El lugar es ideal para pasar una estancia tranquila, agradable y confortable, no hay muchos ruidos alrededor. Todo está muy limpio y la atención es de lo mejor. Los anfitriones son super amables dispuestos a ayudarte con lo que necesites. Sin duda volveremos y lo recomendamos ampliamente.

Really nice place where Juan and his wife are really friendly and really helpful. It is clean, comfortable and the breakfast is really good. I would recommend it to anyone.

The best experience I’ve had in Mexico thus far. To start off, the area itself is amazing. The people and energy of this town is something special and worth noting. As for the hostel, the owners Juan and Carolina are beautiful, beautiful people. Both so helpful and resourceful. They are a small family with a young daughter and just being around them is a cure for the heart. Carolina was so quick to help me make phone calls after losing my phone, and Juan would drop what he’s doing to give you his full attention with every question. The communal area is very spacious and the fire pit was a lovely bonus which was used every night. I would highly recommend this stay especially for the price. Thank you so much Juan and Carolina. You are forever in my heart!

Este Hostal olvida que un Voluntario TAMBIEN es un Huésped. MIENTEN al decir que "comí con ellos" (solo el primer día al recibirme) y luego era muy humillante recibir 2 huevos y un pepino). Y no se me trató como Amigo en ningún momento. Sólo se dirigían a mi por segundos. Paz en mi corazón me sobra, chicos. Y decepcionante es la falta de humanidad que tienen ustedes al tratar así al huésped que sea en la calidad que llegue. Infórmese para recibir nuevos voluntarios. Corresponde de dos a tres comidas al día. A otros huéspedes les alcanzan 2 huevos para que se arreglen? jaja son graciosos. Y estuve siempre al pendiente muchas horas todos los días. Son de terror jaja. Me tocará advertirles constantemente y en todas las redes sociales a más viajeros por su MAL SERVICIO y trato despreciable. Que logren el corazón, humanidad y Persona que carecen.

Una muy mala experiencia con estas personas. Comportamiento frío (apenas si me dirigieron la palabra durante 15 días) y clasista. Me pidieron irme a las 8-9 AM; es decir que no me respetaron el tiempo real que es hacer check out al mediodía promedio. Cambio de camas y muchos días sin un desayuno digno; me alcanzaban dos huevos, un trozito de pan jaja así casi siempre y días sin nada. Me sumé como voluntario y no comprenden que en ese rol, la persona también es huésped! Como cualquier otro. No existen huéspedes al los que se les trata de menos. En concepto Voluntariado se deben brindar de dos a tres comidas diarias; si desean exclavos o empleados, que paguen. El destrato dirigiéndose a uno durante segundos como si no valieras nada, es de lo peor que viví en Hostels y récord de tacañeria. Por humanidad y respeto debes atender con propiedad a todo huésped. Además de obligarte moverte a otra cama; lo que no se le hace a ningún huésped. Son un desastre. Gente que anda por la vida creyéndose por encima de las demás. Gente sin atención ni profesionalismo. Horrible experiencia.

(Translated by Google) Excellent service, it has the essentials for the stay, it is a beautiful place, it has an area to make a fire, hammocks, it is clean and the owners are very friendly, they went to the bus station for us. (Original) Excelente servicio, cuenta con lo indispensable para la estancia, es un hermoso lugar, tiene área para hacer fogata, hamacas, limpio y los dueños son muy amables, fueron por nosotros a la central de autobuses.

Had to cancel my reservation got a full refund something they didn’t have to do

Comfortable clean hostel, lovely owners, beautiful views and good location

I really enjoyed my stay here, we even extended our stay because it was so nice. We felt as though we were part of the family and Juan was so helpful. I would highly recommend this place to anyone who is staying in Tepozlan.

Excelente ambiente, bastante tranquilo el lugar, a faldas del cerro del tepozteco. Perfecto para conocer gente.

La mejor atencion, un lugar muy agradable, los anfitriones muy atentos, sin duda regresaria.

(Translated by Google) The service is crap, they steal your reservation, getting there is impossible due to the steep streets, DO NOT GO take care of your money and book in a place that is worth it because this is TERRIBLE (Original) Es una porquería el servicio, te roban la reservación, llegar es imposible por las calles empinadas, NO VAYAN cuiden su dinero y reserven en un lugar que valga la pena porque este es TERRIBLE

(Translated by Google) It was a pleasant stay, all very well, the attention too. Yes I recommend it (Original) Fue una agradable estadia, todo muy bien, la atencion tambien. Si la recomiendo

Großartige Location, wunderschöne Unterkunft, saubere Räume,bequeme Matratzen und vorallem nette Besitzer.On Top gibt es noch kostenlos Frühstück jeden Morgen.Was will man mehr.Kann jedem empfehlen hier zu übernachten und die Ruhe zu genießen.Komme gerne wieder!

Súper atentos en todo momento, la ubicación es ideal y hay facilidad para estacionar el coche, muy recomendados :)

Una experiencia increíble sin duda, Juan y su esposa se portaron muy amables en todo momento. Me dieron la facilidad de guardar mis cosas mucho tiempo después del check out, incluso al día siguiente me permitieron usar sus instalaciones para descansar en el jardín, darme una ducha y tomar agua y café. Un lugar con una gran vista desde la azotea y con gran servicio y comodidad. Queda a 10 minutos caminando del centro de la ciudad y muy cerca de la ruta hacia el cerro Tepozteco. Mis fotos son de los lugares cerca a los cuales fui por recomendación de los dueños del lugar.

Muy tranquilo. Super acogedor y su estilo está muy bonito. El desayuno rico rico ..muchas gracias por su hospitalidad.

Lindo lugar, buen precio, tranquilo y cómodo, me encantó la hospitalidad, trato siempre amable, alegre y cordial de Carolina y Juan Carlos. Lo recomiendo ampliamente para hospedarse, tiene todo lo que uno busca para dormir y pasar un rato tranquilo, está algo retirado del centro, pero más cerca para iniciar el ascenso al Tepozteco. Regresaré aquí sin lugar a dudas

Lugar tranquilo y silencioso, ideal para descansar. Carolina y Juan excelentes anfitriones, auténticamente amables y con muy buenas recomendaciones para comer. Gracias

(Translated by Google) Excellent place to stay, a very friendly and family atmosphere, highly recommended (Original) Excelente lugar para hospedar, un ambiente muy amigable y familiar, muy recomendable

(Translated by Google) The owners are very friendly!! They offer to go to the terminal for you if you go by bus ☺️ the place is very quiet and beautiful, 100% recommended! (Original) Los dueños son muy amables!! se ofrecen a ir por ti a la terminal si vas en autobús ☺️ el lugar es muy tranquilo y bonito, 100% recomendado!

Muy linda experiencia tuve en mi estadía en el hostal .. Juan y Caro son muy agradables y muy buenos anfitriones. En todo momento estuvieron atentos . El lugar es muy cálido y acogedor ,ubicado cerca del centro y a la vez en una parte tranquila en donde puedes disfrutar más de cerca el contacto con la naturaleza. Lo recomiendo!

Great location, close enough to walk to the center but far enough so you can take a break from the noise and crowds. The place was really clean and peaceful, the bed was very comfortable and the shower had very good hot water. Carolina and Juan are so kind and warm and make you feel at home from the first moment. Highly recommended