Gentile cliente Silvia Nicolosi, la ringraziamo per la sua recensione e la sua valutazione negativa. Ci tengo a precisare che in 10 anni di attività non mi sono mai permessa di prendere in giro nessuno in quanto persona seria. Nel mese di ottobre eravamo perfettamente operativi e poteva benissimo usufruire del bagnetto omaggio, abbiamo chiuso la toelettatura dal 16 novembre al 20 dicembre per ristrutturazione; il 21 dicembre abbiamo riaperto, dopo aver messo completamente a nuovo la nostra toelettatura, come ha ben visto, ma date le numerosissime richieste, solo per la settimana dal 21 al 24 dicembre nn abbiamo effettuato i bagnetti omaggio,ma dal 28 in poi abbiamo riattivato anche i bagnetti omaggio. Il 18/01/21 siamo Stati costretti a richiudere nuovamente in quanto in zona rossa secondo il nuovo DPCM tutte le toelettature devono rimanere chiuse per legge, in quanto chi trasgredisce oltre a pagare una multa, gli verrà chiusa l'attività per 15 giorni. Il 22 gennaio quando ha chiamato per usufruire del bagnetto omaggio nessuno ha negato di farlo, ma avendo dovuto chiudere per rispettare le norme attualmente in vigore, le abbiamo detto che nn appena il governo ci farà riaprire avrebbe potuto usufruire del bagnetto omaggio, solo del bagnetto omaggio ovviamente senza tosatura. Ne approfitto per ricordare a tutti i nostri gentilissimi clienti che come negli ultimi 10 anni, anche quest'anno nonostante l'emergenza Covid 19 e tutte le difficoltà che noi commercianti stiamo attraversando, non neghero' a nessuno il bagnetto omaggio nelle solite modalità. Nn appena potremo riaprire la toelettatura saremo ben lieti di poter soddisfare tutte le vostre richieste.

Nice guys

Ottimo negozio per animali, super fornito di tutto e con diversi tipi di mangimi per tutte le esigenze. Una nota di merito per i ragazzi che effettuano la toilette, i migliori in assoluto, sempre affettuosi con il mio cane corso che ha una mole decisamente difficile da gestire, ma il loro servizio è il migliore.

Il negozio è fornitissimo ed Elisa è sempre disponibile con consigli sui nostri amici a 4 zampe

Il servizio di bagno e toletta sarà anche buono ma personalmente non tollero le prese in giro. Hanno attivato una card con cui dopo 10 bagnetti si ha diritto ad uno omaggio ed è dal mese di OTTOBRE che accampano scuse (a novembre la ristrutturazione locali, a dicembre il periodo festivo e così via fino ad oggi) impedendomi di fatto di usufruire del bagnetto omaggio. La mia delusione non è legata all'omaggio in sè perchè ad oggi 10/15€ non fanno di certo la differenza nelle spese per il mantenimento dei nostri amici a quattro zampe, ma trovo profondamente scorretto il comportamento tenuto nei miei confronti rimbalzandomi da un mese all'altro fino a farmi perdere la pazienza e la voglia di tornarci. Mi sono sentita ripetutamente presa in giro. Sicuramente non ci tornerò mai più.

Fornito delle migliori marche a prezzi nella media. Buono l'assortimento di prodotti con una buona scelta anche per i meno abbienti che non dispiace affatto. Il personale è disponibile e preparato. Si trova in pieno centro in una zona facilmente accessibile con possibilità di parcheggio. Soddisfatto della scelta. Raccomandato.

Professionalità e gentilezza

Personale cordiale e preparato molto disponibile con l clientela

Great little local shop. It’s nice to have somewhere nearby where I can buy dog food rather than heading 15 minutes down the hill to the mall. I’ve never taken my dog for a bath there but they also offer dog grooming services.