(Translated by Google) Another typical state service ... With corona they work from home ... nowhere indicated ... so there you are ... Then form E705 entered online ... twice ... nothing reaction ... not even found in history. Complaint email sent ... Do not get a reply ... the excellent service! Still thinking for me is to report to customs and to stop my independent activity ... Getting paid to do nothing and bully people is music to your ears! (Original) Weer een typische dienstverlening van de staat... Met corona werken ze van thuis uit ... nergens aangegeven... daar sta je dus voor niets ... Dan formulier E705 online ingevoerd ... tot 2 maal toe ... niets reactie ... zelfs niet terug te vinden bij historiek. Klachtenmail gestuurd... Word niet op geantwoord... degoutante service! Toch is denken voor mij aan te melden bij de douane en te stoppen met mijn zelfstandige activiteit... Betaald worden om niets te doen en mensen te pesten klinkt als muziek in de oren!

It's true. 20 min. of music and then it automatically disconnects. And I managed to do so many things while waiting: grind my coffee beans, vacuum clean the kitchen, check the mail. All this without being disturbed by an official picking up. I think this deserves a star.

(Translated by Google) Very unprofessional, never record. Why are they actually being paid? After 3 days trying to reach them very hard still failed. When I visited they were also doing nothing there. There is also no answer to the emails I send. The site does not work properly, some pages just do not load! I really don't understand how this is possible. (Original) Heel on professioneel, nemen nooit op. Waarom worden ze eigenlijk betaald? Na 3 dagen hun heel hard te proberen bereiken nog steeds niet gelukt. Toen ik langs ben geweest waren ze daar ook precies niets aan het doen . Er word ook niet geantwoord op de mails die ik stuur. De site werkt ook niet deftig, sommige paginas laden gewoon niet! Ik snap echt niet hoe dit mogelijk is.

(Translated by Google) I've been trying to reach them for 2 days for more information before entering a vehicle but they don't answer the phone emails they don't respond at the office closed because of corona and that music is getting very annoying now (Original) Ik Probeer ze al 2 dagen te bereiken voor meer informatie voor het invoeren van een voertuig maar krijg ze niet aan de telefoon emails reageren ze niet op kantoor dicht vanwege corona en dat muziekje is nu we erg vervelend aan het worden

Scandal! They charge 81 euros for a personal document of two paper

Een hele ochtend continu gebeld,altijd hetzelfde afschuwelijke muziekje,er wordt gewoon niet opgenomen,er naartoe rijden haalt niks uit,omdat ze alleen op afspraak ontvangen,schandalig,,als je dan bij een andere dienst er iets van zegt,dan is het antwoord,we zijn overbelast.

45 minuten moeten bellen om door te worden verbonden naar een nummer dat niet opneemt. De dienstverlening is niet meer van deze tijd.

Very friendly and quick service when importing my vehicle

(Translated by Google) Due to a wrong email created by them, my package was sent back to America. Constantly trying to reach Tuusen 23/06 and 28/7 .... they make a mistake and the consumer pays for it. Scandalous. (Original) Door een foute email die door hen aangemaakt is, is mijn pakje teruggestuurd naar Amerika.Tuusen 23/06 en 28/7 constant proberen te bereiken....zij maken een fout en de consument draait er voor op. Schandalig.

(Translated by Google) I wholeheartedly agree with all the other NEGATIVE comments. Such service, how is it possible, how is it possible!!! (Original) Ik sluit mij volmondig aan bij alle andere NEGATIEVE reacties. Dergelijke service, hoe is het mogelijk, hoe is het mogelijk!!!

(Translated by Google) Just outrageous!! Wait, wait and wait some more..... People just aren't treated like many reviews here. (Original) Gewoon schandalig!! Wachten, wachten en nog eens wachten..... Mensen worden gewoon niet behandelt zoals vele reviews hier.

(Translated by Google) Biggest losers I know! Arrived 1 month ago still nix nada !Belgium is bad! (Original) Grootste losers dat ik ken!1 maand geleden aangekomen nog nix nada !belgie is het slecht !

I wish I could give zero stars , Sending packages to family and friends should be easy and fun instead it's the worse experience you can imagine. Packages are in customs for 3 , 4 and even 7 weeks, without any notifications only to get a message or email the day before they are sending it back. They should not charge money on gifts !!!!!!!! Very disappointed!!!!!!

Echt al 5 dagen lang proberen te bellen, nemen echt gewoon niet op. Na 25 minuten wordt er gewoon opgehangen!

Nooit ofte nimmer wordt telefoon opgenomen. Regelrechte Belgische schande en wantoestand. Zet er asielzoekers en werklozen aan het werk indizn geen personeel. Toestanden van 100 jaar geleden…

(Translated by Google) Called a few times no one picks up… I hope you read this parcel cleared completed on December 21, 2022 gift I was supposed to get for Christmas… still not received… remains on cleared completed…when can i expect it? Still hoping it arrives (Original) Een paar keer gebeld niemand neemt op... ik hoop dat jullie dit lezen pakje op 21 december 2022 ingeklaard voltooid is cadeautje dat ik voor kerstmis zou krijgen ... nog steeds niet ontvangen ... blijft op ingeklaard voltooid staan ... wanneer kan ik het verwachten? Hoop nog steeds dat het toekomt

(Translated by Google) Well, during the service aware of what people are going to challenge. (Original) Tja tijdens de dienst bewust wa mensen gaan uitdagen.

They ask 48 Eur custom and handling fee for a parcel that contained my own belonging sent by my family member. Took 7 weeks…… and in another case, asked 18eur VAT and handling fee for a envelope which contains a button (free of charge sent by my previous tailor.