manhã numa segunda feira, quero nem imaginar o inferno que isso se torna em um final de semana.

  • 1/5 Felipe L. 1 year ago on Google
    Desorganizado, profissionais com preguiça de trabalhar, atendentes perdidos com cada um falando uma coisa diferente. Estou com sintomas de covid e deveria conseguir um afastamento de 7 dias, mas a doutora clínica me deu apenas 3 dias de isolamento, o que é errado e me obrigou a ir atrás do coordenador clínico que ninguém sabia onde estava. Não posso descrever a frustração que é frequentar esta unidade que infelizmente é a única próxima de casa que eu possa usar.

  • 1/5 Fernando B. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Think of a place where everything is wrong? You get a password for a specialized service without an appointment and you are never answered, and when you ask, they tell you that this type of service is in another unit, if it is in another unit, why do they let me remove this type of password where this type of service does not exist ? I canceled the agreement and they had the patience to increase the value of the last monthly fee in addition to having deleted my last review about this place. (Original) Pensa num lugar que tudo está errado? Vc pega senha de atendimento especializado sem hora marcada e nunca é atendido, e quando questiona dizem pra vc que esse tipo de atendimento é em outra unidade, se é em outra unidade porque deixam eu retirar esse tipo de senha onde não existe esse tipo de atendimento? Cancelei o convênio e tiveram a pachorra de aumentar o valor da última mensalidade além de terem excluído minha última avaliação sobre esse lugar.


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Hospital Estadual Mário Covas
General hospital
👍 O atendimento é por senha na entrada então não é demorado tem bastante atendentes na recepção ,já para marcação de consultas em outros lugares para marcação de consulta achei meio confuso pois uns pegam senha e outros formam fila em frente a recepção. A médica chegou no horário da consulta então não...
4.00 (637 reviews)
Hospital e Maternidade Beneficência Portuguesa de Santo André image
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Hospital e Maternidade Beneficência Portuguesa de Santo André
Hospital
👍👍 Agradeço todos os dias a Deus por fazer parte deste hospital como colaboradora aonde sempre somos lembrados (as) e respeitados (as) tanto quanto nossos clientes que priorizamos pela excelência no atendimento e respeito. Tenho muito orgulho em dizer que faço parte de vocês e que juntos fazemos o mel...
4.20 (502 reviews)
Hospital Santa Helena image
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Hospital Santa Helena
Private hospital
😠 Se eu pudesse, daria uma nota menor do que uma estrela. Meu pai tem 90 anos, está debilitado, com anemia e insuficiência renal. Foi atendido em 05/09/23 no pronto atendimento por encaminhamento médico, e após 5 horas de espera avisaram que não havia médico disponível para tratar o caso. Ofereceram u...
3.10 (472 reviews)
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