(Translated by Google) they are very stupid and very lazy, the same as the 071 cabin staff by telephone, they do not want to work, they are very Rude people ignore you and work in a bad mood and are very rude and despotic. feberian to assess the staff via telephone are defpotas and griceras. (Original) son muy tatdados y muy flojos igual el personal cabina 071 por via telefonica no tienen ganas de trabajar son muy groceras te celgan y trabajan con mal humor y son muy groceras y despotas. feberian de valorar el personal via telefonica son defpotas y griceras.

(Translated by Google) Lousy, lousy, slowest service I've ever had. They are interested in a peanut our time.. (Original) Pésimo, nefasto, el servicio más lento que he probado. Les interesa un cacahuate nuestro tiempo..

(Translated by Google) Only Mr. Josue is the one who deserves attention and knowledge. (Original) Solamente el Ing. Josue es el que merece por atencion y conocimiento.

(Translated by Google) The place is clear due to a pandemic, they have a good protocol, however, the CFEmatic is too blocked, it would not be a bad thing to do maintenance on it since it is very slow and does not make a timely detection of the barcodes, so people take longer to be able to make your payments that way. (Original) El lugar está despejado por pandemia tienen buen protocolo, sin embargo, el CFEmático se traba demasiado, no estaría mal hacerle un mantenimiento ya que está muy lento y no hace una detección oportuna de los códigos de barras por lo que la gente tarda más en poder realizar sus pagos de esa manera.

(Translated by Google) All the staff is out of their work area, and they do not even give information that they will take time to attend, despite the fact that there are 16 people trained (Original) Todo el personal está fuera de su área de trabajo, y ni siquiera dan información que tardarán en atender, a pesar que hay 16 personas formadas

(Translated by Google) Terrible service, they only have 4 service modules of which only 2 work, the public servants are rude, nefarious, there is a huge queue and they take hours to serve people, they have no strategies or organization, all they want is to waste time , there is a waiting room where people waiting can sit but they continue with their Covid measures when we are no longer at a red light, all they want is to be lazy unless they do their job, which is what they are paid for. They should supervise the place and the workers. (Original) Pésimo servicio, solo tienen 4 módulos de atención de los cuales solo funcionan 2, los servidores públicos son groseros, nefastos, hay una fila enorme y tardan horas en atender a la gente, no tienen estrategias ni organización, lo único que quieren es perder tiempo, hay una sala de espera donde puede sentarse la gente en espera pero ellos siguen con sus medidas de Covid cuando ya no estamos en semaforo rojo, lo único que quieren es estar de flojos menos hacer su trabajo que es para lo que se les paga. Deberían de supervisar el lugar y a los trabajadores.

(Translated by Google) Excellent attention. The lady watchman helped a lot in the process and was very attentive. The waiting time was very short against my expectation and I was always treated with great respect! Kudos to the staff! (Original) Excelente atención. La señorita vigilante ayudó mucho en el proceso y fue muy atenta. El tiempo de espera fue muy corto contra mi expectativa y siempre fui tratado con mucho respeto! Felicidades al personal!

Son muy amables y rápidos hoy si había mucha gente

Pésimo servicio ya van dos días que me regresan en la página no dice que hay que llevar fotos y ya cuando los llevo que hoy jueves no hacen contratos nuevos si no hasta el lunes

Solo dos personas para atencion a clientes Mucho tiempo de espera... Y a parte se tardan mucho con cada persona Las policías muy déspotas...

Muy mal servicio atención pésima el personal no atiende bien son muy déspotas

Son amables pero, no saben resolver nada no tienen idea de sus procesos y al final te traen vuelta y vuelta

Te hacen hacer fila y te preguntan a qué vienes se van y regresan para preguntar a que viene nuevamente, la documentación que te piden no concuerda con lo que dicen en la página o el 071 por lo que para hacer un trámite es de realizar de dos a tres vueltas así lo ví con otras personas que estaban adelante de mi a todos regresaron y no ví que a alguien le realizarán su trámite en ese momento

Muy amables sin embargo no resolvieron mi problema solicite instalación de medidores y fui a hacer contratos hace 14 días y hoy me dijeron que no los pusieron por qué están fuera de norma pero no me especificaron por qué. Vino electricista a revisar confirme lo que solicitan y consideramos que todo está bien y no tengo luz ni se a quien acudir. Nunca me llamaron ni a mi correo para decirme por qué no habían puesto los medidores, que desesperación

Mala atención del personal, igual que en casi todas las oficinas. Se sienten los patrones, así eran los de LyF, y ya ven que les pasó. Ojalá y se pongan las pilas.

(Translated by Google) Excellent attention from the executive David Barrosa and the surveillance lady, thank you very much. (Original) Excelente atención por parte del ejecutivo David Barrosa y la Srita de vigilancia, muchas gracias.

(Translated by Google) Quick and efficient attention,,,, very good the truth (Original) De atención rápida y eficiente,,,,muy buena la verdad

(Translated by Google) They cannot handle the attention for many people, it is necessary to open another CFE branch in the area. (Original) No pueden con la atención para mucha gente, hace falta abrir otra sucursal de CFE en la zona.

(Translated by Google) Solve the problem I presented, good service, very attentive staff, very clean place (Original) Solucione el problema que presenté, buena atención, el personal muy atento, local muy limpio

(Translated by Google) -To enter they are very late -of 4 desks to attend to, 3 spend their time eating and talking -as such they do not solve problems with your meters (Original) -Para ingresar son muy tardados -de 4 escritorios para atender 3 se la pasan comiendo y platicando -como tal no solucionan los problemas con sus medidores

(Translated by Google) They don't close at five, they don't even have a time tag and there are staff inside, they should still change their opening hours (Original) No cierran a las cinco ni si quiera tienen una etiqueta de horarios y hay personal adentro toda vía deberían de cambiar sus horarios de atención

(Translated by Google) They charge you more and after what you do the clarification they do not solve you and they make you go month after month so that you pay the real thing without resolving your previous debts. Public servants are despots and without training (Original) Te cobran de más y después qué haces la aclaración no te resuelven y te hacen ir mes con mes para que pagues lo real sin resolver tus adeudos anteriores. Los servidores públicos son despotas y sin capacitación

(Translated by Google) Terrible service They ask for more requirements to generate a new contract than those reported on the 071 and CFE website, their treatment is quite rude and they do not have formats for the complaints mailbox (Original) Pésimo servicio Piden más requisitos para generar un contrato nuevo de los que informan en el 071 y página de Internet de CFE, su trato es bastante grosero y no cuentan con formatos para el buzón de quejas

(Translated by Google) SOMETIMES YOU HAVE TO ARRIVE EARLY BECAUSE THEY ARE SLOW IN CLARIFICATIONS (Original) A VECEZ A QUE LLEGAR TEMPRANOPOR QUE EN ACLARACIONES SON LENTOS

(Translated by Google) Terrible service. The staff of the cfe. It does not provide customer service to your customers. There is only 1 person to attend. Having 3 to 4 people who can attend. (Original) Pésimo servicio. El personal de la cfe. No presta el servicio de atención a clientes tus. Solo hay 1 persona para atender . Habiendo de 3 a 4 personas que pueden atender.