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Igom - Institute of Gynecology and Obstetrics

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😠 Pongo una estrella en relación a la parte administrativo/ institucional. La atención de secretarias es mala, te cobran cosas necesarias para una internación y te lo dicen justo antes de cuando vas a tener al bebé, encima no te dan factura, porque sino te tienen que cobrar más... muy poca empatía hac... People often mention para, atenci, turno,


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Frequently mentioned in reviews: para (18) atenci (7) turno (7)
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  • 1/5 Valena B. 2 years ago on Google
    Pongo una estrella en relación a la parte administrativo/ institucional. La atención de secretarias es mala, te cobran cosas necesarias para una internación y te lo dicen justo antes de cuando vas a tener al bebé, encima no te dan factura, porque sino te tienen que cobrar más... muy poca empatía hacia una mujer embaraza, minutos antes de ser mamá. Con respecto a doctores y enfermeros cambia la atención. Ahí pondría otra calificación.
    4 people found this review helpful 👍

  • 3/5 Rox y. 3 years ago on Google
    Excelente atención de las secretarias y recepcionistas. Los profesionales buenos, algunos. Mis quejas van específicamente para la falta de respeto que tienen al dar turno, para las ecografias y mamografias, y los especialistas llegan tardisimo, lo cual denota una falta de respeto por los pacientes. Además dan el mismo turno a varios pacientes y no avisan que es por orden de llegada, por lo cual omiten esa información y/o mal informan. Espero que los profesionales de la salud, más allá de éste año bastante especial (porque se manejan así desde que tengo memoria), tengan en cuenta y ante todo respeto por el tiempo del paciente. Porque no podemos perder una mañana para sacar un turno, y una tarde para ser atendidos, y eso que es un Centro de Atención Privado.
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Maria de los Angeles A. 3 years ago on Google
    No atiende enden nunca el teléfono. Para que ponen número de referencia para sacar , sino atienden nunca. Y cuando vas a sacar pereoomente es eterna la espera y cuando volvés para que atiendan el médico igual .Deberían organizarse mejor.
    4 people found this review helpful 👍

  • 4/5 Miriam del Carmen F. 6 years ago on Google
    Small for some practices but they offer professional attention and kind staff.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Diego R. 1 year ago on Google
    Un DE SAS TRE la atención!! Teníamos turno y nos atendieron hora y media después. De la forma que nos quisieron tratar las secretarias, pareciera que la culpa la teníamos nosotros con mi señora porque llegamos puntual. ¡Muy mala predisposición! Cero empatía con las embarazadas; cola para solicitar turno, cola para autorizar, cola para ir al baño (el inodoro tenía mejor predisposición). Pésimo pésimo pésimo!!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 María del Carmen C. 1 year ago on Google
    ¡¡EXTRAORDINARIA INSTITUCIÓN!!! EXCELENTE ATENCIÓN, ¡¡¡EXCELENTES PROFESIONALES Y PERSONAL!!! ¡¡SIGAN ASÍ!!
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Catamarca W. 8 months ago on Google
    No Volvería ni lo recomendaría. Lo único que les interesa es facturar lo más que puedan, desde el día 1 tuvimos problemas, llegamos de urgencia con preeclampsia por guardia y desde recepción nos hicieron ir por consultorio a esperar a su médica (que gracias a ella por teléfono hizo que se interne rápidamente la paciente). Al día siguiente nació el bebé con 36 semanas y fue a Neo (día viernes) donde el neonatologo me dio el informe y me indicó que estaría unos días internado. El sábado se abonó una habitación vip y al mediodía del mismo día nos querían hacer desocupar la habitación! Increíble, a lo cual tuvimos que reclamar hasta que pudimos hacer que cumplan lo que corresponde. Días sábado, domingo y lunes, no recibimos informes por parte de los neonatologos (que no eran los mismos que el del día jueves) y esos días fuimos cada 3 hs a alimentar al bebé, en ocasiones no se respetaban los horarios de lactancia, ni de visita para los abuelos. Siempre estaban "limpiando" quedando menos tiempo para las visitas. Los médicos se guían básicamente de lo que le dicen las enfermeras, e intentarán tener la mayor cantidad de días internado al neonato sin razones específicas. El martes ya cansados qlde que no nos den motivos por el cual el bebé seguía internado fuimos con todas las intenciones de obtener el alta y así pudimos librarnos de esa situación. Aquí no termina y empieza lo peor!! Nos dan el alta firmamos y pagamos todo! Pasada una semana vamos al control a la pediatra en su consultorio (en otro lado) y al querer sacar la orden médica en la obra social nos enteramos de que para el sistema el bebé SEGUÍA INTERNADO EN EL IGOM!!! Una semana ROBANDO con un bebé que ya estaba en la casa. INCREÍBLE.. todavía no termina esto, a día de hoy pasaron casi 2 meses de esta experiencia y estos últimos días comenzaron a llamarnos del igom por teléfono para que pasemos a abonar 1 día de internacion que debemos (cuando esto lo cubría la obra social) a demás de lo que ya habíamos pagado por transferencia el día del alta y obviamente no se nos entregó ningún comprobante. Bueno la verdad necesitaba dejar esta opinión para que no le pase esto a otras personas o al menos estén precavidos. Además sabemos que no somos los únicos a los que les pasó.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Daniela C. 1 year ago on Google
    Tienen una sola recepcionista que tarda en atenderte y lo hace sin ganas, tienen 4 teléfonos y en ninguno atienden. Horrible que una mujer embarazada tenga que esperar innecesariamente parada cuando hoy todo se hacer por teléfono.

  • 2/5 Camila M. 1 year ago on Google
    Pésima atención, se llena muchísimo, no respetan los turnos. El único que vale la pena en ese lugar es el dr menem

  • 1/5 Florencia D. 1 year ago on Google
    Muy mala atención por parte del médico Albarracín. No volveríamos a otra consulta. También disgustada porque te dan turno a X hora y te atienden 1 hora y media después.

  • 5/5 Lilia R. 8 months ago on Google
    Hoy tuve turno para los correspondientes estudios ginecologicos muy buena la atencion de las secretarias, el coordinador con total predisposicion y los dres gracias felicitaciones e instarlos a continuar con esa amabilidad q es muy importante para los pacientes

  • 2/5 Jonathan M. 8 months ago on Google
    En mí experiencia recibí una buena atención, punto a mejorar es que se respete el horario pactado para la cita o al menos que la demora sea mínima, no me parece adecuada una demora de una hora u hora y media más allá del horario preestablecido.

  • 2/5 cecilia montivero a. 10 months ago on Google
    Las secretarias muy atentas, pero los turnos no se respetan. Más de 1.30 hs de espera


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