El banco de sangre cuenta con magníficas instalaciones y la atención agradable y profesional de todos los que laboran. El Dr Luis Francisco Maya da las explicaciones de manera muy cordial y profesional, cuentan con la certificación de “Global Certification Bureau” lo cual a los donadores nos da la confianza de que todo el equipo está nuevo y esterilizado. He ido a donar al IMSS y al banco de sangre de la Cruz Roja pero ninguno como el del ISSSTE, felicidades!!

Es heroico el trabajo de él dr. Martínez de oncología, nunca faltó atención y medicamentos, aún en pandemia. Mil gracias por siempre por salvar la vida de mi esposa 😊y a todo su equipo de enfermería 😃. NUNCA FALTÓ ATENCIÓN Y MEDICAMENTOS.

Ya tuve dos pésimas experiencias en este lugar con dos familiares diferentes, tardaron semanas en operar a una persona de la tercera edad con una lesión grave, en su estancia le daban la comida cruda o con insectos. Las personas que trabajan ahí son déspotas y se burlan de las desgracias ajenas enfrente de los afectados, no tienen ningún tacto y no intentan ayudar aun que sea una emergencia.

(Translated by Google) Good morning it is not possible that they DO NOT answer the phone, the Hospital, as possible, they should be careful with this situation since there is even the EMERGENCY option and they do not answer the phone. Please improve that telephone service, since I have been trying to communicate by phone for half an hour and nobody answers. Please I need to know the full name of the general director of the Hospital. Thank you very much and greetings. (Original) Buenos días no es posible que NO responden el teléfono, del Hospital, como es posible, deberían de tener cuidado con esa situación ya que incluso esta la opción de URGENCIAS y no responden el teléfono. Por favor deben mejorar ese servicio telefónico, ya que llevo media hora intentando comunicarme por teléfono y nadie contesta. Por favor necesito saber el nombre completo del director general del Hospital. Muchas gracias y saludos.

Es uno de los mejores hospitales que he encontrado en Morelos el servicio la atención y la amabilidad de su personal para con los enfermos y los familiares es excelente siempre limpio y en buen estado indiscutiblemente lo recomendaría y felicitaría a toda el personal ya que a pesar de que es personal muy joven tienen el compromiso la dedicación y la pasión por servir y atender a las personas con buenos tratos y con una sonrisa que a pesar de que vayas mal te alegra el día y te hace sentir mejor Muchas felicidades y siguen siendo así México necesita gente como ustedes con compromiso y pasión pero sobre todo muy amables se agradece

Hospital con muy buena atención y equipo para sus derechohabientes

Malísima experiencia, pacientes quejándose todo el día y nadie los atiende, procedimientos como quitar una sonda o atender una herida son menospreciados; horas y horas para recibir un informe incompleto por residentes sin conocimiento de los casos. Visita 6 de sep 2023. Terrible.

(Translated by Google) How is it possible that the "Angiologist" María del Carmen Morales. In this hospital, treat your patients in such a humiliating and arrogant way if the "doctor" does not want to be there. It is not the fault of the patients that they will take out their frustrations and bitterness. With people who, far from needing such reprehensible behavior. They need understanding. And more than anything worthy attention. I hope managers do something about it. (Original) Como es posible que la " Angiologa " María del Carmen Morales . de este hospital trate de una manera tan , humillante y prepotente a sus pacientes si la " doctora " no quiere estar ahí l no es culpa de los pacientes que vaya a desquitar sus frustraciones , y amarguras . Con personas que lejos de necesitar una conducta tan reprobable . Necesitan comprensión . Y más que nada atención digna . Espero que los directivos hagan algo al respecto .

(Translated by Google) In its beginnings, it was the best hospital, but now, there are personnel who do not really do their job, and influences have to be exerted so that they are treated as patients deserve, there are pseudo-doctors who are a fiasco in their patient care and worse in attending to the relative with questions, emergencies, not to mention, after the pandemic, well worse..... (Original) En sus comienzos, era el mejor hospital, pero ahora, hay personal que realmente no hace su trabajo, y hay que mover influencias para que se les atienda como se merecen los pacientes, hay pseudodoctores que son un fiasco en su atención al paciente y peor en atender al familiar con las preguntas, urgencias, ni se diga, después de la pandemia, pues peor.....

(Translated by Google) The lousy emergency room door guards -.- (Original) Los guardias de la puerta de urgencias pésimos -.-

(Translated by Google) My name is Amando Olalde Ortiz, for me the service is lousy, since there is no stability in their doctors, they changed an appointment to perform an echocardiogram by telephone with bad treatment, I asked for a medical summary, that there are no cardiologists because they have not been paid, I have called cardiology many times, they never answer even though you hear the call bell, I went and claimed them face to face, they argued the opposite. I went to look for the director and before you get there they question in the distance what you want, as if you were a criminal. (Original) Mi nombren es Amando Olalde Ortiz, para mi es pésimo el servicio, ya que no hay estabilidad en sus médicos, me cambiaron una cita para realizarme un ecocardiograma vía telefónica con mal trato, pedí un resumen médico, que no hay cardiólogos porque no les han pagado, he llamado muchísimas veces a cardiología nunca contestan a pesar de que escuchas el timbre de la llamada, fui y les reclamé frente a frente, argumentaron todo lo contrario. Fui a buscar al director y antes de que llegues de cuestionan a lo lejos qué quieres, como si uno fuese delincuente.

(Translated by Google) Unlike other hospitals of this type, it is a modern, clean place with high specialties. (Original) A diferencia de otros hospitales de este tipo, es un lugar moderno, limpio y con altas especialidades.

No entiendo cómo los doctores y el personal de este lugar trabajan. Son déspotas te tratan como si fueras un indio ignorante y un tonto..señores si son doctores y saben que van a ver a más de 40 personas al día lleguen de buenas o renuncien todonelnpersonal incluidosnlos polis de la entrada se sienten las divinas garzas...para mi fue una pésima experiencia y Dios menlibre de volver con estos mercenarios de la salud.... o a menos que aseri sea el svicio médico en Dinamarca

(Translated by Google) Poor attention from the hemodynamic doctor Dr. Laines, super unpunctual and bad treatment of patients, having more than 4 hours waiting for someone is bad for them not to come by scratching their tummy (Original) Mala atención del médico de hemodinamia el dr Laines, súper impuntual y mal trato a los pacientes, tener más de 4 horas esperando a alguien está mal para que ni llegue por andar rascándose la panza

(Translated by Google) Lousy service from the laboratory receptionist, I was summoned at 8am, I waited for the studies to be taken and suddenly when it was my turn they only did a few, leaving another pending because the chemistry had already been withdrawn. The receptionist was not attentive to her work, she did not read the order nor did she know what studies would be carried out on me😬😬😬. I AVOID using the service because I always leave upset by their attention. (Original) Pesimo servicio de la recepcionista de laboratorio, me citaron a las 8am, espere para la toma de los estudios y de pronto cuando fue mi turno solo me hicieron algunos dejando pendiente otro porque ya se habia retirado la quimica. La recepcionista no estaba atenta a su trabajo, no dio lectura a la orden ni supo que estudios me realizarian😬😬😬. EVITO hacer uso del servicio porque siempre salgo molesta por su atención.

(Translated by Google) Good care in general, but there are always people who do not do their job and are arrogant even with the hospital staff and I speak for the Angiologists, by chance they could give me their names, one in particular treats patients very badly and tells them there is nothing to do ... (Original) Buena atención en general, pero siempre hay gente que no hace su trabajo y es prepotente hasta con el propio personal del hospital y hablo por las Angiologas , de casualidad me podrían dar el nombre de ellas, una en especial trata muy mal a los pacientes y les dice que no hay nada que hacer...

(Translated by Google) The visiting hours are from 8 in the morning to 8 at night. The emergency door is open 24 hours a day. The nurses have been very kind but they have not assigned my doctor for three days, you have to be on the lookout. (Original) El horario de visitas es de 8 de la mañana a 8 de la noche. La puerta de urgencias está abierta las 24 horas. Las enfermeras se han portado muy amables pero llevan sin asignar doctor a mi paciente tres días, hay que estar al pendiente.

(Translated by Google) Very grateful to the staff, the same or better than a private hospital (Original) Muy agradecido con el personal, igual o mejor que un hospital particular

(Translated by Google) It's good that my name and profile appear, I'm a pensioner from the institute and the truth is that they're for the dog, fucking stupid fellows aren't even to answer any, NO EXTENTION, if I could go, I would, if there's bad attention, As fellows they're a ovarian pain, not generalized, but in terms of health, they are worth two things They tell you to communicate and not even mothers who answer Little mother, if she were her relative they go snout.... And that China his mother (Original) Que bueno que aparezca mi nombre y perfil, soy pensionada del instituto y la verdad están para el perro, pinches compañeros huevones no son ni para contestar ninguna, NINGUNA EXTENCIÓN, si pudiera ir, lo haría, si hay mala atención, Como compañeros son un dolor de ovarios, no generalizó, pero en cuestión salud, valen para dos cosas Te dicen que te comuniques y ni madres que contestan Poca madre, si fuera su pariente se van de hocico.... Y que China su madre

(Translated by Google) The attention given to my brother was very good and the nurses very friendly, thank you. (Original) La atención que brindaron a mi hermano fue muy buena y las enfermeras muy amables ,gracias.

(Translated by Google) Excellent place, service and attention very good. Very capable doctors. The problem is that there is no respect for the peace of the patients. By day and by night it is allowed that there is a lot of scandal both from the medical staff, my intendancy, and there are patients who seem to be in a den. This obscures the good that you have. (Original) Excelente lugar, servicio y atención muy buenos. Médicos muy capaces. El problema es que no hay respeto por la tranquilidad de los pacientes. De día y de noche se permite que haya mucho escándalo tanto del personal médico, intendencia mi se diga y hay pacientes que parece están en un antro. Esto opaca lo bueno que tine.

(Translated by Google) Very good attention, speed, high specialty, facilities in very good condition, the opposite of the IMSS. (Original) Buenísima atención, rapidez, alta especialidad, instalaciones en muy buen estado, todo lo contrario al IMSS.

(Translated by Google) You can take more than 4 hours waiting for them to call you (Original) Te puedes llevar mas de 4 horas esperando a que te llamen

(Translated by Google) There is good medical attention if you are hospitalized your family member can make their meals in front of the hospital there are legs to take photostatic copies they sell cdr discs lodging parking (Original) Hay buena atencion medica si te hospitalizan tu familiar puede hacer sus comidas frente al hospital hay pata sacar copias fotostaticas venden discos cdr hospedaje estacionamiento

(Translated by Google) Doctors very well prepared, and good as in everything there are always their good things and others not so good. After all, it is people who serve here, and all people are different with unique attitudes and unique experiences. (Original) Doctores muy bien preparados, y bueno como en todo siempre hay sus cositas buenas y otras no tan buenas. Al fin y al cabo son personas las que atienden aquí, y todas las personas somos diferentes con actitudes únicas y vivencias únicas.

Un mar de especialistas. Y las instalaciones de 1ra. Y cuentan con helipuerto, cuenta con seguridad privada y elementos federales. En caso de información ,el mismo personal de seguridad te orientan desde la entrada . Y cuando tú paciente sale de quirófano en la sala de espera hay pantalla de aviso estatus de tu paciente.

(Translated by Google) NEVER ANSWER ON THE SWITCH! (Original) NUNCA CONTESTAN EN EL CONMUTADOR!

Excelente atención, aunque tiene deficiencias en cuestión de conmutador, nunca contestan ni en las extensiones; te cambian citas frecuentemente por una o por otra razón, no hay reactivos en laboratorio de estudios especiales, te cambian de especialista sin más y si estás programado para cirugía, se perdió todo ese tiempo, dinero y esfuerzo porque te reprograman y es volver a empezar. Últimamente me han surtido mis recetas, pero no por eso puedo decir que son excelentes, porque me hicieron falta medicamentos por meses, mismos que tuve que pagar por fuera.

(Translated by Google) First class service (Original) Servico de primera

No soy derechohabiente y tuve una emergencia en la noche y me atendieron rápido y muy amable el doctor. Mi experiencia fue muy buena.

(Translated by Google) It seems to me one of the most efficient hospitals in terms of infrastructure, as well as its medical nurses and administrative and service personnel, congratulations. (Original) Me parece uno de los hospitales más eficientes tanto en infraestructura como en sus médicos enfermeras y personal administrativo y de servicios , felicidades.

(Translated by Google) Excellent ISSSTE Hospital. (Original) Excelente Hospital del ISSSTE.

Desde hace 3 meses tenía cita para una radiografía, después de los 3 meses por fin me la hicieron pero ya llevo más de un mes esperando q su máquina sirva para pasar los resultados a un disco y poder enviárselo a mi médico pero no hay para cuando funcione y yo con mis dolores de cadera pero para ellos si hay radiografías y ven cómo sirve la máquina para ellos, no es posible😡 familiar y no hay para cuando funcione dicho

(Translated by Google) Thank you for the good service to my family member (Original) Gracias por la buena atención a mi familiar

(Translated by Google) Excellent hospital, they have always treated me very well, with hygiene and kindness (Original) Excelente hospital, siempre me han atendido muy bien, con higiene y amabilidad

(Translated by Google) The tococirugia pesimo service. The gynecologists go from one place to another ... and they all pass the work ... the nurses pure gossip and gossip and always in bad ... evening shift the worst ... let you die. (Original) El servicio de tococirugia pesimo. Los ginecologos van de un lado a otro...y todos se pasan el trabajo...las enfermeras puro chisme y chisme y siempre de malas...turno vespertino el peor...te dejan morir.

Hoy tuve la necesidad de acudir al banco de sangre del Hospital Bicentenario del ISSSTE y me quedé sorprendido de la eficiencia en su trabajo y la calidad de atención a sus pacientes. Su dedicación y compromiso con la atención médica es admirable y hace una gran diferencia en la vida de las personas que buscamos su ayuda. El profesionalismo y la empatía que demuestran hacia los pacientes son fundamentales para generar confianza y seguridad en su atención médica. Su compromiso con la salud y el bienestar de las personas es un verdadero testimonio de su dedicación y esfuerzo en mejorar la calidad de vida de la comunidad que atienden. Felicidades al Banco de Sangre del Hospital Bicentenario del ISSSTE en Morelos, sigan siendo un ejemplo de excelencia en la atención médica

(Translated by Google) The service that has been received is excellent. We're still here (May 6). THE ONLY MISTRESS IS THAT FROM THE INCOME OF MY HUSBAND UNTIL TODAY DOES NOT SERVE THE AIR CONDITIONING. AND IT IS A HEAT HELL ALL DAY. (Original) El servicio que se ha recibido es excelente. Seguimos aquí. (6 mayo). LO UNICO MALISIMO ES QUE DESDE EL INGRESO DE MI ESPOSO HASTA HOY NO SIRVE EL AIRE ACONDICIONADO. Y ES UN INFIERNO DE CALOR TODO EL DÍA.

(Translated by Google) Excellent emergency care, The Assistant, Police, Nurses. The Doctor who attended me (Norma) attended me promptly and with dignity. (Original) Excelente atención en urgencias, La Asistente, Policía, Enfermeras. La Doctora q me atendió (Norma) me atendió con prontitud y dignidad.

(Translated by Google) More than excellent service, thanks for the attention, very professional and also very warm (Original) Mas que excelente el servicio, gracias por la atención, muy profesional y ademas muy cálida

(Translated by Google) What can I tell you... Since 8:08 p.m. and it's already 11:49 p.m. and it still hasn't gone to consultation. Haaa but that is if other patients arrive mentioning that they already spoke on the phone with their doctor and he is waiting for them and they pass them later. Even without registration in admission (Original) Que les cuento.... Desde las 20:08 y ya son las 23:49 y aún no pasó a consulta. Haaa pero eso si llegan otros pacientes mencionando que ya hablaron por teléfono con su doctor y los está esperando y los pasan luego luego. Hasta sin registro en admisión

(Translated by Google) It's good, only that I don't think they reschedule one with so much time, I had the appointment for June 25, 2022 and they rescheduled it for SEP 10/22, and this is already the 2nd time that they do it to me , The other rescheduled maybe they give it to me by the end of 2023 (Original) Es buena solo que no me parece que lo reagenden a uno con tanto tiempo, yo tenía la cita para el 25/junio/2022 y me la reagendaron para el 10 de SEP/22, y está ya es la 2ª vez que me lo hace, La otra reagendada a lo mejor me la dan para fines del 2023

(Translated by Google) One of the newest hospitals in Morelos. Very complete, good attention, it still does not suffer from other problems that other medical centers have and it is well preserved in general terms. I hope people take good care of it because it is very necessary. (Original) Uno de los Hospitales mas nuevos de Morelos. Muy completo, buena atención, aun no adolece de otros problemas que tienen otros centros médicos y se conserva bien en términos generales. Ojalá la gente lo cuide mucho porque es muy necesario.

(Translated by Google) CARE IS GOOD FOR SERIOUS TREATMENTS THERE IS A LOT OF PLACE TO PARK (Original) LA ATENCIÓN ES BUENA PARA TRATAMIENTOS GRAVES HAY MUCHO LUGAR DONDE ESTACIONARSE

(Translated by Google) Thank you, little cotton head, we are now like Denmark. I arrived at 5:30 in the afternoon due to a sprain, now it is 10:50 at night and it still hasn't happened. Excellent service (Original) Gracias cabecita de algodon ya estamos como Dinamarca llegué desde las 5:30 de la tarde por esguince, ahora son las 10:50 de la noche y todavía no pasó. Excelente servicio

(Translated by Google) Are you getting the flu vaccine? To go and put it on they are recommending abused (Original) Están aplicando la vacuna de influenza? Para ir a ponermela lo andan recomendando abusados

Lotta learning

A very good hospital! High technology and very professional. A nice surprise. Just expect to wait a bit... as they are very busy. Bring food, or you can buy food, etc, across the street. Little stores and restaurants and people selling goods and treats, etc, on the sidewalk. I had a lithotripsy done there. Smashed up a kidney stone that was 2x2 centimeters! Thank God/Goddess. :-)

(Translated by Google) Good attention (Original) Buena atención

(Translated by Google) Saturdays and Sundays they let you die alone. (Original) Sabados y domingos te dejan morir solo.

(Translated by Google) Very late in pharmacy and doctors are unpunctual most (Original) Muy tardado en farmacia y los médicos son impuntuales la mayoria

(Translated by Google) In 95 percent of your ISSSTE staff my respects !! But there are personnel who come to talk and not to perform their work to what was hired! Empathy above all! (Original) En un 95 por ciento de su personal del ISSSTE mis respetos!! Pero hay personal que llega a platicar y no a desempeñar su trabajo a lo que fue contratado!! La empatía ante todo!!

(Translated by Google) Lousy service x from the authorities, my baby has been in Mexico for a month and a half waiting for assessment in Mexico and they do not respond, they show d side to side and nothing concrete. Anyone who can support me to talk to the director? Since I haven't been able to locate it. Or someone who guides me with whom should I turn to be sent to Mexico? (Original) Pésimo servicio x parte de las autoridades, mi bebé lleva mes y medio en ucin esperando valoración en México y no dan respuesta, m traen d un lado a otro y nada concreto. Alguien que m pueda apoyar para hablar con el director?? Ya que no eee podido localizarlo. O alguien que m oriente con quién debo recurrir para que la puedan envía a México??

(Translated by Google) Quality and warmth in the radiotherapy service (Original) Calidad y calidez en el servicio de radioterapia

(Translated by Google) High Specialty Hospital with Doctors of Recognition (Original) Hospital de Alta Especialidad con Médicos de Reconocimiento

(Translated by Google) Super attention and personal adherence to its guidelines and norms. (Original) Super atención y personal apegado a sus lineamientos y normas.

(Translated by Google) Very modernized although it is bathed in terms of RX service, it fails a lot (Original) Muy modernizado aunque se la bañan en cuanto al servicio de RX falla bastante

(Translated by Google) Good overall (Original) Bien en general

(Translated by Google) Very good especiañidades (Original) Con muy buenas especiañidades

(Translated by Google) Excellent facilities and attention. Large hospital and hospital staff. (Original) Excelentes instalaciones y atenciones. Gran hospital y personal del hospital.