(Translated by Google) A clinic that is overstaffed and understaffed. The admission process is very slow. Something disastrous is that they put the watchman to assess if he lets you pass and reports costs. They should place more competent and empathetic staff in admission. If you come with an emergency, be very patient, the attention is too slow (Original) Una clínica que tiene personal excesivo y poca atención a los pacientes. Es muy lento el proceso de admisión. Algo nefasto es que ponen al vigilante a que valore si te deja pasar y de informes de costos. Deberían colocar a un personal más competente y empatico en admisión. Si vienen con una urgencia tengan mucha paciencia la atención es demasiado lenta

Yo llevé el control de mi embarazo aquí, con la ginecóloga Maria Esther, nos envío a ultrasonidos especiales para ver que mi bebé viniera bien... Contraté el paquete del parto, pagué $14,450 (he de decir que ese precio es solo si pagas en efectivo, si pagas con tarjeta aumenta pero no te lo dicen) desde ahí todo fue tomando un mal camino, pues la señorita Gloria Vargas no nos dio la información completa, ni siquiera sabíamos qué tenía que llevar al hospital... Total, llegó el día del nacimiento de mi bebé, llegué a 5 de dilatación y me tuvieron esperando hasta que llegó el ginecólogo y dijo que tenía que ser cesárea Del tiempo que me tuvieron esperando mi bebé tuvo sufrimiento fetal, el día que nos dieron de alta no querían entregarme los documentos hasta que pagara, cabe mencionar que yo ya había liquidado, pero como me dijeron que tenía que ser cesárea me querían cobrar $9,000 extra porque me hicieron un ultrasonido y me tomaron muestras de sangre que por cierto yo ya llevaba porque la ginecóloga ya me lo había mandado a hacer pero no me hicieron caso, y supuestamente me suministrado el doble de medicamento cuando a mí no me lo notificaron. La señorita Gloria Vargas se puso pesada y dijo que lo hablaría con el supuesto consejo, pero a final de cuentas solo me cobraron $7,000 y algo... Pero porque yo pregunté el por qué de esa cantidad!!! Quien sabe a cuanta gente le sacan dinero por quererles meter cosas extra Si yo hubiese sabido que esto pasaría me hubiera ido a otro hospital, mis expectativas eran altas pero definitivamente no lo recomiendo, aparte de que tardan en atenderte aunque lleves cita... Ahora voy solo porque dentro del paquete que contraté vienen incluidas citas con el pediatra y con la ginecóloga, pero sí no, ni volvía Si tienen la oportunidad de ir a otro lugar, háganlo y eviten situaciones como las que yo pasé.

(Translated by Google) Lousy Guadalupe Comprehensive Medicine service 😡😡😡 First of all, the Dermatologist Teresa Hernández Anzo does not carry out an adequate review of the patient, she only looks at you from afar and searches the internet for your symptoms and the medication that she is going to prescribe so that in the end it will not even work and no matter how much she is told that she already knows He has tried all those medications, he does not pay attention and does not prescribe dermatological products. Second, the lousy Urology consultation with the doctor Jonathan Galicia! They call you the day of your appointment in the morning to confirm and 2 hours before they call you to cancel, there have already been 2 cancellations and they only know how to say "the doctor has a very important and complicated surgery, we apologize" Really lousy service, I will never set foot in that clinic again! (Original) Pésimo servicio de Medicina Integral Guadalupe 😡😡😡 En primera la Dermatóloga Teresa Hernández Anzo no hace una revisión adecuada al paciente, solo te mira de lejos y busca en internet tus síntomas y el medicamento que te va a recetar para que al final ni sirva y por más que se le dice que ya se ah probado todos esos medicamentos no hace caso y no receta productos dermatológicos. En segunda la consulta de Urología pésima con el médico Jonathan Galicia! Te llaman el día de tu cita por la mañana para confirmar y 2hrs antes te llaman para cancelar, ya van 2 cancelaciones y solo saben decir "esque el médico tiene una cirugía muy importante y complicada, le pedimos disculpas" En verdad pésimo servicio, jamás vuelvo a pisar esa clínica!

(Translated by Google) They abuse the needs of people, today for a review and stay of less than 5 hours they charged 10,000 and since we did not carry everything they took us away. Our belongings that were cell phones, to guarantee that 1500 pesos will be paid back, really, the decision of the hospital and workers does not go away, they cheat people in need due to the pandemic, it is not worth it. (Original) Abusan de la necesidades de las personas, hoy por una revisión y estancia de menos de 5 horas cobraron 10000 y como no llevamos todo nos quitaron. Nuestras pertenencias q fueron los celulares, para garantizar q se regresará a pagar 1500 pesos, de verdad que decisión de hospital y de trabajadores no vallan, estafan a la gente necesitada por la pandemia, no se vale

Si se pudiera les daba CERO estrellas. Pésima atención, se avisó anticipadamente el arribo de una paciente de urgencia y aún así tardaron 30 min en atenderla. Dieron un “presupuesto” el cual no se respeto y decidieron cobrar casi el doble del mismo con cargos adicionales no convenidos. A pesar de ser particular, hay que estar correteando a los médicos, enfermeras y demás personal para que den información del paciente, entreguen resultados de análisis y después de todo ni siquiera dieron la interpretación de los estudios realizados. Al final se decidió sacar al paciente.

(Translated by Google) About 2 years ago I went to get checked because I accidentally passed a piece of staple down my throat ... The doctor who attended me is upstairs put a hose through my nose and I can't tell where the miserable staple .. Then that doctor comes to me with his things saying that maybe it was already in my stomach, that I should have a gastrointestinal endoscopy (by the way, that study is expensive 9 years ago they did it in the poplar for a problem gastritis) and that he had to go to another clinic with a recommendation from him. From what I answered ... IT IS NOT BETTER TO MAKE ME AN X-RAY TO KNOW WHERE THIS PIECE OF STAPLE IS UNDERSTOOD THAT THE PIECES OF METAL APPEAR ON THE RADIOS ... And the answer that the doctor gave me was NO ... I left the clinic and I better went to clinic 68 to have the X-ray done. I had nothing. The discomfort that I had in the throat was a crack that I suffered when I forced to expel the piece of staple. The next day I woke up without any discomfort. That is why I do not recommend the clinic. They just wanted to get money ... (Original) Hace como 2 años Fui a que me revisarán ya que sin querer me pase un trozo de grapa, en mi garganta... El doctor que me atendio se encuentra en planta alta me metio una manguera por la nariz y no le atino donde estaba la miserable grapa.. Luego ese doctor me sale con sus cosas diciendo que a lo mejor ya estaba en el estomago, que fuera a que me hiceran una endoscopia gastrointestinal ( por cierto ese estudio es caro hace 9 años me lo hicieron en el chopo por problema de la gastritis) y que tenia que ir a otra clínica con una recomendacion suya. Por lo que le respondi... NO ES MEJOR HACERME UNA RADIOGRAFIA PARA SABER DONDE ESTA ESE TROZO DE GRAPA TENGO ENTENDIDO QUE EN LAS RADIOS APARECEN LOS PEDAZOS DE METAL... Y la repuesta que me dio el doctor fue NO.... Sali de la clínica y mejor fui a la clínica 68 a que me hicieron la radiografia. No tenia nada. La molestia que tenia en la garganta era una rajada que sufrí al forzar expulsar el trozo de grapa. Al día siguiente amanecí sin ninguna molestia. Por eso no recomiendo la clínica. Solo querian sacar dinero...

Pésima la atención, de las veces que he asistido por necesidad de urgencia, 3 ocasiones me han dejado esperando 2 horas para darme consulta. Se supone que no va uno al IMSS para no pasar por estás inclemencias y resulta que está igual o peor. El personal de recepción pierden tu registro y si no preguntas, jamás se percatan que llevas ahí 2 horas esperando y al final te siguen haciendo esperar para atenderte. Al menos yo no lo recomiendo como un lugar bueno, considerando que se trata de un servicio particular por el cual vas a pagar.

Un servicio excelente y de calidad Desde el día uno que decidí llevar el control de mi embarazo me brindaron toda la atención y resolvieron todas mis dudas agradeciendo a La Srta. Paola Suárez que fue la que me oriento Tomé un paquete de promoción que tenían el cual ya me incluía citas con la ginecóloga, y varios estudios y posteriormente consulta para mi bebé, siempre respetaron en su 100% lo que me incluía En cuestión de la atención del personal muy buena también De enfermería, médicos, nutrición, limpieza. Por mi parte recomiendo la clínica por completo ⭐⭐⭐⭐⭐

(Translated by Google) As they say, the place is very expensive but at least they treated me well, after going to several hospitals there they stopped a bleeding that I had, that was super expensive but they helped me and they were all very kind to me, it was at dawn. Later I went with a specialist of them, half serious but he helped me a lot 😊 (Original) Cómo dicen es carísimo el lugar pero al menos a mí sí me atendieron bien, después de ir a varios hospitales ahí pararon una hemorragia que tenía, eso sí salió super caro pero me ayudaron y todos fueron muy amables conmigo, fue en la madrugada. Después fui con un especialista de ellos, medio serio pero igual me ayudo bastante 😊

(Translated by Google) The receptionist left me waiting for more than an hour in my consultation, until I asked she passed me right away, the dermatologist gave me a 5-minute consultation, in the least kind way she explained myself in broad strokes and she still bothers to explain my doubts. nothing recommended (Original) La recepcionista me dejó esperando más de una hora en mi consulta, hasta que pregunté me pasó enseguida, la dermatóloga me dio una consulta de 5 minutos, de la manera menos amable me explico a grandes rasgos y todavía molesta de explicarme mis dudas. Nada recomendable

Muy buena la atención, todos son muy amables, el paquete que me ofrecieron para mi cesárea fue respetado al 100%, tienen muy buenos doctores, enfermeros, recomiendo ampliamente la clínica

(Translated by Google) The experience that the doctors and reception offered us, as well as the police upon entering. IT WAS AN AMAZING EXPERIENCE. My wife Vanesa López Godinez and her gynecologist visits have been wonderful and we will deliver in this wonderful clinic. I recommend 100% your consultations and your prices that are very cheap !!! (Original) La experiencia que nos abrindado los doctores y recepción al igual que el policía al entrar. AH SIDO UNA EXPERIENCIA FACINANTE. Mi esposa Vanesa López Godinez y sus visitas de ginecologo an sido de maravilla y llevaremos el parto en esta maravillosa clínicas. Recomiendo 100% sus consultas y sus precios que son muy económicos!!!

Pésimo servicio, dan precios mal y cuando ya está el paciente internado te elevan los costos, pero si haces alguna reclamación te dejan de atender y te mandan a la señora de intendencia. Quedé muy decepcionada ya que había visitado en repetidas ocasiones por consultas no tan urgentes, confíe en la clínica y en las personas que trabajan ahí, pero su falta de profesionalismo no está bien. Me quería llevar a mi paciente me sacaron con perro a la calle, cabe aclarar que no todos los doctores son así.

Sin duda NO volvería a regresar, me alivie en esa clínica y lamentablemente fue la peor de las cosas que he podido hacer. Estoy muy arrepentida ya que principalmente me cobraron 5 mil pesos extra ya que yo quería una habitación básica y ellos me dieron la más grande, me cobraron medicamentos que en ningún momento me dijeron que no venían en el paquete, querían cobrarme una bata que mi esposo pago aparte, y lo más importante y lo que más hace que sea una pésima clínica fue que nunca me dieron hojas de que ya podíamos irnos de alta, mi hija salió amarillita de ahí (soy mamá primeriza y no tenía conocimiento de que podía ser algo grave), el pediatra que estuvo cuando nació mi hija nunca me dijo que tenía que darle baños de sol y eso hizo que mi hija tuviera hiperbilirruminemia y sus consecuencias de eso, mi hija estuvo internada en un hospital público ya que por culpa de estas personas estuvo muy grave. Pésimo pediatra el que me atendió y por supuesto que la supuesta Ginecóloga también forzó para que fuera cesárea!! Eso no fue todo, hasta la fecha me han estado llamando porque les hizo falta que yo les firmara y les diera una huella, yo regrese para que solucionáramos esto, me atendió una que según estaba de encargada y después de decirle todo lo que tuve que pasar todo por sus estupideces esa desgraciada se tomó el atrevimiento de decirme “que se iba a escuchar feo pero pues lamentablemente ya había pasado” la verdad no recomiendo para nada esta clínica y gracias a ellos ahora he estado gastando muchísimo dinero para que neurólogos y Doctores de verdad vean a mi hija por los daños causados.

(Translated by Google) Excellent care throughout the clinic, from the guards, the superintendent, nursing staff, doctors in particular Dr. Esther Aguilar and Dr. Jonathan García, pediatrician, excellent work in consultations and at the time of delivery. Highly recommended for those looking for a place to relieve themselves, excellent treatment and care. One point to address is communication, any eventuality or change made by the clinic should be reported to all the people who have a contract and thus communication will be more dynamic and fast. But you must leave the clinic. Greetings and also to Lic Gloria Marlene Vargas Lara, she is of great support and perfect guidance in what is required of the clinic. (Original) Excelente atención en toda la clínica, desde los vigilantes, las personas de intendencia, personal de enfermería, médicos en particular la Dra. Esther Aguilar y el Dr. Jonathan García pediatra excelente labor en consultas y en el momento de parto. Altamente recomendable para quien busque donde aliviarse, el trato y atención excelente. Un punto a tratar es la comunicación, cualquier eventualidad o cambio que realice la clínica deb informarse a todas la personas que tengan contrato y así será más dinámica y rápida la comunicación. Pero debe partir de la clínica. Saludos y también para la Lic Gloria Marlene Vargas Lara, es de gran apoyo y perfecta orientación en lo que se requiera de la clínica.

(Translated by Google) They never answer the phone, I have called several times looking for specialists and they do not answer me, the call only comes in and from there it does not go through or a recording answers me saying that the person is not available. (Original) Nunca responden el teléfono, he llamado varias veces buscando especialestistas y ni me responden, solo entra la llamada y de ahí no pasa o me contesta una grabación diciendo que la persona no está disponible.

(Translated by Google) I've been a couple of times and the wait time is always horrible. It takes ages to serve you even if you have a scheduled appointment. The people who work there are not responsible at all. Terrible service. (Original) He ido un par de veces y siempre el tiempo de espera es horrible. Se tardan años en atenderte aunque tengas una cita programada. No son nada responsables las personas que trabajan ahí. Pésimo servicio.

Super

Muy buens atención todo muy limpio.

Llevo mi control aquí, las instalaciones están muy bien muy limpias y el trato de mi doctora es excelente... Mi única molestia es el tiempo de espera cada consulta que voy tengo que esperar min. 1hra en ser atendida ... Mejor citen a la hora en que te van a atender y no te hacen esperar tanto.. las chicas de recepción en lugar de estar platicando deberían de informar que se retrasará 1 hrs la consulta y ya uno puede disponer de ese tiempo y regresar más tarde. Cada que voy es lo mismo, ojalá lo solucionen

Desde el momento en que llegué, fui recibido con amabilidad y eficiencia por el personal de recepción. Mi médico fue excepcionalmente comprensivo y me hizo sentir cómodo durante toda la visita. También me sorprendió gratamente la limpieza y la organización del lugar. En resumen, mi experiencia en este hospital fue excelente y lo recomendaría a cualquiera que necesite atención médica de calidad.

(Translated by Google) Bad service and super lazy; they abuse the emergency of the moment. (Original) Mal servicio y super encajosos; abusan de la emergencia del momento.

(Translated by Google) I have followed up on my two pregnancies at the clinic, and I can say that they have treated me very well, Dr. Sánchez's care is very professional. The clinic is very good, especially in terms of cleanliness 😃 (Original) He llevado el seguimiento de mis dos embarazos en la clínica,y puedo decir que me han tratado muy bien, la atención de la doctora Sánchez es muy profesional . La clínica está muy bien sobretodo en cuanto a limpieza 😃

La atención es pésima es la segunda vez que llevo a paciente y más de una hora en atender la consulta ya confirmada a las recepcionista se le olvida que estamos en la sala de espera hasta que les recuerdas y la sra atiende a quien le da la gana primero sin respetar la hora de citas

Tenía consulta con especialista llegué un poco antes de la hora indicada, veía como pasaban los pacientes y no me atendían paso 1 hora 15 min y me pare a preguntar y pensé que el dr venía atrasado y mi sorpresa fue ,😒😒😒😒que no tenían la hoja de signos vitales ni mis datos. Se los volví a dar y fueron otros 15 min con el especialista me tarde solo 5 min en lo que me quito la férula y saco una radiografía. Había dejado a mi hija encargada por 2 horas y la srita de la recepción toda despistada me dijo vaya y regresé 😠😠😠😠😠 que le pasa?. Aquí el problema es de recepción. Y ni les cuento de la entrega de resultados (25 min) más

Mala atención, pésima actitud del personal Aumentan los precios por medicamentos que no son suministrados a los pacientes Solo quieren sacar dinero, mejor vayan a otro hospital donde si brinden una buena atención

(Translated by Google) Excellent service, very fast, very clean spaces and always very friendly staff. Service thousand percent recommended (Original) Un excelente servicio, muy rápido, espacios muy limpios y el personal muy amable siempre. Servicio mil por ciento recomendable

Mi hermana tuvo a su bebé en la clínica y el servicio fue extraordinario. Acudí a una consulta y confirmé que el trato es de primera. Todo el personal es muy amable, es profesional y el trato es cálido y extraordinario. Cien por ciento recomendada la clínica.

(Translated by Google) I go to this clinic for more than 5 years, I have confidence in it since there are very good doctors Especially Doctor Sánchez who He has followed up on my pregnancies at the clinic, apart from general consultations and I can say that he is very professional and the attention is excellent ‌The facilities are always clean and when a family member or acquaintance needs a trusted doctor, I recommend going to the clinic, even when they are long distances they do not hesitate to go. (Original) Acudo a esta clínica por más de 5 años, tengo confianza en ella ya que hay muy buenos doctores En especial la Doctora Sánchez que A llevado el seguimiento de mis embarazos en la clínica, aparte de consultas Generales y puedo decir que es muy profesional y la atención es exelente ‌Las instalaciones siempre están limpias y cuando algún familiar o conocido necesita doctor de confianza recomiendo acudir a la clínica, aún estando a largas distancias no dudan en ir .

(Translated by Google) Excellent clinic, the attention by the staff is very good and professional 100% recommendable (Original) Excelente clínica, la atención por parte del personal es muy buena y profesional 100% recomendable

(Translated by Google) Excellent service. Very professional medical and administrative team. It gives confidence to place your health in hands as responsible as those of all those who work in the hospital. (Original) Excelente servicio. Equipo médico y administrativo muy profesional. Da confianza depositar tu salud en manos tan responsables como las de todos los que laboran en el hospital.

(Translated by Google) I took my 10-month-old nephew and they hurt him and they didn't treat him well and just for some bandages it was $400 for the consultation (Original) Lleve a mi sobrino de 10 meses y lo lastimaron y ni lo atendieron bien y solo por unas vendas fueron $400 por la consulta

(Translated by Google) Terrible service, they operated on my family member and now he is in the race again, he was operated on due to the negligence of surgeon Héctor Soto, I do not recommend attending that clinic, in addition to the fact that they charge very expensive (Original) Pésimo servicio, operaron a mi familiar y ahora esta en la raza nuevamente fue operado por la negligencia del cirujano Héctor soto, no les recomiendo asistir a esa clínica, además de que cobran carisimo

(Translated by Google) Take other options into account before being in that hospital since, like any business, what matters to them is $$$ and the care is not that good, better ask the doctors where they can care for you the most and your treatment will be a thousand kisses better. (Original) Toma encuenta antes de estar en ese hospital otras opciones ya q como todo negocio lo q les importa es $$$ y la atención no es tan buena, mejor pregunta alos doctores donde más te pueden atender y será mil beses mejor tu trato.

Atendieron muy bien a mi niño cuando se rompió el brazo.

Muy buena la atención su trato es excelente, lugar limpio y buenos médicos.