Magazin "Buket" image

Magazin "Buket"

Toy store Florist Souvenir store Gift basket store Gift wrap store Flower market

😠 Отвратительный магазин! Заказали по интернету букет на юбилей маме как на 1 фото, т.к. находимся в другом городе. Фото взято с инстаграм страницы этого магазина. Сказали, что сделают точно такой же. Единственное, мы попросили заменить тюльпаны на орхидеи такого же цвета. Сказали, что все сделают б...


Address

Ulitsa Oktyabr'skaya 13, Shchuchyn, Hrodna Region 231513, Belarus

Website

vk.com

Contact

+375 29 810-21-02

Rating on Google Maps

4.40 (72 reviews)

Open on Google Maps

Featured Reviews


Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 1/5 Валерий 3 years ago on Google
    Отвратительный магазин! Заказали по интернету букет на юбилей маме как на 1 фото, т.к. находимся в другом городе. Фото взято с инстаграм страницы этого магазина. Сказали, что сделают точно такой же. Единственное, мы попросили заменить тюльпаны на орхидеи такого же цвета. Сказали, что все сделают без проблем и попросили полную предоплату. В итоге, получили букет как на 2 фото. Зачем-то вставили дешевую белую хризантему, не оповестив нас об этом и не посоветовавшись. Сказать, что остались огорчены - ничего не сказать. Такой букет не стоит тех денег, что мы за него отдали. При разговоре по телефону с флористом, нам нахамили и высказались, мол "с чего вы взяли, что клиент всегда прав!?" Мы попросили у флориста номер директора. Поговорив с которым, мы усомнились, что это был директор самого магазина, а нее ее муж или знакомый. С этим моментом мы еще будем разбираться и выяснять. Ни обоснований, ни извинений, ни урегулирования вопроса мы в ответ не получили. Никому НЕ рекомендуем обращаться в этот магазин, если не хотите увидеть букет в раза 3 дешевле, чем заказывали.
    3 people found this review helpful 👍

  • 2/5 Надежда �. 3 years ago on Google
    Отвратительное отношение к клиентам! Сделав заказ букета в пятницу, я дождалась ответа от магазина лишь в понедельник ночью (это уже день, когда должна была осуществиться доставка). При этом нет информации, что магазин не работает в выходные... После ожидания в 3 дня мне сказали, что время уже занято, конечно, ведь мой заказ никто не учёл и принимал другие заказы на это время... "Букет" живёт только на том, что они монополисты в данной сфере, единственный магазин в Щучине с возможностью заказа через соц сети, но, как оказалось, не факт, что вам ответят и не потеряют ваше сообщение, как моё😏 Надеюсь, мой отзыв дойдёт до директора магазина, и он возьмёт эту ситуацию под свой контроль. НАУЧИТЕ РАБОТНИКОВ ОБЩАТЬСЯ СО СВОИМИ КЛИЕНТАМИ! Несмотря на то, что от магазина больше негативных эмоций, хочется поблагодарить флориста за прекрасный букет 💐☺️
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Katerina 9 months ago on Google
    Доставка крайне ненадежная. Заказывали букет на утро, так и не получив его в указаное время пытались связаться в мессенджерах и по телефону - полный игнор. Спустя время с нами вышли на связь и обосновали задержку заказа тем, что не могли найти дом. В разговоре девушка вела себя грубо и по хамски. Таким образом букет доставили на 3,5 часа позже, чем оговаривалось. Видимо столько времени нужно, чтобы найти в Щучине нужный адрес. Впечатления от взаимодействия с данной доставкой остались, к сожалению, негативными.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 виталий �. 2 years ago on Google
    Отличный магазин! Заказывал букет супруге из за границы, всё чётко, посоветовали ,объяснили, сделали, доставили. Главное супруга довольна и счастлива! Спасибо вам, процветания вашему бизнесу!

  • 5/5 Tatiana C. 3 years ago on Google
    Всем рекомендую от всего сердца! Находясь во Вроцлаве, я смогла сделать чуть счастливее маму в день рождения. Ребята быстро отвечали, посоветовали, предложили различные варианты и доставили до порога. Мало того, сначала доставили, а потом я оплатила, что в наше время практически нигде не встретишь. Спасибо, что Вы есть! Удачи и благодарных клиентов!

  • 5/5 Татьяна �. 2 years ago on Google
    Рекомендую этот магазин. Букет супер, флорист супер, доставка супер! Очень чётко и эффективно!)

  • 5/5 Yury K. 3 years ago on Google
    Приятно удивлён проффесионализмом и манерой осуществления заказа. Не смотря на то, что это было поздно в Воскресенье, ребята взяли и сделали... В общем,- Мама была приятно удевлена. Спасибо. Всем рекомендую.

  • 5/5 anna b. 4 years ago on Google
    Хороший магазин. Оформление на вышем уровне. А машинка их супер


Call +375 29 810-21-02 Open on Google Maps

Amenities


  • Payments
    • ✓️ Cheques
    • ✓️ Debit cards
    • ✓️ Credit cards
    • ✓️ NFC mobile payments
  • Service options
    • ✓️ Delivery
    • ✓️ In-store shopping
    • ✓️ Same-day delivery


Similar Toy stores nearby

Last updated:
()