(Translated by Google) It was terrible, they didn't guide us in anything. Our room didn't have enough sockets, the TV didn't work, the bathroom was too small, the toilet was tight, in short, it was terrible. Limited breakfast they said it was already over in our faces and we had to have breakfast on the street. I thought the security was poor, they didn't guide us about the access keys to the street gate. In the end, I don't recommend it. (Original) Foi péssimo, não nos orientaram em nada. Sobre o nosso quarto não tinha tomadas suficiente, TV não pegava, banheiro mto pequeno o sanitário ficava apertado resumindo péssimo. Café da manhã limitado diziam que já tinha acabado na nossa cara e tínhamos que tomar café na rua. Achei a segurança precaria não nos orientaram sobre as chaves de acesso do portão da rua. Em fim não recomendo.

(Translated by Google) Terrible place I hated it, I don't recommend it to anyone. Disappointing breakfast if it ends, something doesn't replenish, and they even tried to relocate me to another inn in Alter do Chão aff... Total disrespect for customers. It has to improve a lot. I commented on the IG page my disappointment at the inn and they deleted my comment, IG photos and pure lies and nothing of what they say. I was super disappointed and will never go back there. (Original) Péssimo lugar detestei, não recomendo pra ninguém. Café da manhã desanimador se acaba algo não repõe, e ainda tentaram me realocar para a outra pousada em Alter do chão aff... Desrespeito total com os clientes. Tem que melhorar e muito. Comentei na pág do IG o meu desapontamento da pousada e excluíram meu comentário, fotos do IG e pura mentira não e nada daquilo que dizem. Fiquei super desanimada e nunca mais volto lá.

(Translated by Google) I booked through Booking, with the reservation confirmed when I arrive they tell me that there is no place. The solution they gave me was to take me to a horrible hostel in another area, without breakfast and wanting to charge me the same. From the opinions of other clients, it is not the first time they have done it. Be careful, it can be done on purpose. (Original) Reservé por Booking, con la reserva confirmada cuándo llego me dicen que no hay lugar. La solución que me dieron llevarme a un hostel horrible en otra zona, sin desayuno y querer cobrarme lo mismo. Por las opiniones de otros clientes no es la primera vez que lo hacen. A tener cuidado, puede ser hecho adrede.

Respondendo ao senhor: não tem serviço de padaria? O que explica os docinhos “olho de boi” guardados num armário por mais de 3 dias? Tudo no sistema? Certo, mas pq você não avisou que não teria vaga? Depois de resolvido vim reclamar? Resolvido pra você pq eu tive que ir pra outro hotel sendo que estava programada para ficar no seu! Reclamei sim do serviço de quarto do seu hotel, se seus funcionários não lhe repassaram, não é problema meu. Reclamei para eles pq nem tudo deve chegar ao ouvido do dono. Equipe de trabalho é para isso. Aqui é um portal para avaliações e deixei a minha, portanto, eu dou a avaliação que eu quiser e relato a minha experiência. Meio duvidoso você mandar apagar somente as avaliações negativas…bom, não irei discutir. Essa pousada não me ofereceu um bom serviço e é isso. Passar bem!

O local possui um péssimo atendimento. Chegamos as 6h da manhã e avisamos com antecedência e não tinha ninguém para nós receber. Ficamos do lado de fora e eu estava grávida na época. E quando entramos, não tinha funcionário na recepção ficamos aguardando por mais um tempo para irmos para o quarto. Passamos uns 6 dias na pousada e só teve uma vez o serviço de quarto. A estrutura e a localização são boas mas falta funcionários e organização.

Overall Casa do Ivo was amazing. The rooms are pretty good, the service is awesome and the breakfast is delicious. One thing that can improve is: the internet on the second floor is very slow.

Pela agressividade na sua resposta à Ingrid Oliveira, comprovamos a avaliação que postei descrevendo a sua completa falta de profissionalismo, empatia, respeito e caráter. Pelo que ela comentou, você tenta apagar os comentários negativos da página, que não são poucos, o que demonstra que é intolerante a reclamações e quer sempre estar certo mesmo estando errado. Pelo jeito, foi livramento a sua incompetência ter obrigado a gente ficar hospedada em outro local. Obrigada Deus! E não, ninguém tem que ir para a Justiça, pode muito bem descrever o ocorrido para alertar outras pessoas e só. Uma coisa não invalida a outra. Quem não sabe tratar bem as pessoas não deveria ser dono de uma hospedagem, simples assim!

Eu gostei da comodidade,da localização. Só falta comunicação entre as pessoas que trabalham lá. Dificilmente fica alguém na recepção. O vaso sanitário estava como defeito no Quanto 6. Tirando isso foi bom. Eu voltaria a me hospedar novamente.

Em primeiro lugar, é importante destacar que a localização da Pousada Casa do Ivo oferece uma série de facilidades para os hóspedes. Com farmácias, academias e restaurantes próximos, os visitantes têm acesso a uma variedade de serviços e opções de lazer sem precisar se deslocar muito. Isso torna a estadia ainda mais prática e conveniente. Além disso, entre as praias próximas, destacam-se Alter do Chão, considerada uma das mais bonitas do Brasil, além de ser chamada de Caribe Brasileiro e Pajuçara, com sua extensão de areia e águas mornas e tranquilas. Além dessas, a região também conta com outras opções de praias, como Pindobal, que tem um cenário muito bonito durante o pôr-do-sol e uma faixa de areia extensa e tranquila, e Ponta de Pedras, que possui pedras gigantes que ajudam a embelezar mais a paisagem. Lugar ideal para tirar fotos inesquecíveis. Já em relação à pousada em si, é importante ressaltar que a Casa do Ivo oferece uma atmosfera acolhedora e hospitaleira, proporcionando aos hóspedes a sensação de estar em casa. Os quartos são aconchegantes e equipados com tudo o que é necessário para uma estadia confortável. Outro ponto forte da pousada é o delicioso café da manhã, que inclui opções variadas como tapioquinha, frutas frescas, pães, bolos e outras delícias regionais. Os hóspedes podem desfrutar das refeições em uma área comum agradável e acolhedora. Em resumo, a Pousada Casa do Ivo é uma ótima opção de hospedagem para quem deseja explorar as belas praias da região, além de oferecer uma experiência acolhedora e confortável em um ambiente hospitaleiro e com café da manhã delicioso. A localização da pousada também é um ponto positivo para quem deseja explorar a cidade ou região. Seja para negócios ou lazer, estar bem localizado é fundamental para otimizar o tempo e aproveitar ao máximo as atividades disponíveis. Espero que continue sempre assim! Visitem! Vão se surpreender!

Você se sente literalmente em casa, ainda que rodeado de pessoas estranhas, o atendimento é excelente e as acomodações confortáveis, aconchegantes, higiênicas e funcionais. A pousada é bem localizada SIM, podemos ir caminhando SIM para a orla de santarém. O SIM em caixa alta é devido a eu ter lido alguns comentários dizendo o contrário, de forma caluniosa, infâme e outros tão inverídicos quanto surreais. Imagino que tratam-se de comentários feitos por pessoas mimadas, acostumadas a serem servidas na cama, que não tomam banho sozinhas e não conseguem andar 5 metros a pé. Já tive o prazer de me hospedar por 3X na CASA do Ivo e daqui há alguns dias abril/2023 irei novamente ter o prazer de usufruir de tão prazeroso ambiente. Parabéns Ivo e a sua equipe, recomendo à todos. Vale observar que a proposta dessa pousada CASA do Ivo é justamente criar um ambiente bem residencial com uma pitada suave e carinhosa de atendimento pessoal, para àqueles que amam luxo e ser paparicados com mordomias, sugiro que procurem um hotel de luxo, pois a CASA do Ivo é um ambiente super agradável e aconchegante, porém sem luxos e extravagâncias. Você de cara recebe uma dose de confiança e credibilidade, ao receber não somente a chave do quarto, como também a chave de acesso total aos ambientes de uso comum e coletivo da pousada. Vale relatar o meu melhor momento, que foi eu mesmo fazer meu jantar e tira gosto na cozinha da cobertura, que fica à disposição de todos os hóspedes, com utensílios domésticos de todos os tipos ao seu dispôr (Obs: depois tem que lavar e organizar tudo, os mimados e preguiçosos piram 😅😅) e depois do jantar e tira gosto pronto e tudo limpo, ficar tomando uma cevejinha com minha namorada na varanda da cobertura, ouvindo uma música ambiente na minha JBL. Momentos inesquecíveis.🥰🥰🥰 Impotante ⚠️⚠️: Recomendo conhecer a casa do Ivo de Alter do chão também, sempre fico nas duas pousadas. Obrigado Ivo por toda a atenção e dedicação. Dia 08/04/2023 chego aí.

Parada obrigatória quando vou em Santarém rsrs... Sou sempre bem recebido. Quarto agradável. Café da manhã reforçado e cheio de opções. Super recomendo.

Recomendo para quem não deseja roupas de cama e toalhas trocadas, quarto limpo diariamente, cesto de banheiro sem tampa, sem cortesia de sabonetes e com pia menor que de uma avião e ainda não há tapetes. Ainda não há presença do gerente ou gestor, sem acessibilidade para deficientes (visuais e físicos). A televisão do quarto não funciona (e não adiantou reclamar diretamente com o staff, sendo que a mesma era nova). O café-da-manhã é razoável. A área de lazer não possuí sombra, ficando impossível a permanência por muito tempo. Mas, vale ressaltar o atendimento (Larissa, Roberta, Adriana) é muito bom, atenciosas - porém, sem poder de decisão em nenhuma solicitação dos hóspedes. Quando eu e minhas amigas chegaram na Pousada, tivemos que ficar desconfortavelmente na entrada (onde se encontra a área de lazer, debaixo do sol), aguardando o horário do check-in, e ainda, ao invés de sermos instaladas, foi solicitado o pagamento da segunda parcela, sem nem ao menos se preocuparem com o nosso bem-estar inicial. Lamentável, tem tudo para ser um ótimo local de estada, mas peca no atendimento, questões de acomodações e acessibilidade zero! 😔

Bom custo-benefício, fui bem recebido ao chegar de madrugada, mas tive um pouco de dificuldade em relação ao atendimento ao longo do dia

Lugar maravilhoso para se ficar. Gostaria de agradecer o maravilhoso atendimento no café da manhã da Rose e Manuela, foram bastante atenciosas...

Experiência agradável, pessoas gentis e educadas. Vou voltar várias vezes. Localização ótima também. Só faltou ter bebidas à venda. Tipo ice, vinhos etc. Fica a dica.

We had a good staying there. The breakfast is amazing having local plates. The rooms are big. As we rented a car, that localization was good to move on anywhere in the city.

(Translated by Google) Excellent location, super hospitable atmosphere and incredible service. They make us feel really at home. (Original) Excelente localização, ambiente super hospitaleiro e atendimento incrível. Nos fazem sentirmos realmente em casa.

(Translated by Google) This is an option that cannot be overlooked in your vacation schedule. Casa do Ivo is close to a gym, salons, supermarket, it is an excellent location and a very pleasant atmosphere. (Original) Essa é uma opção que não pode passar batido na sua programação de férias a casa do Ivo está próximo de academia salões supermercado é uma excelente localização além de um ambiente muito agradável quando tiver programando suas férias para Santarém entre em contato com esse espaço certamente deve agradar

(Translated by Google) Excellent, an inn with home refinement. Polite staff. I recommend it to anyone who likes well-being at a fair price. (Original) Excelente, uma pousada com requinte de casa. Funcionários educados. Indico a qualquer pessoa que goste de bem estar com preço justo.

(Translated by Google) I loved it, super clean, cozy, family atmosphere, we were well received for sure every time I go to Santarém I will sleep there (Original) Eu amei, super limpo aconchegante, ambiente familiar, fomos bem recebidos com certeza toda vez que eu for até Santarém dormirei lá