1/5 Lu A. 1 year ago on Google
Era
nuestro
lugar
favorito
a
inicio
de
año,
pero
últimamente
el
servicio
ha
sido
terrible.
La
calidad
de
la
comida
ya
no
es
la
misma,
y
lo
comprobamos
ya
que
todos
los
jueves
pedíamos
del
menú
mexicano,
y
el
sazón
de
la
comida
fue
de
regular
a
extremadamente
malo.
Un
domingo
pedí
gallo
pinto
para
llevar,
y
lo
que
me
dieron
fue
rice
and
beans
con
huevo,
queso,
salchicha
y
plátano
y
NUNCA
me
dijeron
que
era
rice
and
beans.
Me
dejaron
llevarme
la
orden
creyendo
que
era
gallo
pinto.
Eso
fue
una
señal
para
dejar
de
consumir
ahí,
pero
decidí
seguir
creyendo
en
los
emprendimientos
pequeños
para
apoyar
la
economía
en
turrialba,
gran
error.
Y
hoy
en
definitiva
tomamos
la
decisión
de
no
volver
a
consumir
en
este
restaurante,
luego
de
que
todos
los
jueves
era
la
misma
historia
de
seguir
repitiendo
que
NO
pido
cosas
con
carne
roja
para
mi,
solo
de
pollo
xq
soy
alérgica
a
la
carne
roja,
y
varias
veces
tuvieron
que
rehacer
el
pedido
por
darme
la
comida
con
la
proteína
incorrecta.
Hoy
me
dieron
una
chimichanga
de
carne
después
de
confirmarme
que
era
de
pollo.
Cuando
les
escribí
al
whatsApp
me
dijeron
que
“qué
pena
y
que
me
enviaban
otra”
como
si
eso
solucionara
algo,
y
la
“disculpa”
toda
falsa.
No
les
acepté
que
me
enviaran
nada
y
les
pedí
el
reembolso
por
la
chimichanga
(el
cuál
hicieron
a
los
minutos).
Es
un
pueblo
muy
pequeño
como
para
que
no
conozcan
a
sus
clientes,
de
verdad
y
de
corazón,
mejoren
su
servicio
al
cliente
y
la
atención
a
los
detalles
para
mantener
futuros
clientes
regulares
que
hacen
que
su
negocio
prospere.
Ustedes
dependen
de
ellos.
Yo
simplemente
no
los
vuelvo
a
recomendar.
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