1/5 Alessandro B. 2 years ago on Google
(Translated
by
Google)
After
4
years
of
renovation
...
I
don't
recommend
it
After
the
covid
with
the
change
of
company
from
CFB
to
Dreamfit,
the
disaster.
Instead
of
8
months,
3
months
have
been
returned
to
me
(according
to
the
manager,
an
unnecessary
favor)
plus
a
bonus
of
120
euros
that
can
be
spent
in
an
extra
month
or
in
products
and
services.
the
restitution
of
the
months
was
a
misunderstood
concept
apparently
...
The
spa
fee
(mandatory
for
the
year)
has
not
been
returned,
on
the
contrary
it
is
requested
in
the
renewal
although
it
is
known
that
for
about
a
year
and
a
half
it
was
not
possible
to
use
them.
Years
ago
I
also
left
a
10
euro
deposit,
never
returned.
To
all
my
objections
I
was
silenced
with
"but
it
wasn't
us"
or
a
"We
didn't
understand
each
other
maybe
...",
despite
pointing
out
that
the
staff
and
the
polo
shirts
were
the
same
(with
still
the
name
of
the
previous
company
)
and
that
I,
however,
had
a
contract
and
they
could
have
notified
me
before
renewing
it
with
that
company
since
the
acquisition
would
take
place
shortly.
I
would
like
to
underline
that
the
calculation
of
the
months
to
be
recovered
was
done
to
me
3
times
by
different
people
and
all
3
times
with
different
results,
an
indication
of
lack
of
professionalism.
To
then
make
me
pass
as
if
I
did
not
understand.
Too
bad
that
I
had
made
me
write
those
things
by
them
maaaa
"we
have
not
explained
well
maybe
...".
I
was
also
asked
(option
asked
to
all)
if
I
wanted
to
donate
the
months
returned
to
the
gym
...
well
?!
.
Upon
returning
post
covid,
after
accepting
the
3
months
returned
and
paid
with
the
bonus
imposed
by
the
government
about
120
euros
for
a
single
month,
I
paid
45
euros
for
registration
and
fortunately
I
renewed
the
medical
examination
through
my
basic
doctor,
spending
zero
(they
ask
for
40
euros).
In
conclusion,
a
nice
gym,
trained
and
helpful
staff
but
always
very
badly
managed.
Speaking
with
several
customers,
I
realize
that
the
subscriptions
go
from
€
300
all
inclusive
to
around
€
480.
Prices
are
clearly
made
at
random
and
on
sympathy.
Fortunately,
the
staff
in
the
lounge
and
at
the
reception
are
very
good
and
helpful
(unlike
the
management)
and
the
machinery
is
new
and
well
maintained.
The
manager
does
not
know
what
respect
and
education
is
as
she
treats
everyone,
from
staff
to
customers.
The
response
to
the
review
will
likely
be
a
demonstration
of
passive
aggressive
response,
typical
of
this
gym.
My
condolences
to
staff
and
customers,
Amen
(Original)
Dopo
4
anni
di
rinnovo...
Non
la
consiglio
Dopo
il
covid
con
il
cambio
di
società
da
CFB
a
Dreamfit,
il
disastro.
Al
posto
che
8
mesi
mi
sono
stati
restituiti
3
mesi
(
a
detta
della
responsabile,
un
favore
non
necessario
)
più
un
bonus
di
120
euro
spendibili
in
un
mese
in
più
oppure
in
prodotti
e
servizi.
la
restituzione
dei
mesi
è
stato
un
concetto
male
interpretato
a
quanto
pare...
La
quota
terme
(
obbligatoria
sull'anno
)
non
è
stata
restituita,
anzi
è
chiesta
nel
rinnovo
nonostante
si
sa
che
per
circa
un
anno
e
mezzo
non
è
stata
possibile
utilizzarle.
Anni
fa
ho
lasciato
inoltre
10
euro
di
caparra,
mai
restituita.
A
tutte
le
mie
obiezioni
venivo
messo
a
tacere
con
"
ma
non
eravamo
noi
"
o
un
"Non
ci
siamo
capiti
forse...",
nonostante
abbia
fatto
notare
che
il
personale
e
le
polo
fossero
le
stesse
(
con
ancora
il
nome
della
società
precedente)
e
che
io
però
avevo
un
contratto
e
avrebbero
potuto
avvisarmi
prima
di
rinnovarlo
con
quella
società
dato
che
l'acquisizione
sarebbe
avvenuta
a
breve.
Ci
tengo
a
sottolineare
che
il
calcolo
dei
mesi
da
recuperare
mi
è
stato
fatto
3
volte
da
persone
diverse
e
tutte
e
3
le
volte
con
risultati
diversi,
indice
di
poca
professionalità.
Per
poi
farmi
passare
come
se
io
non
avessi
capito.
Peccato
che
quelle
cose
me
le
ero
fatte
scrivere
proprio
da
loro
maaaa
"non
ci
siamo
spiegati
bene
forse...".
Inoltre
mi
è
stato
chiesto
(
opzione
domandata
a
tutti
)
se
avessi
voluto
devolvere
i
mesi
restituiti
alla
palestra...pure?!
.
Al
rientro
post
covid
,
dopo
aver
accettato
i
3
mesi
restituiti
e
pagato
con
il
bonus
obbligato
dal
governo
circa
120
euro
per
un
solo
mese,
ho
pagato
45
euro
di
iscrizione
e
fortunatamente
ho
rinnovato
la
visita
medica
attraverso
il
mio
dottore
di
base,
spendendo
zero
(loro
chiedono
40
euro).
In
conclusione
una
bella
palestra,
staff
preparato
e
disponibile
ma
gestita
molto
male
da
sempre.
Parlando
con
diversi
clienti
mi
rendo
conto
che
gli
abbonamenti
passano
da
300
euro
tutto
compreso
a
480
euro
circa.
I
prezzi
sono
chiaramente
fatti
a
caso
e
sulla
simpatia.
Lo
staff
in
sala
e
alla
reception
è
molto
valido
e
disponibile
per
fortuna
(al
contrario
della
direzione
)
e
i
macchinari
sono
nuovi
e
tenuti
bene.
La
responsabile
non
sa
cosa
sia
il
rispetto
e
l'educazione
visto
come
tratta
chiunque,
dallo
staff
ai
clienti.
La
risposta
alla
recensione
sarà
probabilmente
una
dimostrazione
di
risposta
passiva
aggressiva,
tipica
di
questa
palestra.
Le
mie
condoglianze
a
Staff
e
clienti,
Amen
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