(Translated by Google) 0 stars are really exaggerated here! This is beyond good and evil! I stood at reception for the agreed check-up appointment, where the receptionist, who was not very nice, told me that my appointment couldn't "take place" now! I had my appointment but when I had agreed to confirm it back then! to let. The lady only said that my dentist wasn't there and that I was certainly informed! What I WILL NOT! She could offer me an appointment in 2 weeks. This was then also canceled. Maybe the doctor doesn't feel like it anymore? Likewise the receptionists..... I could arrange another new check-up appointment in 6 weeks! During this long waiting period, I walked to Hungary, had my teeth fixed there and walked home again. I do not recommend this dental health center at all. (Original) 0 sterne sind hier echt noch übertrieben! Das ist jenseits von gut und böse! Ich stand beim empfang zum vereinbarten kontrolltermin wo mir dir sehr nicht nette empfangsdame sagte das mein termin jetzt nicht "stattfinden" kann! Ich hatte mir meinen termin aber als ich ihn damals vereinbart hatte rückbestätigen! lassen. Die dame sagte nur das meim zahnarzt nicht da sei und ich sicher informiert worden bin! Was ich NICHT wurde! Sie könnte mir einen Termin in 2 Wochen anbieten. Dieser wurde mit dann auch abgesagt. Vielleicht hat der arzt keine Lust mehr? Ebenso die empfangsdamen..... Einen weiteren neuen kontrolltermin könnte ich in 6 wochen vereinbaren! In dieser langen wartezeit bin ich zu fuss nach ungarn gegangen, habe mir dort die zähne richten lassen und ging wieder zu fuss nach hause. Dieses zahngesundheitszentrum ist absolut nicht zu empfehlen.

(Translated by Google) I called on Monday at 7 a.m. because my tooth that I heard cracked started to hurt on Saturday I had extreme pain because my dentist wasn’t there, no problem on the phone we’re supposed to be there by 9 a.m. I was hardly there they said no, they don't take my turn, i went there for nothing else, i called another dentist, and he took me straight away (Original) Habe am montag um 7 uhr in der früh angerufen weil mein zahn der gerissen gehört am samstag zu schmerzen begann ich hatte extreme schmerzen da meine zahnärztin nicht da war, am telefon kein problem machen wir ich soll bis 9 dort sein kaum war ich da hieß es nein sie nehmen mich nicht dran bin um sonst dort hingefahren habe einen anderen zahnarzt angerufen der hat mich dann sofort drangenomen

(Translated by Google) Can unfortunately only give one star, the receptionist simply unfriendly and inhumane in the treatment .... If she doesn't feel like it and doesn't have friends at work, then please resign and look for a job where she has no direct customer contact! (Original) Kann leider nur einen Stern vergeben, die Empfangsdame einfach unfreundlich und unmenschlich bei der Behandlung …. Wenn sie keine Lust und Freunde an der Arbeit hat, dann soll sie bitte kündigen und sich ein Job suchen,wo sie keinen direkten Kundenkontakt hat!

(Translated by Google) Good evening Was there tonight at 9:40pm. (Arrival 45min.) Never been to the dental clinic. Unfortunately, my pain got worse, so I went there around that time. The receptionist told me to send soon and I have to fill out the registration form in a snap. When I finished filling out the forms, a surgery door opened and a man (doctor) came out and said that I should hurry up because they are already closing. He couldn't do anything anymore because there was no more staff and the X-rays were no longer possible. I should hold out until tomorrow and come back. I drove home with pain. Who was to blame for this process. Either the personnel or the management of the institution. Moral of the story, have pain when it comes to the doctors p (Original) Guten Abend War heute am Abend 21:40 dort. (Anreise 45min.) War noch nie in der Zahnklinik. Meine Schmerzen wurden leider schlimmer, daher bin ich um die Zeit noch hingefahren. Die Empfangsdame hat mir gesagt, dass sie bald zusenden und ich zackig das Anmeldeformular ausfüllen soll. Als ich fertig war mit dem ausfüllen des Formulare öffnete sich eine Ordinationstür und ein Mann (Arzt) kam heraus und sagte dass ich schneller machen sollte denn sie sperren schon zu. Er könnte nichts mehr machen da kein Personal mehr da war und das röntgen nicht mehr geht. Ich sollte es noch bis morgen aushalten und wieder kommen. Ich bin wieder mit Schmerzen nach Hause gefahren.Wer hatte Schuld bei diesen Vorgang. Entweder das Personsl oder die Leitung des Institution. Moral von der Geschichte, habe Schmerzen wenn es den Ärzten p

(Translated by Google) Went there yesterday with our daughter who is 5 years old. On the recommendation of our dentist. Yesterday she had a dental surgery under anesthetic, which is offered there for children. Because she had bad teeth. The anesthetist was very nice, and as far as the preparation was concerned, everything was well organized and child-friendly. I was very nervous but my worries were unfounded. Everything went smoothly. Our mouse is doing well and was fully active again the same day. Aftercare also went very smoothly. She had 4 teeth pulled. The explanation after the operation was very good. We got there at about 8:45 and by about 11:30 we were on our way home. The ambiance is very friendly and nice. The ladies at the registration desk are also nice. The children are not scared and they receive very good medical care. All doctors are very competent and loving to their little patients. I'm glad to have had such great care for our child. Best regards Mrs. Müller 😊👍 (Original) War gestern mit unsrer Tochter 5 Jahre dort. Auf Empfehlung unseres Zahnarztes. Sie hatte gestern eine Zahn OP unter Narkose, was dort angeboten wird für Kinder. Da sie schlechte Zähne hatte. Der Narkose Arzt war sehr nett auch was die Vorbereitung betrifft war alles gut organisiert und kindgerecht. Ich war sehr nervös aber meine Sorgen waren unbegründet. Alles verlief problemlos ab. Unsrer Maus geht es gut und war am selben Tag wieder voll aktiv. Nachsorge verlief auch sehr problemlos. Es wurden ihr 4 Zähne gezogen. Die Aufklärung nach der OP war sehr gut. Wir kamen um ca 8:45 dran und um ca 11:30 waren wir wieder auf dem Heimweg. Das Ambiente ist sehr freundlich und nett. Auch die an Damen bei der Anmeldung sind nett. Den Kindern wird keine Angst gemacht und sie werden medizinisch sehr gut betreut. Alle Ärzte sind sehr kompetent und liebevoll zu ihren kleinen Patienten. Ich bin froh so eine tolle Betreuung gehabt zu haben bezüglich unseren Kind. Ganz liebe Grüße Frau Müller 😊👍

(Translated by Google) For my current experience only 1 star. I've been with the ÖGK for a long time and so far I'm very satisfied. In June my appointment was canceled due to the doctor's illness. Since I have little time professionally, I made the new appointment during my vacation and that with the Lady discussed on the phone. Today at 4:31 p.m. I get an SMS that tomorrow's appointment is canceled due to illness (I think the doctor's). 1.Holiday interrupted 2nd time appointment got canceled 3. no one can be reached anymore It would actually be patient service and an act of courtesy contact us personally and arrange an alternative date. (Original) Für mein heutiges Erlebnis nur 1 Stern.Bin schon länger bei der ÖGK und bisher sehr zufrieden .Im Juni wurde mein Termin wegen Erkrankung des Arztes abgesagt.da ich beruflich wenig Zeit habe,habe ich den neuen Termin in meinem Urlaub vereinbart und das mit der Dame am Telefon besprochen. Heute um 16.31 bekomme ich eine SMS ,dass der morgige Termin wegen Erkrankung ( des Arztes denke ich) hinfällig ist. 1.Urlaub unterbrochen 2.zweites Mal Termin abgesagt bekommen 3.niemand mehr erreichbar Es wäre eigentlich Service am Patienten und ein Akt der Höflichkeit, persönlich Kontakt aufzunehmen und einen Ersatztermin zu vereinbaren.

Ich musste vor einigen Wochen den Notdienst in Anspruch nehmen, da ich am Nachmittag starke Zahnschmerzen bekam. Ich wurde sehr nett und kompetent behandelt aber während meiner kurzen Wartezeit kamen zwei andere Patienten, die die Dame an der Anmeldung unfassbar frech und respektlos behandelt haben. Beide (!!) hatten zufällig ihre E-cards verloren, eine der Personen wollte einfach eine Routinebehandlung durchführen lassen und obwohl sich beide unmöglich benahmen, durften sie bleiben und auf eine Behandlung warten. Bestimmt kann man auch mal Pech haben aber an alle, die sich hier über Unfreundlichkeit beschweren: wie man in den Wald hineinruft...

(Translated by Google) Unbelievable, unfortunately I had to go to the emergency service due to pain. First I had to justify why I come so often and why I should look for a dentist. MY LAST STAY THERE WAS 2017 so 5 years ago!!! The dentist then drilled around my nerve without anesthesia to give me a prophetic filling. Basically it's worse now than before! WHAT DO I PAY FOR MONTHLY? To be ashamed of! (Original) Unglaublich, ich musste leider Schmerzbedingt zum Notdienst. Zuerst musste ich mich rechtfertigen wieso ich so oft komme und ich mir einen Zahnarzt suchen soll. Mein LETZER AUFENTHALT DORT WAR 2017 also vor 5 Jahren!!! Der Zahnarzt bohrte anschließend ohne Betäubung auf meinen Nerv herum um mir anschließend prophetische Füllung zu geben. Im Grunde ist es jetzt schlimmer als davor! FÜR SOWAS ZAHLE ICH MONATLICH? Zum schämen!

Am liebsten nicht mal 1 Stern! 1. Wartezeit über ne Stunde für 3 Minuten wo nichts gemacht wurde außer das Eiter gespült. 2. wurde ich mit einem eitrigen Zahn ohne rezept Antibiotika oder sonstiges heim geschickt! An den Schmerzen hat sich nichts verändert außer das das Eiter über Nacht mehr wurde ! Notdienst nicht zum empfehlen ab 18 Uhr ! Ich bin sehr enttäuscht. & einen komplett falschen Zahn hätte er behandelt & eine komplett falsche Diagnose !! Da ich heute bei einem anderen Zahnarzt war und der ganz was anderes gesagt u gemacht hat! In 10 min fertig gewesen! Also nahm sich der Arzt nicht genug Zeit und kennt sich nicht aus. Da ich nach 3 minuten wieder fertig war !

Ich war nun zum zweiten Mal aufgrund von akuten Schmerzen (und weil meine Stamm-Zahnärztin keine Ordination hatte) im Zahngesundheitszentrum. Die Wartezeiten waren unterschiedlich, einmal superflott, einmal musste ich etwas warten - aber das ist je nach Patienten-Aufkommen und ohne Termin auch verständlich. Ich wurde jeweils von anderen Ärzten behandelt, aber beide waren freundlich, kompetent (soweit ich das beurteilen kann 😉) und konnten meinen Schmerzen Abhilfe schaffen. Ein besonderes Dankeschön an die behandelnde Ärztin im Abenddienst heute (ihren Namen weiß ich leider nicht), die mir bzw. meinem Zahnproblem klasse geholfen hat und das noch dazu auf sehr nette und verständnisvolle Art! Nicht vergessen möchte ich das Personal am Empfang sowie die Assistentinnen - beginnend vom Anruf bis hin zur Betreuung vor Ort waren diese freundlich und sehr klar z.B. was die aktuellen Wartezeiten anbelangt. Obwohl ich mit meiner Stamm-Zahnärztin happy bin, bin ich gleichfalls froh, in Ausnahme- bzw. Aktutfällen solch eine Alternative zu haben. Ein großes Lob an das gesamte Team!

(Translated by Google) By far the worst ordination I've seen of many! It starts at the reception that you are received in a very unfriendly and interested manner, and then there is the condescending side, as if you were worth nothing! To the doctors - they don't know exactly what they're doing and do more harm than good! Unfortunately, I always had more problems with my teeth afterwards than before! Absolutely not recommended! (Original) Mit Abstand die schlechteste Ordination was ich gesehen habe von sehr vielen! Es beginnt schon am Empfang das man sehr unfreundlich und interessiert empfangen wird, dazu kommt noch die herablassende Seite als wären man nichts wert noch dazu! Zu den Ärzten - die wissen selber nicht genau was sie tun und machen mehr schaden als heil! Leider immer wider mehr Probeme mit den Zähnen danach gehabt als davor! Absolut nicht zum empfehlen!

(Translated by Google) Preferably zero stars. The 3rd time that you call with very severe pain, they say they will come by. More than 2 hours waiting time which I also accept if something had been done When you finally turn up and explain what it's all about, although the cheek that I had could hardly be overlooked, the doctor knocks on the broken tooth like a stone mason. Nothing was done again just got a prescription. And it's always the same young rude young doctor. You get snapped at when you ask or say something. Reception ysw is at least friendly and competent but almost nothing helps if you have more pain after the Steinmetx than before (Original) Am liebsten null sterne. Das 3te mal jetz das man mit sehr starken Schmerzen anruft, da heißt es kommen sie vorbei. Über 2 Stunden Wartezeit was ich auch in Kauf nehme wenn etwas gemacht worden wäre Wenn man dann endluch drann kommt und erklärt wurum es geht, wibei die Backe die ich hatte kaum zu übersehen war klopft der Artzt wie ein steimetz auf den kaputten zahn. Es wurde wieder nichts gemacht nur ein Rezept bekommen. Und es ist immer der selbe junge unhöfliche junge Arzt. Man wird angeschnautzt wenn man etwas fragt oder sagt. Rezeption ysw ist zumindest freundlich und kompetent nur hilft fas alles nix wenn man nach dem Steinmetx mehr Schmerzen als vorher hat

(Translated by Google) Well, I absolutely cannot understand some recessions - of course you can't please everyone, but you shouldn't forget - that people work there! so, now to my 5 stars, which I like to give! In July of this year I got a chubby cheek, I was recommended the dental health center, so I went there. After the X-ray it turned out that there was pus under my crowns, after a short consultation I was told that it could no longer be treated because I had a pin in the jaw in the tooth in question - the result, the bridge has to come out! For professional reasons, this took place on Wednesday September 28th. instead - I had a total of 7 teeth pulled! Dr. Schedai and his team did a great job - I didn't feel anything and I would like to say thank you for that !! THANKS ! I was there again today because I had the feeling that my prosthesis was not sitting properly - today the ladies at reception and the assistant (who took care of my prosthesis) were very nice and friendly! Maybe you should sometimes think about how you meet people and treat them ;) LG to the team and thanks for EVERYTHING! Mrs. Schäfers (Original) Also, ich kann manche Rezessionen absolut nicht verstehen - klar kann man es nicht jedem Recht machen, aber man sollte auch nicht vergessen - daß dort Menschen arbeiten ! so, nun zu meinen 5 Sternen, die ich gerne vergebe ! Im Juli diesen Jahres bekam ich eine dicke Backe, mir wurde das Zahngesundheitszentrum empfohlen, also fuhr ich dort hin. Es stellte sich nach dem Röntgen heraus, das unter meinen Kronen ein Eiterherd war, nach kurzer Beratung bekam ich die Auskunft, man könne es nicht mehr behandeln, da ich im besagten Zahn einen Stift im Kiefer habe - resultat, die Brücke muss raus ! Aus beruflichen Gründen, fand das am Mittwoch den 28.09. statt - es wurden mir insgesamt 7 Zähne gezogen ! Dr.Schedai und sein Team haben tolle Arbeit geleistet - ich habe nichts gespürt und dafür möchte ich Danke sagen !! DANKE ! Ich war heute wieder dort, da ich das Gefühl hatte, meine Prothese sitzt nicht richtig - auch heute waren die Damen am Empfang, sowohl die Assistentin (die sich um meine Prothese annahm) sehr nett und freundlich ! Vl sollte man manchmal darüber Nachdenken, wie man den Menschen begegnet und sie behandelt ;) lg an das Team und Danke für ALLES ! Fr.Schäfers

(Translated by Google) My doctor definitely gets all 5 stars but with the parking outside it's a disaster. Get a ticket almost every time. The machine should be able to accept a debit card as it does not accept every second coin. You can drive here 15 minutes beforehand to look for a parking space because everything is always full. (Original) Mein Arzt bekommt defentiv alle 5 Sterne nur draußen mit den Parkplatz ist es eine reine Katastrophe. Bekomme fast jedes mal einen Strafzettel. Der Automaten sollte eine bankomartkarte akzeptieren können da es jede zweite Münze nicht annimmt. Geschweigeden kann man 15 min vorher herfahren um einen Parkplatz suchen weil immer alles voll ist.

Ich muss sagen, erst war ich sehr skeptisch. Aufgrund der schlechten Bewertungen haben wir uns in mehrere Richtungen umgesehen, und über 2 Monate Wartezeit bei Schmerzen meines 5 jährigen ist halt auch heftig. Wir haben es dann ausgehalten und bei dem Gespräch wurde uns ein Termin eine Woche später für die OP angeboten, da wer ausgefallen ist. Und ich muss sagen, es arbeiten sehr liebe und freundliche Menschen dort. Die schlechten Bewertungen können wir nicht nachvollziehen. Konstantin hat mit allen Kindern sehr einfühlsam und auf Augenhöhe geredet, hat alles ruhig erklärt. Sehr netter Mensch 👍🏼 danke für die tolle Betreuung 😊 unser Sohn hat sich auch sehr wohl gefühlt.

(Translated by Google) It takes a lot of effort for me to call a dentist because I'm an anxious patient and I can't get an appointment despite the pain. Well thanks that's very helpful. LG (Original) Es kostet mich sehr viel Überwindung das ich bei einen Zahnarzt anrufe, da ich ein Angstpatient bin und bekomme Trotz Schmerzen keinen Termin. Na danke das ist sehr hilfreich. Lg

Ich kann die vielen schlechten Bewertungen überhaupt nicht verstehen! Mir ist bei meinen Wurzelbehandelten Zahn die Füllung heraus gebrochen woraufhin ich extreme Schmerzen bekommen habe. Bin gestern Abend gegen 21:45 Uhr noch dran genommen worden. Die Zahnärztin war super freundlich und hat mich ohne Schmerzen super schnell behandelt, hat mir jeden ihrer Schritte erklärt und mich im Anschluss sehr gut beraten! Jetzt bin ich komplett schmerzfrei und kann jeden nur empfehlen sich hier behandeln zu lassen, und das sage ich als extremer Angstpatient! Ein großes Lob an alle Ärzte die hier von Mo-Fr im Abenddienst bis 22 Uhr arbeiten!

(Translated by Google) I recommend everyone to go there! The dentist who treated me was very nice and gave me really good advice. Top doctors + assistants! (Original) Ich empfehle jeden dort hinzugehen! Der Zahnarzt, der mich behandelt hat, war sehr nett und hat mich wirklich sehr gut beraten. Top Ärzte + Assistent/-innen!

Dentist, assistant, anesthesiologist were great! My daughter has medical issues and needs special care and she got the care she needed. The dentist and his assistant spent a lot of time with her and kept her relaxed and entertained the entire time. The anesthesiologist read up on my daughter's rare medical condition and was informed and fully prepared for her procedure. Thanks to the whole team!!

Entgegen vieler negativer Bewertungen kann ich nur Gutes berichten. Aufgrund einer gelockerten Füllung konnte ich unmittelbar vorstellig werden, wurde freundlich empfangen und von Fr. Dr. Benkö und Assistentin äußerst empathisch behandelt. Auch ein weiterer akuter Termin (anderes Problem) war kurzfristig möglich und auch hier würde ich sehr freundlich betreut (sowohl vom Arzt als auch von der Assistentin). Wie eine Vorrednerin schon schrieb: "wie man in den Wald hineinruft.." - das dürfte sich wie meistens auch hier bewahrheiten.

(Translated by Google) Daughter (7) to check, were there too early and of course would have waited, but we still got it right away. My daughter was treated very kindly and patiently, she didn't get nervous. // My husband came to the evening pain ordination and after only a short waiting time his tooth was rinsed and provisionally closed, so quick help with pain and an appointment to finally fix it. // I got drilled and filled, didn't have to wait long and the receptionists were friendly. Everything is also very quick and efficient in the treatment rooms. I can imagine that some patients don't feel that their concerns are taken care of enough - I personally like the way things are handled so quickly. I used to not like going to the dentist because he constantly wanted to make me feel bad and didn't believe my cleaning habits, never really constructively. Here at the dental health center, no (derogatory) conversations were held, which I found pleasant. We will continue to stay at the dental health center, we were pleasantly surprised at how well everything worked out, this facility is very friendly. (Original) Tochter (7) zur Kontrolle, waren zu früh dort und hätten natürlich gewartet aber wir kamen trotzdem gleich dran. Mit meiner Tochter wurde sehr lieb und geduldig umgegangen, sie wurde nicht nervös. // Mein Mann kam in die Abend-Schmerzordination und sein Zahn wurde nach nur kurzer Wartezeit gespült und provisorisch zugemacht, schnelle Hilfe bei Schmerzen also und ein Termin um es dann endgültig zu richten. // Bei mir wurde gebohrt und gefüllt, ich musste nicht lange warten und die Empfangsdamen waren freundlich. Es geht alles auch in den Behandlungsräumen sehr rasch und effizient zu, kann mir vorstellen, dass sich damit manche Patienten nicht gut genug wahrgenommen fühlen in ihren Sorgen - ich persönlich mag diese schnelle Abwicklung. Ich bin früher nicht gern zum Zahnarzt gegangen da er mir andauernd schlechtes Gewissen machen wollte und meine Putzgewohnheiten nicht geglaubt hat, nie wirklich konstruktiv. Hier beim Zahngesundheitszentrumwurde kein (ab-)wertendes Gespräch geführt, was ich als angenehm empfand. Wir bleiben weiterhin beim Zahngesundheitszentrum, war positiv überrascht wie gut alles geklappt hat, sehr sympathisch diese Einrichtung.

Mein 2,5 Jahre altes Kind hatte heute ein Zahn Op es ist alles gut gelaufen ich war sehr ängstlich aber die Ärzte waren sehr nett sowohl auch die Empfangsdamen vielen Dank nochmals :)

Mußte wegen akuter Schmerzen zum Notdienst am Abend. Binnen 20 Minuten aufgenommen, Geröntgt und eine Wurzelbehandlung vorgenommen. Kompetente schnelle und freundliche Behandlung da gibt's wirklich nichts zu meckern

Leider sehr schlecht. Mir ist ein Zahn ausgebrochen und ich wurde 3x mit einer Plombe behandelt. Diese ist allerdings jedes mal innerhalb von zwei Tagen wieder ausgebrochen. Auch nach nachfragen einer alternativen Behandlung wurde mir wieder eine Plombe gemacht. Abgesehen von dieser sehr schlechten Behandlung, habe ich als Schmerzpatient jedes mal 1-2 Stunden warten müssen. Nicht zu empfehlen!

Mir ist am Abend zuvor ein Stück eines Backenzahns abgebrochen. Alle niedergelassenen Zahnärzte in meiner Umgebung hatten keinen Termin frei. Hab am nächsten Morgen im Zahnambulatorium angerufen. Die Telefonistin war bemüht eine Lösung zu finden. Ich bekam am gleichen Tag einen Termin, weil ein Termin ausgefallen war. Die Anmeldung und Behandlung Vorort war kurz und schmerzlos. Sehr freundliche Zahnärztin, von der ich leider nicht mehr den Namen weiß. Insgesamt kann ich das Zahnambulatorium nur weiterempfehlen!!