Son muy irresponsable mande hacer mi joya desde enero y todavia la estoy esperando y cada vez que llamo me dicen que ellos me llamaran, pesimo el servicio.

Un servicio pésimo por parte de una de las dependientas, la más morenita, deberían de hacer una mejor selección de personal para la atención al cliente. Estan perdiendo clientes.

(Translated by Google) They really have no response capacity for what they offer. (Original) Realmente no tienen capacidad de respuesta para lo que ofertan.

(Translated by Google) They are very irresponsible with deliveries (Original) Son muy irresponsable con las entregas

La gente Mas irresponsables del mundo están aquí en esta joyería Alexander de megacentro, un anillo que supuestamente debería estar listo en 4 meses; va por un año y contando, sin fecha aún de entrega. Recomendación: Mejor irse a cualquier otra parte menos a este sitio.

Son demasiado irresponsables Mande a poner mi anillo de graduación un poquito más grande desde el 24/01/2020 y esta es la fecha 02/06/2020 que nunca está listo,voy semanal a preguntar en megacentro y solo dicen que me llamarán

Son sumamente irresponsable para la entrega de tu joya. Pésimo el servicio. No recomiendo a nadie esta Joyeria.

Encargué el anillo el día 6 de octubre de 2022, realicé un depósito y dijeron que si depositaba la mitad o el pago total se realizaría una entrega express de 45 días. El anillo se tardaron 75 días laborables (Lunes a viernes) en entregarlo (18 de enero de 2023), y al recibirlo veo que la pintura está horrible, unos detalles finales muy malos. Le comenté a la persona y me contestó "Eso es un poco de sucio" tomó un pañuelo, lo limpió, tomó una lupa y luego dijo "Si, está pelado, pero la garantía le cubre eso". Entonces pagué 32mil pesos en oro 10k, por un anillo nuevo tamaño standard de la universidad APEC que al final está pelado y pintado como si fue un niño. Deberían mejorar.😑

Nunca cogen el teléfono, parecieran que no están trabajando.

Le voy a dar 5 estrellas por está vez y porque me entregaron el anillo rápido por Mantenimiento. ⭐