Não presta pra nada. If you need a SIM card while spending your vacations, avoid meo by any means! Worst service in Portugal.

Do not use meo, choose any other provider! Save your money. Not recommend!!!

Não recomendo os serviços desta loja MEO no Arena Shopping. Ao pedir portabilidade de um cartão sim, especificando o número de telemóvel, cheguei a casa com um cartão de internet sem possibilidade de efetuar chamadas...

All the guys at reception are so good and humble. They are really good at the clients.

Não recomendo. Adquirido um smartphone neste estabelecimento em 31/12/2022, 3 dias depois sem que nada de acidental ou anormal tivesse decorrido no uso do equipamento, o mesmo apresentou avaria no ecrã/display LCD. Os consumidores dirigiram-se à loja para procederem à substituição do equipamento por igual (no período de garantia e em menos de 7 dias desde a compra) e a reação da funcionária foi inventar e acusar os compradores de queda acidental do telemóvel - ao que os consumidores responderam indignados  "se caiu, foi nas vossas mãos, na vossa loja antes de o comprar". Perante o problema levantado, o gerente da Loja Meo Arena Shopping escusou-se também às responsabilidades, alegando que não poderia assumir a garantia daquele equipamento, pois se fosse provado pela marca / assistência de que se tratava de mau uso (e não foi dos clientes!), a Loja Meo do Arena Shopping arcaria com o prejuízo... - e? em face da lei portuguesa, é este o procedimento correto para com os clientes? Perante a impossibilidade desta loja desenvolver a resolução do problema e de substituir o equipamento, informou os clientes que poderia dirigir-se a outro estabelecimento - à Loja oficial MEO na cidade - para ali tentar resolver o problema que afinal a Meo do Arena Shopping criou...  Lamentavelmente as regras de comércio e garantias de venda nesta loja Meo Arena Shopping são claramente diferentes do padrão vigente no país, por isso não recomendo mesmo. Acresce que supostamente o equipamento era novo, mas após a assistência na Loja Meo, percebe-se que para além da reparação do circuito de display LCD, foi substituída também a bateria interna...  Dá que pensar...

I'm happy because of the MEO wonderful services and nice staff. Congratulations to staff and management of MEO

Além do profissionalismo, atenção e simpatia para com o cliente.

(Translated by Google) Friendliness, professionalism. They always have a smile on their face. (Original) Simpatia, profissionalismo. Estão sempre com sorriso na cara.

Eu realmente espero que esse funcionário arque com as consequências de passar um serviço que eu não pedi. há uns meses atrás roubaram meu celular, esse mês chegou logo duas faturas de algo que eu NÃO pedi na empresa de vocês, há uns meses atrás fui na loja de vocês e pedi um chip PRÉ PAGO, pois para mim e mais fácil, e se acontecer algo o chip cancela por falta de carregamento, nunca na minha vida usei um pós pago pois isso é coisa de quem tem dinheiro, pois bem agora tenho faturas em meu nome do chip pós pago, sendo que eu NÃO PEDI isso no dia que eu fui a loja de voces, espero resolver esse assunto, pois pelo que eu estou a ver um de seus funcionários aproveitou que eu não entendo sobre o assunto e me entregou um serviço que eu NÃO pedi, espero mesmo que isso se resolva e quem tem que pagar pela fatura e pelo ERRO e o funcionário de vocês! VOU NA LOJA AMANHÃ e pedir para ver o funcionário pois isso não pode acontecer!!! ISSO E UMA VERGONHA UMA EMPRESA DESSE TAMANHO CONTRATANDO PESSOAS DE MÁ ÍNDOLE

Um grupo de INCOMPETÊNCIA 100% NÃO UTILIZEM OS SERVIÇO MEO Chegamos de viagem e fomos comprar um cartão de tarifário e deixamos bem explícito que queriamos um PRÉ PAGO ou seja por carregamento, e o colaborador da loja (que só tenho pena de não ter ficado com o nome dele) deu me um cartão pós pago e eu com falta de conhecimento na minha/nossa ingenuidade não me apercebi da diferença entre os serviços, entretanto passado pouquíssimo Tempo o telemóvel da minha esposa roubado juntamente com o cartão, e meses depois chega-me/nos uma fartura com um valor alto para pagar. Informei os senhores da minha situação ao qual me responderam que teria de pagar o valor pois não havia nada a fazer, sendo que me passaram o serviço ERRADO aproveitando se da minha/nossa ingenuidade. Colaboradores estes que trataram da situação sem um único pingo nenhum de compreensão pois aqui o que interessa é pagar e nada mais. Nunca tivemos este problema com as outras empresas, acho VERGONHOSO. Agora o senhor colaborador da loja em questão é que deveria pagar a fatura, pelo infeliz erro que vamos ter de pagar. Já para não falar que só agora nos informam que temos de informar a companhia do roubo do telemóvel, informação está que NUNCA nos foi passada na hora que fui adquirir o serviço, para esta empresa temos de adivinhar as coisas e pagar porque explicar e trabalhar a sério com atenção pelo cliente pelos vistos não é o forte deles. NUNCA jamais voltarei a requisitar qualquer serviço desta empresa. Informarei todos os meus amigos e familiares para não aderirem aos serviços desta empresa para que não lhes aconteça o mesmo e a todos os que estão a ler esta mensagem para que tenham cuidado.

(Translated by Google) MEO Company Service is terrible!! You cannot trade WITHOUT a bad quality phone call to Headquarters! (Original) Serviço da Empresa MEO é pessimo!! Não podem negociar SEM uma chamada téléfonica de pessimo qualidade ao Sede!

(Translated by Google) Miguel was very helpful and knowledgeable. Everything explained calmly, a nice employee. Thank you see you next time. (Original) Miguel war sehr hilfreich und kompetent. Alles in aller Ruhe erklärt, ein netter Mitarbeiter. Vielen Dank bis zum nächsten mal.

João, ótimo profissionalismo, esclareceu todas as dúvidas com calma e sempre com soluções para os problemas que coloquei. Um excelente profissional faz toda a diferença neste tipo de trabalho. Muito obrigada!

(Translated by Google) good service (Original) Atendimento bom

(Translated by Google) Because meo sold deceptive services and made my mother look bad for us, we moved to Vodafone so this country is unfortunate (Original) Porque a meo vendeu serviços enganosos e amiacaram a minha mãe por nós mudamos para a Vodafone é lamentável assim este país

(Translated by Google) Friendly service, but MEO services are to be regretted. One less customer! (Original) Atendimento simpático, mas os serviços da MEO são de lamentar. Menos um cliente!

(Translated by Google) Lots of sympathy, help each situation of your customers many congratulations (Original) Muita simpatia ,ajudam cada situação de seus clientes muitos parabéns

Friendly staff with good English language skills. Waiting times can be long, but I guess that comes with the territory.