Comprei uma bateria para o telemóvel e foi pago na hora. Foi-me dito que dentro de dois dias recebia uma mensagem e era só ir na loja levantar e era logo colocada no telefone. Comprei na sexta e na terça-feira seguinte recebi a mensagem. Fui levantar quando eu disse que faltava colocar a bateria. Disseram que o técnico não estava estava se férias só voltava na quinta feira. Deram-me como alternativa a worten do Barreiro continente.Eu perguntei se ia ainda pagar porque não tinha sido comprada lá disseram pois. Eu disse que nem pensar. Logo outra funcionária disse que não tinha que pagar. Então pedi para verem se estava lá algum técnico ligaram e sorte está de folga. Resumo não aconselho . Vou ter que comprar um tele e devolver a bateria🔋🔋

Não entendo como é que uma loja destas, que consistentemente tem dezenas de pessoas ao mesmo tempo, não tem uma caixa de pagamentos dedicada, havendo um ou dois funcionários para assistir os clientes e tratar de pagamentos. Das várias vezes que cá vim, tive de esperar pelo menos 10 minutos para me fazerem o favor de receber o meu dinheiro... EDIT: Em vez de responderem com estas mensagens cobardes e mentirosas, a tentar levar os assuntos para a esfera do contacto privado (onde vão morrer), podiam tentar deixar uma resposta minimamente aceitável em público, às queixas específicas que foram expostas. Eu não tenho nenhum problema pessoal que pode ser resolvido pelo vosso apoio ao cliente, eu queixei-me do funcionamento intrínseco da vossa loja, que claramente não foi desenhada tendo em conta a satisfação do cliente (para além do mínimo dos mínimos).

A worten além de ter preços diversificados e por vezes boas promoções tem um óptimo serviço pós compra e cumprem com a legislação cumprem com as suas responsabilidades sem levantar problemas. Tem um apoio técnico espectacular resolvem as situações. Ao contrário da rádio popular que empurram as responsabilidades para a marca e é uma chatice já não compro nada na rádio popular Deus me livre. Aproveito para vos alertar que a responsabilidade dos produtos que estão na garantia é de quem vende e não da marca e todos mas mesmo todos os produtos até um simples tacho têm garantia de 2 anos. INFELIZMENTE os produtos estão feitos para durarem dois anos e depois comprem outros e a obsolocencia. As lâmpadas são feitas para durarem cada vez menos as meias das senhoras quando apareceram eram duradouras agora quase que duram um dia. Quando caiam malhas havia umas senhoras que apanhavam as ditas e assim reutilizada as meias. Temos de combater o desperdício e tentar que os electrodomésticos possam ser reparados mas para isso é preciso que existam peças e o preço de arranjar seja sustentável normalmente torna se mais caro arranjar do que comprar novo. Temos de reciclar mas principalmente reutilizar e diminuir o uso de plásticos e usar plataformas que evitam o desperdício neste caso o alimentar To go togoo

(Translated by Google) I went to the store with the intention of purchasing a product that I could find in any competing company but I did so because I usually choose worten to purchase them because I was always well attended and informed, that's why my astonishment when I went to two employees to answer some questions and as they were alone I took advantage of the moment, as soon as I approached I established eye contact and greeted them and asked if they could help me. They continued to talk and look at the computer without having greeted me right away or given me any explanation for the fact that they had not given me an answer to my request. So I ended up leaving But as I had to buy what I wanted I ended up going to the popular radio station where I ended up clearing my doubt which didn't take more than 1 minute and I even ended up buying the same product cheaper. This behavior on the part of these 2 employees is not enough to denigrate the image that I have of worten and its professionals but we cannot be dealing with the public, however complicated it may be with all the known circumstances, in this way... . (Original) Fui até à loja com o intuito de adquirir um produto que o poderia encontrar em qualquer empresa concorrente mas fi-lo pois preferencialmente costumo eleger a worten para os adquirir pois sempre fui bem atendido e informado, por isso o meu espanto quando me dirigi a dois funcionários para tirar umas dúvidas e como estavam sozinhos aproveitei o momento, assim que me aproximei estabeleci contacto visual e comprimentei-os perguntei se me poderiam ajudar. Continuaram a falar e a olhar para o computador não me tendo cumprimentado de seguida nem me tendo dado nenhuma explicação para o fato de não me terem dado uma resposta à minha solicitação. Acabei pois por me ir embora Mas como tinha de adquirir o que pretendia acabei por ir à rádio popular onde acabei por tirar a minha dúvida que nem demorou mais de 1 minuto e acabei até por adquirir o mesmo produto mais barato. Este comportamento por parte destes 2 funcionários não é suficiente para denegrir a imagem que eu tenho da worten e dos seus profissionais mas não podemos estar a lidar com o público, por mais complicado que seja é com todos as circunstâncias conhecidas,desta forma....

(Translated by Google) don't open the shop at 9:00 am at the exact time given... very lazy people these guys are not serious in business, of course they are not the owners but this is too much (Original) não abra a loja às 9h00 na hora exata dada ... pessoas muito preguiçosas esses caras não são sérios nos negócios, claro que eles não são os donos, mas isso é demais

J'adore

Viel zu teuer. Schlechte Beratung.

Pouco trabalhadores a atender. Para comprar um bilhete estive mais de 10 minutos há espera. Isto vem sendo habitual nas lojas Worten. O serviço Worten cada vez pior.

Foi o que costuma ser. Costuma ter o que procuro e os empregados são prestáveis, simpáticos.

(Translated by Google) Excellent professional cleaning service (Original) Excelente atendimento limpeza profissionais dedicados

Mau atendimento na loja do fórum do Barreiro e mesmo no sistema de recolha e entrega de mercadoria

PESSIMO! Demora pra atender, nao tem funcionários nem valores nos produtos! Nota zero!

Excelente atendimento

Muita demora no atendimento! Não gostei de esperar 30 minutos para fazer um simples pagamento

Deveriam ter mais colaboradores a atender os clientes. Grande variedade de produtos.

(Translated by Google) Very good, well serviced, due to the pandemic, some waiting time, but at this point it's normal. 5 stars (Original) Muito bom, bem atendido, devido à pandemia, algum tempo de espera, mas neste momento é normal. 5 estrelas

Véspera de Natal e não têm ninguém a dar atenção às caixas? Pergunta-se a um funcionário (passados 5min) se não vem ninguém à caixa e limita-se a levantar os braços e a dizer que está atender outras pessoas. Isto é aceitável numa casa como a Worten?

(Translated by Google) After the renovation it was much better. ⭐⭐⭐⭐⭐ For the various payment points spread around the store and for the friendliness and professionalism in service... (Original) Depois de renovado ficou muito melhor. ⭐⭐⭐⭐⭐ Pelos diversos pontos de pagamento espalhados pela loja e pela simpatia e profissionalismo no atendimento...

(Translated by Google) I loved! I was attended by the seller Pedro Roldão who was 5 * (Original) Adorei! Fui atendida pelo vendedor Pedro Roldão que foi 5*