1/5 Jhon B. 2 years ago on Google
Estuve
hace
tres
años
por
primera
vez
y
ahora
que
volví
me
desilusionó
ver
en
lo
que
se
ha
convertido
este
hotel
antes
maravilloso.
Todo
empezó
mal
desde
que
quise
hacer
la
reserva:
ya
no
permiten
por
Booking.
Llamé
y
me
dijeron
que
debía
ingresar
la
mitad
del
precio
por
consignación
bancaria.
Nada
de
plataformas
online,
ni
nequi
ni
nada.
Sólo
consignación
("concipnar"
escribió
el
empleado
que
me
atendió
la
reserva
por
Whatsapp),
así
que
si
eres
de
otro
banco
tendrás
que
pagar
comisión
y
el
pago
puede
retrasarse
incluso
días.
Como
vieron
que
se
les
iba
el
cliente
accedieron
a
hacerme
la
reserva
para
el
día
siguiente
sin
"concipnar"
nada.
Al
llegar
al
hotel
descubrí
que
no
me
hicieron
ninguna
reserva,
aunque
no
había
problema
porque
el
hotel
parecía
estar
desierto.
En
todo
el
hotel
sólo
había
un
empleado
con
la
camiseta
sucia
porque
el
pobre
era
recepcionista,
encargado
del
parqueadero,
servicio
de
habitaciones
y
lo
que
haga
falta.
El
personal
súper
amable
de
hace
tres
años
no
estaba
por
ahí.
¿La
zona
de
hamacas
de
la
hermosa
azotea
de
antaño?
Ya
no
existe.
¿Piscina?
cerrada.
¿Barra?
Cerrada.
No
sólo
cerrada,
en
tinieblas.
La
habitación
era
una
sombra
de
lo
que
yo
recordaba,
la
nevera
lejos
de
un
tomacorriente
así
que
tuve
que
cargarla
yo
a
otro
sitio,
el
aire
acondicionado
horrible,
el
baño
espantoso
con
una
ducha
que
se
convirtía
en
piscina
por
el
desagüe
tapado.
A
la
mañana
siguiente
pregunté
por
el
desayuno
que
venía
en
el
precio
según
lo
acordado
y
me
dijeron
que
no
estaba
incluído.
Finalmente
al
reclamar
me
llevaron
un
desayuno
que
afortunadamente
era
de
mi
agrado
porque
en
ningún
momento
me
presentaron
opciones.
Mi
segunda
visita
al
Sofichic
ha
sido
también
la
última
desafortunadamente.
Lástima
porque
la
ubicación
es
excelente
y
en
otros
tiempos
fue
un
sitio
con
una
atención
muy
profesional.