1/5 Renata Novaes de O. 5 years ago on Google
(Translated
by
Google)
Letter
addressed
to
the
management
of
Hotel
Sandis
da
Floriano
Peixoto.
For
at
least
10
years
I
have
been
a
customer
of
this
hotel.
I
travel
every
month
to
Santarém
and
later
to
the
places
where
I
do
my
work.
I
have
always
preferred
to
stay
at
Sandis.
In
my
last
trips
I
stayed
more
at
Sandis
Mirante.
Yesterday,
11/14,
I
stayed
at
Sandis
da
Floriano.
I
was
shocked
by
the
precariousness
of
the
hotel.
Broken
elevator,
poorly
maintained
rooms,
poor
and
deteriorating
facilities,
poorly
washed,
worn
and
dirty
bedding.
There
is
no
friendliness,
staff
without
uniform
and
so
on.
Well,
I
don't
know
what's
going
on
with
your
management.
But
in
a
very
kind
and
respectful
manner,
I
inform
you
of
such
situations.
I
hope
it
will
help
you
to
take
steps
and
rebuild
your
image.
Do
not
lose
what
you
always
had
the
best.
Big
hug.
(Original)
Carta
endereçada
a
Direção
do
Hotel
Sandis
da
Floriano
Peixoto.
Há
pelo
menos
10
anos
sou
cliente
deste
hotel.
Viajo
todo
mês
para
Santarém
e
posteriormente
para
as
localidades
nas
quais
executo
meu
trabalho.
Sempre
dei
preferência
em
ficar
hospedada
no
Sandis.
Nas
minhas
últimas
viagens
fiquei
mais
no
Sandis
Mirante.
Ontem,
14/11,
me
hospedei
no
Sandis
da
Floriano.
Fiquei
chocada
com
a
precariedade
do
hotel.
Elevador
quebrado,
quartos
mal
cuidados,
instalações
precárias
e
se
deteriorando,
roupas
de
cama
mal
lavadas,
desgastadas
e
sujas.
Não
há
cordialidade,
funcionários
sem
uniforme
e
por
aí
vai.
Bem,
não
sei
o
que
está
havendo
com
a
vossa
gestão.
Mas,
de
maneira
muito
gentil
e
respeitosa,
informo-lhes
tais
situações.
Espero
que
sirva
para
que
tomem
providências
e
reconstruam
a
vossa
imagem.
Não
percam
o
que
vocês
sempre
tiveram
de
melhor.
Grande
abraço.
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