Vorrei dire alla commessa di scendere dal suo piedistallo immaginario e di trattare le persone indistintamente sia se acquistano 10 o 1000€ di prodotti. Si ricordi che l’abito non fa il monaco!!

Sono andato un pomeriggio per farmi fare il buco all'orecchio e le ragazze che mi hanno assistito sono state gentilissime, mi hanno spiegato per filo e per segno come disinfettare l'orecchio e la tempistica. Servizio veloce e impeccabile, bravissime.

Il negozio e i gioielli sono bellissimi, Elisabetta è semplicemente FANTASTICA, ci ha trattato come fossimo sue figlie. Una persona da tenere stretta, torneremo sicuramente.

Personale estremamente competente e oltremodo professionale. Federica mi ha guidata passo passo nella scelta e seguita con estrema cura e attenzione. Ha seguito la vendita offrendo consigli su misura rispetto a tutte le mie richieste. Tornerò sicuramente. Federica dà lustro all'azienda e la ringrazio infinitamente per avermi seguita.

(Translated by Google) Too bad we only have 5 stars, the girls deserve at least 800 of them. All very professional and customer attentive. Unlikely patients with r **** p **** customers who often reveal themselves in the shop. Be wary of all negative comments, they leave the time they find. (Original) Peccato ci siamo solo 5 stelle, le ragazze ne me meriterebbero almeno 800. Tutte molto professionali e attente al cliente. Pazienti all'inverosimile con i clienti r**** p**** che spesso si palesano in negozio. Diffidate da tutti i commenti negativi, lasciano il tempo che trovano.

(Translated by Google) from today I no longer go to this shop I went for years for a watch that kept it only half a day at the beginning they tell me you have a month to change the moment you buy it they do not change you or often money for nothing to make them happy (Original) da oggi non ci vado più in questo negozio andavo da anni per un orologio che lo tenuto solo mezza giornata al l'inizio mi dicono hai un mese da cambiare il momento che lo compri non ti Fano cambiare o spesso soldi per niente per fare contenta loro

(Translated by Google) I have been going to Stroili's since the beginning of the year to give special gifts to my friends and I have always enjoyed it. Good value for money, and very kind staff. (Original) È dall’inizio dell’anno che vado da Stroili per fare dei regali speciali alle mie amiche e mi sono sempre trovata bene. Rapporto qualità prezzo buono, e personale gentilissimo.

(Translated by Google) I am a customer of the stroili shop at the le befane shopping center in Rimini .. very kind and immediately available orders .. excellent welcome .. big smiles .. every time I have to shop I go to this shop and go out satisfied .. TT the shops should be so with the clientele..super (Original) Sono cliente del negozio stroili al centro commerciale le befane di Rimini.. commesse gentilissimo e disponibili da subito..accoglienza ottima ..grandi sorrisi..ogni volta che devo fare acquisti mi reco in questo negozio ed esco soddisfatta..Tt i negozi dovrebbero essere così con la clientela..super

Una commessa che dice alla cliente “stai calma “ per il fatto che lei stessa ha messo una gran confusione per le taglie degli anelli…anche io sono una rdv ed è un linguaggio inaccettabile nel nostro campo

la signora Federica è molto scortese e maleducata!!! Ieri abbiamo comprato 10 articoli per una somma di circa 200,00 ma mentre eravamo alla cassa per pagare come pare abbiamo dato tanto fastidio alla signora Federica e il suo collega! (non è colpa del cliente se la procedura di pagamento è lunga) mai più in questo punto di vendita

l'unica cosa che non mi è piaciuta e che pur essendo la settimana del mio compleanno mi veniva indicato uno sconto del 20% che non non è stato possibile applicare perchè ho acquistato una grande marca....ovviamente lo avrei acquistato lo stesso ma prima indicare uno sconto che poi non viene applicato non è proprio una bella pubblicità...bravissima la commessa a riuscire a rimediare all'intoppo, ma forse un'po più di formazione al vs personale non guasterebbe!

Elisabetta è di una gentilezza e professionalità indescrivibile! Grazie per assistenza e i consigli che dai negli Acquisti sia a me che a mia figlia!!

Pessima esperienza...chiedete sempre che caratura ha l oro che state comprando ...perché non esiste solo il 18 carati che è quello più venduto e che ha più resistenza .. Ma esiste anche il 9 carati (non sapevo neanche che esistesse )quando ho acquistato il regalo( grande figura di....) nessuno mi ha detto che era di caratura più bassa ...tutto ciò è emerso da una rottura della catena e l orefice dove è stata portata ha detto che è oro ma con molta meno resistenza perché a 9 carati... informare le persone sarebbe cosa giusta... si sono giustificati dicendo che sta scritto ovunque oro 325 ...ma perché non viene fatto presente anche a voce .?????in fondo è il loro lavoro ...

Io e il mio compagno siamo andati a dare un occhiata alle fedi, il ragazzo pelato molto sgarbato e presuntuoso ci prende le misure e gli diciamo che saremmo tornati con i testimoni. Torniamo con loro diciamo alla ragazza le misure che ci servivano e ci fa provare delle misure diverse, arrabbiandosi con noi perché non erano le nostre misure. Le ordiniamo ci dicono che sarebbero arrivate in massimo 40 giorni. Dopo due settimane ci chiama lo store manager dicendoci che le fedi erano arrivate, andiamo per completare il pagamento e per provare le fedi e lo STORE MANAGER aveva sbagliato a fare l’ordine le aveva ordinate in oro bianco al posto che oro giallo, cercando di far ricadere la colpa su di noi. Aspettiamo altri 20 giorni per le fedi muove quando arrivano andiamo per ritirarle e completare il pagamento fedi finalmente giuste ma abbiamo aspettato più di un’ora e mezza nel negozio perché sempre lo store manager non aveva fatto lo scontrino della caparra quindi sul computer risultava che dovevamo pagare più di 500€ quando in realtà ne mancavano solo 150€. In tutto ciò il ragazzo pelato non si è nemmeno mai scusato per un ordine che ci avrebbe dovuto mettere non più di 40 giorni, abbiamo ricevuto le fedi 2 giorni fa. Veramente scandalosi soprattutto uno store manager che dovrebbe attirare la clients non trattarla in questo modo. Veramente delusa.

Esperienza molto piacevole. Elisabetta veramente disponibile e gentile, mi ha seguita durante la scelta di un regalo di natale, è stata veramente cordiale e si vedeva che aveva voglia di lavorare. 5 stelle sono poche

Mi hanno fatto i buchi alle orecchie con gli orecchini sbagliati, diversi da quelli che avevo scelto. Una volta bucato il lobo sono obbligata a tenermeli lo stesso e non ho potuto sostituirli. In più quelli che hanno usato costavano di più e nemmeno si sono degnati di scontare la differenza, visto che è stato un LORO errore. Se avessi letto le recensioni prima di andare da loro sicuramente li avrei evitati

Fanno passare un prodotto di rame per oro. Vergognosi, non tanto loro che lo vendono ma l'azienda stroili che ci mette la fascia.

Esperienza più che positiva.Vanessa è stata gentilissima e disponibile alle nostre difficili esigenze, cordiale e sempre sorridente. Consiglio a chiunque abbia bisogno di chiedere di lei.

Personale poco cortese, soprattutto il ragazzo (forse direttore). Poco disponibili a prestare assistenza e forniscono informazioni sommarie con aria di superiorità. Per due volte ho portato gioielli ricevuti in regalo (dunque nuovi) perché difettosi e per due volte ho ricevuto un’assistenza da ridere

La commessa bionda di nome Federica é assolutamente inadatta per il contatto con il pubblico! Maleducata,scortese ed arrogante! Ovviamente finché vedrò la sua faccia non entrerò più in quel negozio!

Il negozio e' ben fornito ma con due commesse di cui una solo alla cassa perdete un sacco di vendite ...tanta gente aspetta 10/15/20 minuti e se ne va senza comprare

Prodotti buona qualità prezzo Personale discutibile chiedo di aggiungere un ciondolo alla mia collanina,mi viene risposto che c'è bisogno di 10 minuti e siamo alle ore 12 Alle 14,15 vado a ritirare le mie cose mi viene risposto che non è stato possibile fare il lavoro perché avevano fatto le vetrine e quindi se ne erano dimenticati Non funziona mi avrebbero potuto semplicemente dire che non lo volevano fare. Mai più in questo punto vendita

Elizabetta was really helpful and nice with us! I definitely recommend this branch.

(Translated by Google) Shop with a large selection and unobtrusive staff. I was looking for a specific product and was served by a pretty girl named Vanessa who was very kind, thorough and helpful. I was really impressed by the service, never found such a pretty saleswoman who at the same time doesn't force you to buy but simply advises you. Excellent point of sale. (Original) Negozio con ampia scelta e personale non invadente. Stavo cercando un prodotto specifico e sono stata servita da una ragazza graziosa di nome Vanessa che è stata gentilissima, accurata e disponibile. Sono rimasta davvero colpita dal servizio, mai trovata una commessa tanto carina che al contempo non ti forzi a comprare ma semplicemente ti consigli. Ottimo punto vendita.