3/5 María Loreto Hernández M. 1 year ago on Google
(Translated
by
Google)
The
overall
experience
has
been
positive.
The
location
is
good,
although
access
by
car
is
complicated
because
the
streets
are
narrow.
The
cleanliness,
the
price,
the
breakfast
and
the
room
very
well:
with
air
conditioning
and
soundproof
windows.
But
we
did
not
have
a
good
experience
with
the
attention
from
the
staff
(with
the
exception
of
Juan,
who
we
saw
every
day
at
breakfast
and
is
a
charm
and
recommended
many
plans
and
visits
to
the
area),
since
we
had
a
controversy
over
the
Parking
and
handling
of
the
situation
left
a
lot
to
be
desired
by
the
reception
staff.
Of
course,
it
was
not
resolved
in
the
most
appropriate
way
and
we
felt
belittled
when
the
controversy
arose
because
we
were
not
transparently
informed
in
advance
that
the
car
park
was
a
vacant
lot,
open
and
in
the
sun.
If
it
wasn't
for
that
the
experience
would
have
been
perfect,
but
it
left
us
with
a
bad
feeling
on
arrival.
(Original)
La
experiencia
en
general
ha
sido
positiva.
La
ubicación
es
buena
aunque
el
acceso
en
coche
complicado
porque
las
calles
son
estrechas.
La
limpieza,
el
precio,
el
desayuno
y
la
habitación
muy
bien:
con
aire
acondicionado
y
ventanas
insonorizadas.
Pero
no
tuvimos
buena
experiencia
con
la
atención
por
parte
del
personal
(a
excepción
de
Juan,
que
lo
veíamos
todos
los
días
en
el
desayuno
y
es
un
encanto
y
nos
recomendó
muchos
planes
y
visitas
por
la
zona),
ya
que
tuvimos
una
polémica
por
el
parking
y
el
manejo
de
la
situación
dejó
mucho
que
desear
por
parte
del
personal
de
recepción.
Desde
luego,
no
se
resolvió
de
la
manera
más
adecuada
y
nos
sentimos
menospreciadas
cuando
la
polémica
dió
porque
no
se
nos
informó
transparentemente
con
antelación
de
que
el
parking
era
un
descampado,
abierto
y
al
sol.
Si
no
fuera
por
eso
la
experiencia
hubiera
sido
perfecta,
pero
nos
dejó
con
mala
sensación
a
la
llegada.