3/5 Isabel M. 4 years ago on Google
Primeiro
que
atendam
o
telefone,
é
preciso
"fazer
um
requerimento",
principalmente
no
departamento
que
não
têm
médicos
de
família
atribuídos...
depois
quando
vamos
à
consulta,
verificamos
que
as
sras
estão
ao
telefone
com
chamadas
particulares
e
quem
está
do
lado
de
fora
do
balcão
é
invisível,
continua
à
espera
que
a
sra
acabe
a
sua
chamada...
Além
disso,
como
é
possível,
num
centro
de
saúde
como
este...
estarem
cerca
de
10
000
utentes
à
espera
de
um
médico
de
família?!
Não
cabe
na
cabeça
de
ninguém,
é
pena
as
pessoas
acomodarem-se
às
situações...
eu
já
não
sou
uma
delas,
é
preciso
saberem-se
mexer.
Se
não
sabem
como,
utilizem
o
livro
de
reclamações...
é
um
doente
sem
médico
de
família
há
alguns
anos?!
Exija
um,
mas
não
é
com
as
funcionárias
da
receção,
elas
não
têm
esse
poder...
exponha
a
sua
situação
no
livro
de
reclamações.
Eu
não
utilizei
esse
método,
até
porque
não
tenho
condições
para
andar
a
caminho
do
Centro
de
Saúde,
mas,
eu
já
tenho
médico
de
família.
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