Went to have lunch with friends. Approximately 30 min estimated time was given for the food to be served. We waited more than 50 minutes until I went to ask about our order. We had changed our seats to another table and were wondering if they missed us completely due that (note: no table number or anything was given to us). I was instructed (by the chef) that they try to do orders all the time but due their numberless system they can't fully track whose orders should be done and when. The customer service was really unpleasant. They even said that huge amount of people had arrived after us and they need to serve them first. In what restaurant do they serve people that has just walk in before those who has ordered their food several minutes or hours earlier. 🤷 Food, in overall, was good, though they 'forgot' few ingredients from one of the dishes that was meant to be there. Would't recommend visiting during rush hours especially during lunch time.

(Translated by Google) Friendly and competent staff. (Original) Ystävällinen ja osaava henkilökunta.

Decent sushi with more vegan options than the avarage sushi joints offer. The menu has kaizendon (sashimi rice bowls) and tasty (but a bit too pricy) Japanese side dishes. The presentation and flavors were good. A bit expensive, especially considering the slow service.

(Translated by Google) A cozy restaurant and a great selection with reasonable price classification, lunch is very comprehensive and affordable. The staff is very polite and knows their job perfectly. The terrace is nice on a summer day to drink glasses of beer with friends and enjoy a tasty lunch or a light snack. (Original) Viihtyisä ravintola ja loistava valikoima järkevällä hinta luokituksella, lounas on erittäin kattava ja edullinen. Henkilökunta on erittäin kohteliasta ja osaa työnsä täydellisesti. Terassilla on mukava kesäpäivänä juoda lasit olutta ystävien kanssa ja nauttia maistuva lounas tai kevyt välipala.

(Translated by Google) It took quite a long time to prepare the food (although I didn't see the rush mentioned by the chef.) The sushi was ok. More attention was drawn to the fact that there was no clean table inside to sit at 😷 The few places (where the plates were collected) were covered in sticky drink stains. The person who finally dragged himself to the side of the hall picked up the plates two at a time, and the tables were cleaned only then on a different trip. I guess it can't be that difficult now 🙄 I have never seen such an untidy canteen anywhere, where plates and garbage are piled up on the tables. That's why the feedback. If water alone already cost several euros, you'd think even a few clean tables would be easy to find. That's why the feedback. Not like this. (Original) Ruoan valmistuksessa meni aika pitkään (vaikkei kokin mainitsemaa ruuhkaa kyllä näkynytkään.) Sushit olivat ok. Enemmän huomio kiinnittyi siihen ettei sisältä löytynyt yhtään puhdasta pöytää jonka äärelle istua 😷 Ne muutamat paikat (joista lautaset olivat kerätty) oli tahmeissa juomatahroissa. Henkilö joka lopulta raahautui salin puolelle haki lautasia tyyliin kaksi kerrallaan ja pöytiä tultiin putsailemaan vasta sitten eri reissulla. Ei kai se nyt noin hankalaa voi olla 🙄 En ollut aikoihin nähnyt yhtä epäsiistiä ruokalaa missään, jossa lautaset ja roskat ovat röykkiöittäin pöydillä. Tämän takia siis palaute. Jos pelkkä vesikin maksoi jo useamman euron, niin luulisi edes muutaman puhtaan pöydän löytyvän helposti. Tämän takia palaute. Ei näin.

(Translated by Google) Do not understand that it takes so long every time to eat here, otherwise like the food and the environment, the employees learn their tasks better. (Original) Förstår inte att det ska så lång tid varje gången äter här, gillar annars maten och miljön, lär medarbetarna deras arbetsuppgifter bättre.

(Translated by Google) The ladies behind the counter were focused solely on gossip. The order was completely forgotten even though there were only a handful of customers. Didn't care much. The waiting time was incredibly long. It is worth choosing another place if you want safka in a reasonable time. The sushis were one-time. Not worth the price. (Original) Daamit tiskin takana keskittyivät pelkästään juoruiluun. Tilaus unohtui kokonaan vaikka asiakkaita oli ainoastaan kourallinen. Ei paljoa kiinnostanut. Odotusaika venyi aivan mielettömän pitkäksi. Kannattaa valita toinen mesta jos haluaa safkaa kohtuullisessa ajassa. Sushit olivat kertaallisia. Ei hintansa väärti.

(Translated by Google) I doubted the freshness of the sushi. They looked as if they had been prepared the day before and kept at room temperature. I was a little nervous that I would get sick. We definitely visited and will know how to avoid this restaurant in the future. (Original) Sushien tuoreus epäilytti. Näyttivät siltä kuin olisivat olleet edellisenä päivänä valmistettu ja säilytetty huoneen lämmössä. Vähän jännitti, että tullaanko kipeäksi. Tulipahan käytyä ja osataan välttää tätä ravintolaa tulevaisuudessa.

I love Hanko bowl with tuna or salmon. However last 2 times, the person dealing with my takeaway order has given me a fork instead of chopsticks after I specifically asked for chopsticks. This also happened last week at the location, when the summer person serving me claimed she had had no idea what chopsticks were and after me explaining, claimed they they didn't have any. You guys serve JAPANESE food, get your act together!

(Translated by Google) Let’s be here now waiting for an hour of dishes that were supposed to come in 20-30 minutes. Screaming hunger and stumps. (Original) Ollaan tässä nyt odoteltu tunti ruokia joiden piti tulla 20-30 minuutissa. Kiljuva nälkä ja känkkäränkkä.

(Translated by Google) The portion that was picked up was like leftovers from the take-out table. The dose had decreased a lot. You don't have to eat Hanko Bowlitt anymore. (Original) Noudettu annos oli kuin noutopöydän jämät. Annos oli pienentynyt todella paljon. Eipä enää tarvitse syödä Hanko Bowlittia.

Uncomfortable sitting. Waiting 1 hour, only sos sojasos, not recommended.

Ok

Mentiin yhden aikaan lounaalle, paikalla ei ollut ku muutama pöytä meidän lisäksi. Jo tilatessa kerrottiin, että vähintään 20min menee (kiitos siitä, että kerrottiin) Lounas aikaan ei odottelu saisi kestää näin kauaa. N. 25min jälkeen saatiinkin annokset ja oli kyllä hyvää! Henkilö tiskillä oli aivan kujalla. Ei tuntunut ymmärtävän mitään, mitä hänelle sanottiin tai kysyttiin. Olisi vaikka sanonut, että "english pls" jos suomi ei taivu. Ymmärrän, ettei voi kaikkea osata heti. Muu henkilökunta vaikutta erittäin tuskastuneelta ja ressaantuneelta ympärillä.

Tosi hyvää palvelua! Vaimo pyysi punasipulia pois, ja keittiöstä älyttiin kysyä halutaanko myös ruohosipuli pois. Bowlit ovat tosi hyviä, sushit aika kalliita annosten kokoon nähden. Paikka on aika kiireisen oloinen ja hieman oudosti yhdistetty burgeriravintolaan.

Surkea kokemus. Olimme lounaalla, ensimmäiseksi todettiin ettei maksupääte toiminut. Jouduimme nostamaan käteistä, ei siinä mitään, mutta henkilökunta käyttäytyi tilanteessa täysin hälläväliä-asenteella. Ravintola oli melkein tyhjä, mutta ruuan tulemisessa kesti silti lähemmäs 30 minuuttia. Ja olisipa ollut edes hyvää; wasabi ja inkivääri olivat kuivia ja sushi oli kaupan kylmähyllytasoa. Ei todellakaan 16 euron arvoinen annos, tai edes lounashintainen 13 euron. Ei mitään yritystäkään henkilökunnalta ottaa kontaktia tai edes pahoitella tilannetta; ei tervehdystä, kiitosta. Kenties huonointa palvelua jota olen ikinä saanut!