(Translated by Google) A place that gives a lot of confidence, the workers are diverted by the residents. I don't put more stars because there aren't any. (Original) Un lloc que dona molta confiança, els treballadors es desviuen per els residents. No poso mes estrelles perque no hi son.

(Translated by Google) I like the treatment because I have my sister hospitalized there and I am very happy with how they are behaving with all of them my sister has been 30 years old 38 (Original) me gusta por el trato porque tengo a mi hermana allí ingresada y estoy muy contenta de cómo se están portando con todos ellos mi hermana lleva ya 30 y tantos años 38

Love working❤️

(Translated by Google) My aunt Sandra is here, she is always very happy. Very good treatment of the staff in general (Original) Mi tía Sandra está aquí, está muy contenta siempre. Muy buen trato del personal en general

(Translated by Google) A good place for people with disabilities. With a wonderful treatment by the caregivers (Original) Un buen lugar para personas con discacidad. Con un trato maravilloso por parte de l@s personas cuidadoras

Lamentable que en una residencia te quieran dar por escrito toda la información, en la que la residencia te expresa todo lo que le parece, que la atención es perfecta? porque no dan por escrito, cuando se hacen daño por diferentes motivos y siempre te dicen verbalmente que no saben cómo ha sido.Cuanto personal falta, para que los residentes estén bien atendidos?, y asi puedan realizar sus actividades correctamente, piscina, rehabilitación, atención médica permanente (24h de médico y enfermera presencial), paseos a diarios y no de 5 minutos andando y 15 minutos sentados en un banco, eso no es ejercicio para activar movilidad muscular. Llevo tiempo sin ver publicaciones en la web ,sobre las actividades que hacen en la residencia. Protocolo de actuación médica en caso de que un residente necesite acudir a un hospital de urgencias, que actúe la residencia, no tener que llamar a los familiares, cuando te dice el doctor que puede tener una encefalitis junto a una infección de orina. Que tengamos que esperar 1h30 minutos para que llegue la ambulancia al mismo tiempo que llega el familiar para poder llevarlo, viendo la poca eficacia ante dicha actuación. Ponerle pañal para que esté más tranquila, porque se hace pipi encima, perdona?. Mi hermana no necesita pañal, es autónoma en ese sentido pero para vosotros es más fácil ponerle un pañal, y no llevarla al baño. Cuando ella se hace pipi, es por una pataleta por aburrimiento, por falta de actividades. Me gustaría saber, cuántas citas tienen los residentes en los especialistas que les tocaria por revisión semestral, anual,.. ginecólogos, traumatólogos, cardiólogos, psiquiatra, neurólogos,.... Que yo sepa sino se preocupa la familia de llevarlos por privado, ellos no se preocupan hasta que no se lo dice la familia. Pienso que es penosa la situación, por el bien de los residentes, tienen que cambiar muchas cosas.

Atan a los residentes porque no tienen suficiente personal. Les dan más tranquilizantes de los pautados. Llevan con el mismo menú 9 meses. Les ponen pañales para comodidad de los monitores. Y miren por favor las reseñas de Can Torras que es la misma fundación. INHUMANO Y LAMENTABLE...todo por la pasta...ahorran en personal y comida . Pero no en directivas. Esto hay que denunciarlo.

Lleva mi hermano un tiempecito ahí, privilegiada ubicación cerca del núcleo urbano y en contacto con la naturaleza , instalaciones más que correctas y personal con gran trato,profesionalidad y vocación.Ojalá les hubiera conocido antes ,un 10 en todos los aspectos,solo tengo palabras de agradecimiento

(Translated by Google) A very humanitarian place. Highly qualified staff take care of very special people who need it (Original) Un lloc molt humanitari. Un personal molt qualificat tenen cura de gent molt especial que ho necessita

(Translated by Google) An excellent residence. The staff is extraordinarily professional and humane (Original) Una excelente residencia. El personal es extraordinariamente profesional y humano

(Translated by Google) Many of the workers are very burnt out and others do not have any vocation and do not know education. It is unfortunate all the problems we have with the relative we have here residing. (Original) Muchos de los trabajadores están muy quemados y otros no tienen ninguna vocación y la educación no la conocen. Es lamentable todos los problemas que tenemos con el familiar que tenemos aquí residiendo.

Hola, quiero agradecer a tod@s, desde cuidador@s, enfermeras, medicos, al personal de recepción, ropa, limpieza, el trato a mi hermana durante más de 25 años. El apoyo y cariño a mis padres, para ellos como una familia. GRACIAS por todo. Siempre estaréis en nuestro corazón

Solo tengo buenas palabras para el centro residencial de Hotensias. En todo momento me sentí apoyada en una decisión tan difícil y dura. Cada persona(usuar@) es única y por lo tanto presenta necesidades que refieren un enfoque individual. Para ello cuenta con un gran equipo de profesionales, médicos, enfermeras, auxiliares, ropero, recepción. Ante cualquier problema siempre eres bien atendido. Gracias a todo@

Mi hermana lleva mas de 25 años en las Hortensias y és una gran família y un trato excelente por todo el equipo. Destacable la atencion y afecto que recibe en todo momento por los miembros que trabajan en el centro en cualquier momento. Como família recibimos la información, recomendacion y asesoramiento en todo momento que se precisa para que siempre estemos informados de actividades, novedades y cambios que se efectuan para mejorar siempre a los usuarios y sin problema la comunicación es fàcil y ràpida. Muchas Gracias por la confiança y os Felicito por el gran trabajo que haceis a todos!.

Estoy muy agradecida y contenta con la.residencia las.ortensias tengo a mi hijo.carlos Hace.9 meses y está súper contento . Del20222022.lverque.carlo