No hacen citas, es necesario llegar a formarse y el tiempo de espera es de aproximadamente 1 hora, las medidas de sanidad son toma de temperatura en el brazo (duh), aplicación de gel en las manos y solo entran 5 personas a la sala de espera. Para análisis de sangre el ayuno es de 8 a 12 horas. Recomiendo llevar una pluma para llenar los formatos y no usar la que todos usan, se puede llamar por teléfono antes para obtener descuentos por promociones, dan un código que se da al pasar a pagar. Los resultados de análisis de orina, biometría, química sanguinea se dan el mismo día en la noche por correo. La atención al momento de tomar las muestras fue muy muy buena, tuve mejor experiencia que en el Chopo, no duele y lo hacen súper rápido

Pésima atención telefónica, llevo 4 números marcados supuestamenete de diferentes sucursales y en ninguno responde un humano, después de 6 minutos de espera en cada llamada se corta la misma

Yesterday I visited OLAB for the first time to have some analysis done. I was accompanied by my wife as we are both seniors . In my case 82 years old. While I was having a series of XRays taken the receptionist informed my wife that as she was not the pacient she could not wait for me in reception, and that she would have to go outside and wait for me in the street. To make a bad situation worse, it was raining. But that was of no importance to the receptionist who was quite friendly while she was receiving money from my wife and at the same time selling her a “ Paciente Distinguido “ membership. But as soon as her card was charged she was invited to leave the building. When I finished my XRays and found out whay my wife was soaking wet standing in the rain , I was really upset. Rather then talk with the receptionist I returned home to get some dry clothes for my wife. My membership card had a telephone number which I immediately started to call. As of today no one has ever answered the contact number. Íve tried dyay and night but never an answer. I need more tests but you can be sure I will never return to this laboratory.

Siempre me hago mis análisis aquí, el personal atiende de manera muy atenta y nunca he tenido ningún problema.

(Translated by Google) PESIMO * DON'T GO *. POSITIVE TESTS FOR COVID WRONG AND NOT CONCLUDING. THE MANAGER WHO WANTS TO DECEIVE WITH ARGUMENTS DISCLAIMED BY WHO WANTS TO DECEIVE. DO NOT GO TO THAT PLACE. OF 2 TESTS THAT I DID, THE 2 WERE NOT CONCLUDING AND I HAD TO PAY IN ANOTHER LABORATORY TO HAVE A CERTAIN DIAGNOSIS. (Original) PESIMO *NO VAYAS*. PRUEBAS POSITIVAS DE COVID ERRÓNEAS Y NO CONCLUYENTES. PÉSIMA LA ENCARGADA QUE CON ARGUMENTOS DESCARTADOS POR LA OMS QUIERE ENGAÑAR. NO VAYAN A ESE LUGAR. DE 2 PRUEBAS QUE ME HICE LAS 2 NO ERAN CONCLUYENTES Y TUVE QUE PAGAR EN OTRO LABORATORIO PARA TENER DIAGNÓSTICO CERTERO.

(Translated by Google) They take out the studies you need but the wait is ETERNAL. This is not a joke, he has a folding stool and a book. The attention is lousy. You have to almost beg them to charge you. (Original) Sacan los estudios que necesitas pero la espera es ETERNA. No es broma, lleva un banquito plegable y un libro. La atención es pésima. Tienes que casi rogarles para que te cobren.

(Translated by Google) Bad attention, bad place! Nothing recommended! They deny appointments without reason and waste one's time. Fortunately, Laboratorios el Chopo is nearby. (Original) Pésima atención, pésimo lugar! Nada recomendable ! Niegan las citas sin razón y hacen perder el tiempo a uno. Afortunadamente laboratorios el Chopo se encuentra cerca

(Translated by Google) Very poor care in general. When speaking to the call center they give you a waiting time to obtain the results and at the branch they give you another. (Original) Muy mala atención en general. Al hablar al call center te dan un tiempo de espera para obtener los resultados y en la sucursal te dan otro.

(Translated by Google) Due to previous reviews, I was reluctant to perform the tests in this laboratory. Today, April 20, Mr. Pedro Navarrete. From the reception, the very attentive and cordial officer and the young lady. Very professional lab. Positive attitude (Original) Por reseñas anteriores me resistía a realizarme los análisis en éste laboratorio, hoy 20 de abril me atendió excelentemente bien el sr. Pedro Navarrete. Desde la recepción el oficial muy atento y cordial y la srita. De laboratorio muy profesional. Actitud positiva

(Translated by Google) Regular attention, they are not very friendly or attentive. Especially the police and the reception girls. It does not have forms and they do not even notify you that your process is over and you come back later for your results. Not recommendable. (Original) Regular atencion, no son muy amables ni atentos. En especial el policia y las chicas de recepcion. No tienne formas y ni avisan que ya acabó tu proceso y vuelvas después por tus resultados. No recomendable.

Se niegan a dar factura, en el chat se hacen mensos para no contestar o alargar el proceso.

¡Súper rápido! Todos muy amables y eficientes, desde el policía de la entrada, la asesora, la laboratorista. El costo super bueno con la promoción de la suscripción. Muchas gracias!!

We got rapid antibody tests here and had an easy time getting tested and getting the Aeromexico discount. The staff were kind enough to use Google Translate since I didn’t speak Spanish

(Translated by Google) I would like to give it 0 stars, they are the slowest I have seen, they are poorly organized, it is a branch garbage, and because of their bad work they spoil the image of the brand and other branches such as the one in Rome (which is the best) DO NOT COME TO THIS BRANCH (Original) Quisiera ponerle 0 estrellas, son los más lentos que he visto, están mal organizados, es una basura de sucursal, y por su mal trabajo echan a perder la imagen de la marca y de otras sucursales como la de roma (que es la mejor)NO VENGAS A ESTA SUCURSAL

Pésimo servicio, el paciente se puede morir y ellos sin entregar unos estudios, 15 largos días de espera. Y seguimos esperando. NUNCA LOS CONTRATEN NO EXPONGAN SU VIDA.

Lentísimos!! Tres espacios para cobrar y una sola persona cobrando y la sala llena. La espera de 4 turnos fue de 1 hora!!!

Tienes q esperar en la calle porque la sala es muy pequeña. Además, la "recepcion" está JUNTO a la puerta de entrada

(Translated by Google) Excellent service and speed, parking is a scrub. (Original) Excelente servicio y rapidez, el estacionamiento es una friega.

(Translated by Google) Good front location with parking and valet parking, good service and reliable results. (Original) Buena ubicación frente con estacionamiento y valet parking, buena atención y resultados confiables.

(Translated by Google) Good attention from the staff, a little crowded the place but fast progress (Original) Buena atención del personal, un poco lleno el lugar pero avance rápido

(Translated by Google) Slow attention. There is no one at the reception, the girls are rude and walk around unattended. He was the only patient with an assigned shift. They had no change to collect. (Original) Lenta la atención. No hay nadie en recepción, las chicas de malas y caminando sin atender. Era el único paciente con turno asignado. No tenían cambio para cobrar.

(Translated by Google) TERRIBLE SERVICE! DON'T GO ‼️‼️‼️‼️ The manager is more concerned with people feeling separated than with the efficiency of her service. Even if you make an appointment, they make you wait a long time and if your urine exceeds the time or your help, they no longer do the studies. In the call center where you make the appointment, they give you the wrong information about fasting, prices, specifications and in which branch they do it for you. Don't waste your time, money and effort cooperating to meet specifications. (Original) ¡PESIMO SERVICIO! NO VAYAN ‼️‼️‼️‼️ La encargada se preocupa más porque la gente se siente separada que por la eficiencia de su servicio. Aunque hagas cita te hacen esperar muchísimo y si tu orina excede el tiempo o tu ayudo ya no te hacen los estudios. En callcenter donde haces la cita te dan mal la información sobre el ayuno, precios, especificaciones y en qué sucursal te las realizan. No pierdan su tiempo, su dinero y su esfuerzo al cooperar para cumplir las especificaciones.

(Translated by Google) The waiting time is more than 1 hour, not even at the IMSS (laboratory). They make you wait outside (in full sun) they do not give an appointment, (I went today and when they saw that there were many people waiting they began to saturate the waiting room) the receptionists are not trained, they do not know how to give information about the studies and only There are 2 (it happened to me that while one antendia the other was in change of shift and taking his time on his cell phone) the health measures are not good, so I decided to go out and quoting it was cheaper in South Medical (taking advantage of the discount of Fridays) (Original) El tiempo de espera es más de 1 hora, ya ni en el IMSS (laboratorio). Te hacen esperar afuera (en pleno sol) no dan cita, (acudí el día de hoy y cuando vieron que había mucha gente esperando empezaron a saturar la sala de espera) las recepcionistas no están capacitadas, no saben dar información de los estudios y solo hay 2 ( me tocó que mientas una antendia la otra estaba en cambio de turno y tomándose su tiempo en su celular) las medidas de sanidad no son buenas, por ello decidí salir y cotizando me salió más económico en médica Sur (aprovechando el descuento de los viernes)