J'avais deux rendez-vous, à 12h30 et 10 minutes plus tard. Un peu après 12h30 j'arrive au magasin, un peu stressée, je m'avais trompé de route dans ce centre commercial (que je ne connais pas). Devant moi les clients qui paient super lentement. Et puis ils ne trouvent pas leur carte client, ne savent pas sous quel nom ils sont régistré, , se trompent d'adresse... et et et et.... Quand c'est enfin mon tour, la vendeuse me dit que j'étais 10 minutes en retard et on ne me pouvzit plus aider. A mon advis, elle demandais à l'esthéticienne si c'est encore possible de faire mon traitement. Et elle est revenue avec le message que l'esthéticienne était en pause. Comment? En pause? Normalement, elle devrait travailler à ce moment la pour mon traitement... de tous façon elle ne fera pas ça pendant sa pause? Je regardais enfin mon smartphone et voyais qu'il était 12h43. Puis je disais que je ne comprenais pas pourquoi même un des traitements ne pouvais pas avoir lieu. "Non", disait l'esthéticienne," vous étiez là à 12h40". Donc, servir des clients lents, demander deux fois à l'esthéticienne si je peux obtenir le traitement n'aurait pris que 3 minutes ??? Et on dit même que je ments??? Pour être sure, je regardais sur mon app Google Maps quand précisement j'étais arrivée, l'app me montre que c'étais à 12h32. Donc j'avais deux minutes de retard. Je n'avais plus d'envie de discuter, mais evidement je suis encore boulversée. Si je faisais mon travail pareil et traitais les clients comme ça, j'aurais été viré depuis longtemps.

ce matin a mediacite j'etait a faire un soin nettoyant pour mon visage elle ma rien fait elle me laisser les point noir et blanc je sens pas qu'il y a un déffirance en plus les personelle qui traivail a mediacite c'est des débutants ne traites pas avec les celients 👎je ne reviendrai plus,obéis juste du l'argent

Le magasin étant situé dans la médiacite je peux y entrer très facilement en chaise roulante. Le personnel est très agréable et de bon conseil. Petite remarque personnelle la magasin est assez petit et l'espace entre les rayons un peu étroit pour me déplacer en chaise roulante s'il y a un peu plus de monde. Pendant les périodes à grosse fréquentation j'y vais à une heure creuse. C'est vraiment le seul petit bémol.

Toujours aussi satisfaite car pas beaucoup de monde et conseils judicieux. Politesse et courtoisie.

Odile est vraiment très pro .bravo à elle 😀

Good

Ils ont d’excellents shampooings, crèmes antirides et parfums avec de grands parfums

J'ai été faire 2 soins à l'institut (pureté du visage et massage). J'avais reçu un bon cadeau bien être. C'était la première fois que j'en faisais, et c'était vraiment parfait! La dame était d'une grande douceur, j'ai adoré ce moment détente, merci 😁

Personnel désagréable ce jour là, l’impression de déranger, pas toutes comme ça heureusement.

une vraie catastrophe j'ai eu rendez vous ce 5 juin à 16h 55 pour une épilation des sourcils à la fin du soin mes cheveux étaient plaquarder de cire je lui fait remarquer elle le dit que ça partira après une douche heureusement que j'avais changer le rendez vous chez ma coiffeuse car je devais y allez avant d'aller chez l'esthéticienne en rentrant chez moi j'ai constater que un sourcil est plus épais que l'autre comment est ce possible 😨je n'y mettrais plus les pieds

Épilation intégrale du maillot assez douloureuse alors que je le fais régulièrement dans un autre institut, il me reste des résidus de cire assez mal placé. Par chance, l'esthéticienne était assez "sympa". Heureusement que je ne vis pas dans le pays et que je sais que je ne reviendrai jamais.

Très sympa , black friday très réussi !

Un grand merci à Odile, à très vite Belinda