Pésima atención, tanto por teléfono como por mail. Los que pusieron 5 estrellas deben haber sido los empleados. Los que tenemos un embarque con ustedes siquiera deberíamos darle una estrella.

Hamburg Sud Argentina, una empresa de servicios que no da servicios, no atienden telefónicamente, no responden los mail, no atiende personalmente por ventanillas si no tienes turno previo, el Dpto CSIMP tiene 6 números de teléfonos móviles para poder comunicarse, claro, si tuvieran la deferencia de atender y no dejarlo llamara hasta que responde la casilla de mensajes. En pocas palabras, una falta total de respeto por el cliente. DEBEN MEJORAR, aunque nos consideren sus rehenes por no haberlos elegido

Cap San Raphael

el telefono dá ocupado a toda hora.... no responden los mails, no hay con quien contactarse. Una empresa de servicios PESIMA que no brinda servicio alguno. Que te manden una carga CIF con esta empresa es un PERNO TOTAL, es como si te la enviase el enemigo.

(Translated by Google) They are nefarious, they do not answer either by phone or by mail. Disastrous service. (Original) Son nefastos, no contestan ni por telefono ni por mail. Servicio desastroso.

3 horas llamando para gestionar un libre deuda a 4 internos, ninguno atiende! Si esto ocurriese en Alemania los rajan a patadas a todos por incompetentes.

PÉSIMA atencion, la casilla de BUE-CSIMP tarda dias en responder una consulta simple. El sitio WEB falla constantemente, y LE TIENEN FOBIA a atender el telefono. Muchachos, media pila, hagan un mea culpa. Siempre salimos perdiendo los importadores y pagando en dolares gastos por la falta de atencion. Hay varias oportunidades de mejora, y desde hace años se ven las mismas fallas.

Siempre la misma historia. Te molestas en sacar un turno, venir a la hora que tenes cita, y te atienden una hora despues. Hace 11 años que vengo aca y sienpre lo mismo. Con o sin turno, te comes minimo una hora

(Translated by Google) It would be good if they verified the hours of delay that the terminals with which they work have. In the return part of the account. empty tanks are disgusting (Original) Sería bueno que verificaron las hs de demora que tiene las terminales con las cuales trabajan.en la parte de devolución de cont. vacíos los depósitos son un asco

Nos volvemos locos para poder hablar con un humano, demoran en contestar correos

Imposible comunicarse, ni via telefonica ni via mail. Por dios!!

(Translated by Google) They do not answer any intern. a disaster. Neither do the emails. (Original) no responden ningun interno. un desastre. Los mails tampoco.

(Translated by Google) lousy attention, impossible to communicate !! (Original) pesima atencion, imposible comunicar!!

(Translated by Google) A disaster the attention, they do not answer mail or answer the phones (Original) Un desastre la atención, no responden mail ni atienden los teléfonos