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UMF 191

Medical clinic

😠 The pseudo Dr. named Laura Santillan Trinidad with ID 98351823 is the worst, despotic and arrogant, in addition to refusing to give me the corresponding disability, she took the audacity to scratch my card with the legend canceling, arguing that it is not her obligation to extend the disability wit... People often mention para, disability, incapacidad, unidad, personal, atenci, servicio, consultorio,


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Cda. de Pinos N, La Mora, 55030 Ecatepec de Morelos, Méx., Mexico

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+52 55 5770 3939

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Frequently mentioned in reviews: para (14) disability (7) incapacidad (7) unidad (6) personal (6) atenci (6) servicio (6) consultorio (6)
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  • 1/5 Humberto Sánchez F. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) The pseudo Dr. named Laura Santillan Trinidad with ID 98351823 is the worst, despotic and arrogant, in addition to refusing to give me the corresponding disability, she took the audacity to scratch my card with the legend canceling, arguing that it is not her obligation to extend the disability with a positive test date and that it was not his problem if I had problems in my work, that he would fix it with my company and in a challenging way he invited me to complain to his boss and what will he sign for not accepting the disability, at no time I ask about the symptoms and at all times it made less the discomfort that I present, fortunately I went with someone within the same clinic who solved the problem of my disability. I hope they do something about this type of pseudo doctor, even so I will go to the reform offices and start a process of disagreement. (Original) La pseudo Dra. de nombre Laura Santillan Trinidad con cédula 98351823 es la peor , déspota y prepotente , además de negarse a darme la incapacidad que correspondía se tomó el atrevimiento de rayar mi carnet con la leyenda cancelando, argumentando que no es su obligación extender la incapacidad con fecha de la prueba positiva y que no era su problema si tenía problemas en mi trabajo , que lo arreglara con mi empresa y de forma retadora me invitó a quejarme con su jefa y a qué firmará por no aceptar la incapacidad, en ningún momento me pregunto sobre los síntomas y en todo momento hizo menos los malestares que presento, afortunadamente acudí con alguien dentro de la misma clínica que me solucionó el problema de mi incapacidad. Espero hagan algo respecto a este tipo de pseudo doctora , aún así yo acudiré a las oficinas de reforma e iniciaré un proceso de inconformidad.
    13 people found this review helpful 👍

  • 1/5 J. Roberto S. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Despot staff, lazy, without proper sanitation measures and rude, from doctors to administrative staff. Being the same cat of the "vigilant" entrance questioning consultation hours and tickets, asking people for their Smartphone. The head of the medical area is never found. I needed my disability in a timely manner and they only denied me to not do their job, entertaining me for up to two hours inventing that my address had to coincide with an "employer letter" from my company and be at the same address as the clinic, when First, the letter is no longer mandatory, everything is done through the IMSS disability system regardless of addresses and clinics. They made me change my clinic to unit 68 of the Morelos road, claiming that it is the one that corresponds to the old address registered in the company when I started working. Obviously it is because they do not want people in this unit not to work and be idle inside the unit wasting time, from the entrance of the unit, three people sitting with the "guard" acting as "doormen" asking stupid questions. Lots of idle staff and charging salaries that they shouldn't. In the end I ended up changing to clinic 68 and there without those "requirements" they gave me my disability in an hour, several beneficiaries are putting together a general complaint so that they do something and supervise this "unit 191" because there are not enough doctors and pure staff to spare without dentists, without nutritionists, without any specialist. So do not waste time and get an address that coincides with 68, at least there they will solve what they want, in less time and you have specialists of all, what they can not channel to the Race. This garbage is only for people who flatly just want attention a little less than Simi. (Original) Personal déspota, flojo, sin medidas correctas de sanidad y groseros, desde los médicos hasta los administrativos. Siendo el mismo gato de la entrada "vigilante" cuestionando horarios de consulta y entradas, pidiendo el Smartphone a las personas. Nunca se encuentra el jefe del área médica. Necesitaba mi incapacidad en tiempo y forma y solo me la negaban para no hacer su trabajo, entretenidome hasta por dos horas inventando que mi domicilio tenía que coincidir con una "carta patronal" de mi empresa y estar en el mismo domicilio que la clínica, cuando en primer lugar, la carta ya no es obligatoria, todo se hace mediante el sistema de incapacidad del IMSS independientemente de domicilios y clínicas. Me hicieron cambiarme de clínica a la unidad 68 de la vía Morelos, alegando que es la que le corresponde al domicilio antiguo registrado en la empresa cuando empecé a laborar. Obviamente es porque no quieren personas en esta unidad para no trabajar y estar de ociosos dentro de la unidad perdiendo el tiempo, desde la entrada de la unidad, tres personas sentadas con el "vigilante" haciéndola de "porteros" preguntando estupideces. Mucho personal ocioso y cobrando sueldos que no deberían. Al final terminé cambiándome a la clínica 68 y ahí sin esos "requisitos" me dieron en una hora mi incapacidad, varios derechohabientes estamos juntando una queja general para que hagan algo y supervisen a esta "unidad 191" porque no hay médicos suficientes y puro personal de sobra sin dentistas, sin nutriologos, sin ningún especialista. Así que no pierdan el tiempo y consigan un domicilio que coincida con la 68, mínimo ahí les resolverán lo que quieran, en menos tiempo y tienes especialistas de todos, lo que no puedan canalizarán a la Raza. Está basura ya solo es para personas que de plano solo quiere atención un poco inferior al Simi.
    7 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Sayuu R. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) If I could I would give 0 stars!! Terrible attention, despotic and arrogant staff, they serve you until they want as if they were giving you the service, when it is for our taxes that they are paid a salary, they do not have necessary sanitary measures and control. (Original) Si pudiera daría 0 estrellas!! Atención pésima, el personal déspota y prepotente, te atienden hasta que quieren como si te estuvieran regalando el servicio, cuando es por nuestros impuestos que se les paga un salario, no tienen medidas sanitarias necesarias y un control.
    6 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Erica Hernandez C. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Terrible attention, they all spend it on their cell phone without doing anything and they let you wait for hours (Original) Pésima atención todas se la pasan en el celular sin hacer nada y te dejan esperar por horas
    4 people found this review helpful 👍

  • 2/5 emilio Del V. 5 years ago on Google
    No contestan el telefono y realmente es vergonsozo que pase esto no hay alternatives para una informacion yo de que no va a pair nada porque vivimos en la corrupcion burocratica
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Musica y Versículos Favoritos de Armando Gámez S. 1 year ago on Google
    Pésima atención. Tendré que acudir a denunciar por bloqueo del tramite, abuso de autoridad y negligencia por parte de dicha unidad administrativa para un asunto de resolución de pensión. Habían largas filas y no les atieden con el tramposo argumento de "no hay sistema" mientras compran tacos de arrachera. Estas injusticias deben acabar.
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Oswaldo Manuel ramirez r. 1 year ago on Google
    Estuve formado desde las 6:30 para entrar a consulta y al pasar a mi consultorio (3) Nos dijeron que no nos podían atender, que el Doctor esta de vacaciones. Nos dijeron que nos retiraramos que ellos no podían aser nada por nosotros y nisiquiera nos podían pasar a otro consultorio. Así se portaron esta con la gente de la 3ra Edad Pesimos personal y negligente.
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Berenice Monserrat Torres M. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) It cannot be possible that they gave me an appointment for some tests two months after I went for a consultation, it really is a horror (Original) No puede ser posible que para unos análisis me hayan dado cita dos meses después de que fui a consulta, realmente es un horror
    2 people found this review helpful 👍

  • 3/5 Eli L. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Does anyone know if the 93 patients have already been changed? (Original) ¿Alguien sabe si ya cambiaron a los pacientes de la 93?
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Ana María M. 9 months ago on Google
    Buena atención. En turno Matutino deben llegar a partir de 5:15a.m aproximadamente para ficha ya que solo dan 4 fichas en consultorio. Y los posteriores pasan a Unifila.
    1 person found this review helpful 👍

  • 2/5 luis alberto g. 1 year ago on Google
    Se supone que te mandan a un área covid pera no juntar a la gente y llevamos sentados casi una hora y no han pasado ni una sola persona, gente floja apoyada de sus sindicatos
    1 person found this review helpful 👍

  • 2/5 Aandy M. 1 year ago on Google
    No te dejan ingresar a consultorio si traes síntomas respiratorios (tos, gripa, etc). Pésima organización en general y más para ingresar al área COVID
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Veronica A. 1 year ago on Google
    Módulo respiratorio sin gente y tomándose el cafecito mientras los pacientes afuera enfermos esperando atención médica que termina durando 10 minutos y con tu respectivo paracetamol, asqueroso servicio.
    1 person found this review helpful 👍

  • 3/5 Emmanuel Tovar R. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) The care for COVID-19 is not the best. It seems that they do not want to test COVID-19. They give you a happy meal-like kit with a pre-printed prescription of medications that last 5 or 6 days. (Original) La atención para COVID-19 no es la mejor. Pareciera que no quieren hacer pruebas COVID-19. Te dan un kit parecido a una cajita feliz con una prescripción médica preimpresa con medicamentos que duran 5 o 6 días.

  • 1/5 Brenda G. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Super slow service, very poorly organized for respiratory triage. You feel bad and they have you all shift sitting there in the cold. (Original) El servicio super lento muy mal organizado para el triage respiratorio. Uno se siente mal y lo tienen todo el turno ahí sentado en el frío.

  • 1/5 Roxy L. 10 months ago on Google
    Pésimo servicio, falta de organización, el. Medico entra a las 14 hrs. Y la asistente médico te Informa que llega hasta las 15 hrs. Siendo que ya esta dentro del consultorio. Se supone que deben tomarse un tiempo estimado para incorporarse a su servicio a mi parecer 1hra. Es demasoado. Cada consultorios atiende 4 fichas y la 5ta La envían a unifila para que después te asignen tu mismo consultorio. Mal manejo de unifila.

  • 5/5 joss s. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Personally, they do not seem to be from the IMSS; since here if they are polite and friendly from social work to doctors and nurses. Hopefully they would take them as an example in more clinics and hospitals. (Original) En lo personal no parecen del IMSS; puesto que aquí si son educados y amables desde trabajo social hasta médicos y personal de enfermería. Ojalá los tomaran de ejemplo en más clínicas y hospitales.

  • 5/5 José Eduardo Rodríguez B. 7 months ago on Google
    Buen servicio rápido y sin hacer tanta fila ya la cita por internet te facilita todo


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