1/5 Ms. S. 2 years ago on Google
(Translated
by
Google)
Terrible
service!
Buy
two
air
conditioners
on
June
25,
2020.
The
same
Molina
store
is
responsible
for
installing.
Cris
Technical
Services,
their
contracting
company,
installed
the
two
airs
on
the
same
day.
One
of
them
started
having
problems
since
September.
According
to
them
it
is
an
installation
problem,
they
came
and
reinstalled,
in
January
they
reinstalled
the
same.
Problem
still
in
April!
It
is
obvious
that
team
has
problems!
Either
they
must
change
for
a
new
one
or
they
must
return
money.
At
this
point
two
companies
Molina
and
CrisTechnical
Services
put
responsibility
for
each
other!
To
all
the
calls
in
Molina,
the
manager
Don
Carlos
is
either
busy
or
is
having
lunch
at
any
time,
one
calls,
also
the
salesman
Pablo
or
client
or
having
lunch
...
Another
employee,
Marina,
defender
and
lawyer
of
the
two,
hung
up
the
call!
Very
strong!
Customer
service
...
??
If
you
don't
want
to
lose
your
health
or
nerves,
you
never
shop
at
Molina!
I
never
thought
that
a
company
with
so
many
years
in
the
Dominican
market
at
a
time
when
it
must
take
the
responsibility
of
behaving
in
such
a
cheap
way!
They
must
have
a
shame!
to
fool
people!
Very
disappointed!
(Original)
Malísimo
servicio!
Compre
dos
aires
acondicionados
en
el
25
de
Junio
del
año
2020.
La
misma
tienda
Molina
esta
responsable
de
instalar.
Cris
Technical
Services,
compania
contratista
de
ellos
instaló
los
dos
aires
en
el
mismo
día.
Uno
de
ellos
empezó
tener
problemas
desde
Septiembre.
Según
ellos
es
problema
de
instalación,
vinieron
y
reinstalaron,
en
Enero
lo
mismo
reinstalaron.
Problema
sigue
en
Abril!
Es
obvio
que
equipo
tiene
problemas!
O
deben
de
cambiar
por
uno
nuevo
o
deben
devolver
dinero.
En
este
punto
dos
compañías
Molina
y
CrisTechnical
Services
ponen
responsabilidad
de
uno
al
otro!
A
todas
las
llamadas
en
Molina
el
gerente
don
Carlos
o
esta
ocupado
o
esta
almorzado
en
cualquier
hora
uno
llama,
igualmente
el
vendedor
Pablo
o
cliente
o
almorzando...
Otra
empleada,
Marina
defensora
y
abogada
de
los
dos
colgó
la
llamada!
Muy
fuerte!
Servicio
al
cliente
...
??
Si
no
quieren
perder
su
salud
ni
nervios
nunca
hacen
compras
en
Molina!
Nunca
pensaba
que
una
empresa
de
tantos
años
en
mercado
dominicano
en
momento
cuando
debe
tomar
la
responsabilidad
de
comporta
de
esta
manera
tan
barata!
Deben
tener
una
vergüenza!
a
engañar
a
las
personas!
Muy
decepcionada!