Heute mehrere Uhren zum Bandkürzen und Batterietausch gebracht, der Uhrmachermeister (Eigentümer) hat uns freundlich empfangen, geduldig und kompetent alles zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Nettes Gespräch während der kurzen Wartezeit und der Preis war angemessen. Zusammengefasst ein angenehmes Kundenerlebnis, vielen Dank. 100 % Weiterempfehlung

Was soll ich sagen, einfach top in jeder Hinsicht ! Sehr serviceorientiert , freundlich und kompetent . Ein geschmackvolles Sortiment und kleine Reparaturen von Schmuck werden wenn es die Zeit zulässt superschnell erledigt . Vielen Dank diesbezüglich noch einmal . Ganz klar 5*

Ich habe vor ca 3 Wochen einen Silberring zur Reparatur abgeben. Per mündlichem Vertrag wurden 20€ abgemacht (der sogenannte Juwelier versicherte mir zusätzlich nochmals dass ich mir( ein mündlicher Vertrag ist leider nicht nachzuweisen, was sie wussten und davon gebrauch davon gemacht haben, was fragwürdig ist). Finde es wirklich Schade dass wir von unseren eigenen noch wenigen heimischen Unternehmen so abgezogen werden. Ich war davor auf der Simmeringer Hptstr. bei paar orientalischen Juwelieren wo der Preis ebenso 20€ betrug. Jedoch weiß ich aus Erfahrung dass die, wenn sie sich was mündlich ausmachen, dieses auch eingehalten wird. Ich dachte mir, bevor ich die ausländischen Juweliere besuche, gehe ich zu einem heimischen da ich in ein österreichisches Unternehmen investieren wollte (obwohl nur 20€ aus denen plötzlich , ohne mich vorher anzurufen und zu informieren) und was noch dazu kommt; mir wurde 100%ig VERSPROCHEN telefonisch kontaktiert zu werden, was auch nur leere Versprechen waren. Hätte ich heute nicht angerufen, hätten die Verkaufsmitarbeiter (weil konkret sind die das) mich wahrscheinlich erst kurz vor Silvester angerufen. Es ist wirklich eine Frechheit. Da sucht man heimische Unternehmen, die man FREIWILLIG, aus Liebe zum Land in dem ich geboren & aufgewachsen bin unterstützten will. Und das ist der Dank, dieser 2 „netten“ Verkaufsmitarbeiter. Von nun an werde ich nie wieder ein Bein in dieses „Juweliergeschäft “ setzen. Ich bin maßlos enttäuscht. Ich dachte es wäre ein seriöes Unternehmen . Wenn der Verkäufer ein mündlichen vertrag von 20€ mit mir abmacht & dann plötzlich die Kosten auf 39€ gestiegen sind dann erwarte ich mir wenigstens einen Anruf um Bescheid zu wissen. Anstattdessen waren die betagten Mitarbeiter zu überfordert das zu erledigen 😅 ich wurde jz quasi indirekt um „19€“ auf dem Arm genommen. Diese 19€ werden mich nicht in den Ruin treiben. Aber die Firma Ubl&Gerstner hat um 19€ ihr wahres geiziges Gesicht gezeigt. Leider darf ich keine anderen Juweliere hier empfehlen, die ihre Arbeit richtig machen und nicht herumpfuschen. ACHTUNG bei PREISANFRAGEN & kontrollieren Sie unbedigt das fertige Produkt da bei meinen 3 Fehlern gemacht worden sind, die ich in einer orientalischen richtigen Juwelierladen auf der Simmeringer Hauptstrasse, bei einem der zahlreichen orientalischen richtigen Juwelieren mit Berufserfahrung als Goldschmiede; nicht wie in schwechat die zwei motivationsentfremdeten „Verkäufer“ die in Zeitlupe arbeiten. Take care

Hervorragende Beratung und Service. Sehr freundlich!

Sehr kompetente und nette Betreuung; vielfältige Auswahl und noch ein richtiger Handwerksbetrieb. Auch Sonderanfertigungen nach eigenem Entwurf werden perfekt umgesetzt. Man nimmt sich Zeit für die Beratung und kleine Reparaturen oder Services werden prompt erledigt. Sehr empfehlenswert!

Sehr freundliche Bedienung, exzellente Beratung. Sehr vertrauensvoll. Unbedingt weiter zu empfehlen.

Top Service,sehr empfehlenswert ,sehr freundlich Vielen Dank das Sie heute meine Uhr eingestellt haben,einfach so als Kundenservice.Ich komme gerne wieder Dankeschön

Wir hätten bei keinem besseren Juwelier kaufen können! Sind, recht kurzfristig vor der Taufe unserer Tochter, betreffend neuer Eheringe ins Geschäft "gerauscht" 😄 Unser gesetztes Limit war leider nicht ganz realistisch da eheringe nur in einer weitaus billigeren oder weitaus teureren Preisklasse angesiedelt waren. Uns wurden zuerst, ohne die Miene zu verziehen, die günstigen Ringe gezeigt und wir wurden trotzdem gut beraten. Aber bei der Idee eines neuen Eherings um 29,00 bzw 79,00 wurde mir ganz anders, was man mir wohl schon an meinem Gesicht ablesen konnte und uns doch eine, moderat über unseren Limit liegende, Variante zu zeigen. Da die Taufe an unserem Hochzeitstag stattfand, haben wir angemerkt, dass es schön wäre wenn diese bis dahin vielleicht da wären um diese gleich segnen zu lassen. Mit den kurzen Zeitraum (kurzfristig, Fenstertag und Feiertag ) war gar nicht damit zu rechnen, dass diese rechtzeitig da sein werden, aber es würde wohl alles in Bewegung gesetzt damit es doch klappt 😍 Kann dieser Geschäft allen ans Herz legen!