Spånga vårdcentral

Medical center

😠 I have never been treated worse, neither in healthcare nor in any other field, as I have been by the doctor (Arthiha Santhan) today. It is clear that she cannot handle a patient questioning her reasoning. She became extremely rude to a completely unreasonable level, said that the care could not do a... People often mention inte, doctor, center, health, kare, rdcentral, care, appointment, time, treatment,


Address

Sörgårdsvägen 10, 163 52 Spånga, Sweden

Website

www.vardcentraler.regionstockholm.se

Contact

+46 8 123 393 00

Rating on Google Maps

2.60 (104 reviews)

Open on Google Maps

Working Hours

  • Wednesday: 7:30 am to 5 pm
  • Thursday: 7:30 am to 5 pm
  • Friday: 7:30 am to 5 pm
  • Saturday: Closed
  • Sunday: Closed
  • Monday: 7:30 am to 5 pm
  • Tuesday: 7:30 am to 5 pm

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: inte (22) doctor (18) center (17) health (15) kare (15) rdcentral (14) care (14) appointment (9) time (8) treatment (8)
Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 1/5 Erhan Y. 10 months ago on Google • 15 reviews
    This health center is one of the worst in the region. The people who work really don't want to do it and just don't try to make an appointment when patients call. If you manage to make an appointment and arrive at the health center, you wait for the doctor who arrives several minutes after the appointment. There are so many people working there but everyone is just walking around, talking to each other and not caring about patients who are just waiting and waiting. One star from me because there is no such thing as zero.
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Veronica B. 1 year ago on Google
    Nu är det 3e gången jag på riktigt blir chockerad av bemötandet på den här vårdcentralen. Jag har aldrig varit med om så otrevliga receptionister som på Spånga vårdcentral. Man ringer för att man har ont/är sjuk och önskar boka en tid. Då ska man inte bli så illa bemött! Byt jobb.
    5 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Emma K. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) THE WORST CARE CENTER IN THE WORLD!!! Before I changed medical centers, I never got help with anything. My little brother, who went to the doctor several times because of stomach pains, was refused help and ended up being hospitalized urgently and was seconds from bleeding to death. Similar things have happened to several of my family and friends. The staff say something which is then not true and you have to fight to even get any help. Don't go here! (Original) VÄRLDENS SÄMSTA VÅRDCENTRAL!!! Innan jag bytte vårdcentral fick jag aldrig hjälp med någonting. Min lillebror som gick flera gånger på läkarbesök pga magsmärtor blev nekad hjälp och blev tillslut inlagd akut på sjukhus och var sekunder från att förblöda. Liknande saker har hänt flera i min familj och vänner. Personalen säger en sak som sen inte stämmer och man får kämpa för att ens få någon som helst hjälp. Gå inte hit!
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Viktoryia M. 10 months ago on Google
    Hej! Sämsta vårdcentralen. Personalen/receptionister i luren ger felaktig info och någon annan pratar i luren om missförstånd. Väldigt otrevliga , höjer röst och skrattar i luren. Dom ville inte hjälpa till ett litet barn som fick rekommendationer från akutläkaren 2 gånger i rad (barnet behandlades med antibiotika 2 gånger på en månad). Hur länge ska såna finnas på VC o hur kan det vara att dom får håna folk? Våra barn växer o det kan vara att någon gång ni hör exakt samma ord i luren när ni söker hjälp, våra barn lär sig av er oxo 🫸🫷.
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Ann S. 1 year ago on Google
    Helt fullkomligt fruktansvärt!! Aldrig tidigare mött en läkare med ett sånt vidrigt beteende. Att allmänläkare generellt har en ständig förvirring kring vad som är deras faktiska uppgift är ju känt sedan tidigare. Här togs det dock till en helt annan nivå. Önskar ingen annan samma bemötande som jag fick.
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Nermina Z. 1 year ago on Google
    Under alla mina år jag varit listad på Spånga vårdcentral har receptionist personalen alltid varit otrevlig och vill aldrig hjälpa till. Jag tycker ni ska tänka på ert bemötande gentemot era patienter. Ush.
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Altea R. 1 year ago on Google
    Fungerar fruktansvärt dåligt. Försökte boka tid flera veckor men fick ständigt höra att dagens akuttider var uppbokade. Gick till vårdcentralen för att försöka boka en tid på plats och blev då beskylld för att smitta cancersjuka för att jag kom dit med hosta. Otroligt respektlöst och kunde inte heller boka en tid för en annan dag. Gå inte hit!
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Sofie A. 7 months ago on Google • 11 reviews
    You have to fight a lot to get an appointment here. Choose another vc. Strange system - they say they only get appointments on Fridays.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Marlin B. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) The worst reception! they ask a call 7.30 and have to wait 45min to be called and then you get to know unfortunately we have no free times !!!!!!!!! It's the same thing every time you call so you start to get crazy! Finally, the nurse tells me that the son needs to be checked by a doctor, but unfortunately we have no appointments. How did she make it work !? (Original) Sämsta mottagningen! de ber en ringa 7.30 och får vänta 45min för att bli uppringd och sen får man veta tyvärr vi har inga lediga tider!!!!!!!!! Det är samma sak varje gång man ringer så att man börjar bli vansinnigt! Sist säger sjuksköterskan till mig att sonen behöver kollas upp av en läkare men vi har inga tider tyvärr. Hur fick hon det att funka!?
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Lorin Z. 1 year ago on Google
    Väntade i två timmar att få prata med en otrevlig receptionist när samtalet varade i endast två min. Hon kunde inte vara till någon hjälp och sa hejdå medan jag pratade. Jag hade tänkt efter noga innan jag anställer inkompetent personal till en vårdcentral. Jag är numera listad någon annanstans å jag känner fler som bytt, ni går miste om patienter.
    3 people found this review helpful 👍

  • 4/5 Johanna P. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I do not comment on the health center as a whole because I do not know but want to give my family doctor Göran Dahlberg even 5 stars. He is the best. He listens and He helps, takes time and I feel great confidence in him. (Original) Uttalar mig inte om vårdcentralen som helhet för jag vet inte men vill ge min husläkare Göran Dahlberg till och med 5 stjärnor Han är bäst. Han lyssnar och Han hjälper, tar sig tid och jag känner stort förtroende för honom.
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Maria V. 1 year ago on Google
    Det var otrevlig receptionist, läkarbesök +o - Han så att skickade recept till apoteket, men det var inte sant,måste tillbaka och pratar igen både receptionist och läkare gjorde inte rätt .
    2 people found this review helpful 👍

  • 4/5 Per E. 3 months ago on Google • 4 reviews New
    I have had this health care center for five years and certainly do not have the same experiences as you "one star". Professional treatment and knowledgeable, friendly doctors. Then I think it is very inappropriate to single out an individual doctor in a negative review. But I've learned: Always call when they open at 7:30 a.m. if you want to get an appointment the same day.
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 Ann T. 8 months ago on Google • 4 reviews
    We have always received good treatment. Don't really understand the negative reviews. It is a health center, not a private doctor's office.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Bina H. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) The world's best CARE CENTER! I have always received help when I sought it, I was always treated in a professional manner, the doctor always took me seriously, and all the staff at the exchange are nice and have professional treatment! I was sad when I read some reviews, which are written about some other care center and not Spånga care center. I have been registered with Spånga VC since 2013, and have ALWAYS received help! I HIGHLY RECOMMEND!!!!! (Original) Världens bästa VÅRDCENTRAL! Jag har alltid fått hjälp när jag sökte det, jag blev alltid bemött på ett proffsigt sätt, Läkaren tog mig alltid på alvar,å all växel personal är trevligt å har proffsigt bemötande! Blev ledsen när jag läste vissa rewievs, som man skriver om något annat vårdcentral å inte Spånga vårdcentral. Jag är inskriven hos Spånga VC sedan 2013,å ALLTID fått hjälp! Jag REKOMMENDERAR ÄR STARK!!!!!
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Thomas W. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) This health center has doctors that I have zero confidence in. I get the impression that I know more than the doctors all the time, regardless of what is being discussed about myself or my old mother. In addition, general practitioners who come in and have to change specialists' recommended medication prescriptions. What kind of amateurs are these? (Original) Denna vårdcentral har läkare som jag får noll förtroende för. Jag får uppfattningen att jag kan mer än läkarna hela tiden, oavsett vad som diskuteras gällande mig själv eller min gamla mamma. Dessutom allmänläkare som går in och ska ändra på specialisters rekommenderade medicinförskrivningar. Vad är detta för amatörer ?
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Talles Bruno O. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) The internal communication in Spånga Vardcentral is deficient. The receptionist was sarcastic and not at all helpful. They do not make you feel good. (Original) Den interna kommunikationen i Spånga Vardcentral är bristfällig. Receptnisten var sarkastisk och inte alls hjälpsam. De får dig inte att må bra.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 George B. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Worst reception. Your nurses devalue sick people and have zero knowledge when answering phone calls! (Original) Sämsta mottagningen. Era sjuksköterskor nedvärderar sjuka personer och har noll kunskap när de besvarar telefonsamtal!

  • 1/5 Bahar A. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Worst reception. Your nurses devalue sick people and have zero knowledge when answering phone calls! Thanks to poor treatment, I change health centers at once! (Original) Sämsta mottagningen. Era sjuksköterskor nedvärderar sjuka personer och har noll kunskap när de besvarar telefonsamtal! Tack vare dåligt bemötande byter jag vårdcentral på en gång!

  • 1/5 Phoebe L. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Unfortunately, Spånga health center has not gotten much better! Several years ago, the world's best doctor was there, but unfortunately she passed away! Since then, there has been chaos, having to move to the reception in town. Got tips on a new doctor, but what good is it if the organization does not work! You do not do your job! Management of help with medical travel.m. Scandalous! My new doctor seems to be great, but the organization does not work ff! (Original) Tyvärr har Spånga vårdcentral inte blivit så mycket bättre! För flera år sedan fanns världens bästa läkare där, men tyvärr gick hon bort! Sedan dess har det varit kaos, måste flytta till mottagningen i stan. Fick tips om en ny läkare, men vad hjälper det om organisationen inte fungerar! Man sköter inte sitt jobb! Hantering av hjälp med sjukresor.m. Skandalöst! Min nya läkare verkar vara jättebra, men organisationen fungerar ff ej!

  • 1/5 VONATube 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Worst receptionist. Very unpleasant treatment. She almost got mad because you called.👎 (Original) Sämsta receptionist. Mycket otrevligt bemötande. Hon nästan blev sur för att man ringde.👎

  • 1/5 Susanne B. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Home care is under all criticism. No follow-up of patients returning home from hospital. No continuity in caring when medications are inserted. Bad at taking samples, no sensitivity to what patient says. The head of operations probably needs to review this part of the care so that our elderly receive the care they are worth and need. (Original) Hemsjukvården är under all kritik. Ingen uppföljning av patient som kommer hem från sjukhus. Ingen kontinutet i vårdande när mediciner sätts in. Dåliga på att ta prover, ingen lyhördhet vad patient säger. Verksamhetschefen behöver nog se över denna del i vården så våra gamla får den vård de är värda och behöver.

  • 1/5 Elena T. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) The doctor was nice but going yours was totally useless! My mother has a throat problem, she has already been referred to an ear nose throat doctor via the KRY app. But since it is summer and everything is closed and my mother is worried about her throat, I called Spånga health center and asked if any knowledgeable doctor could receive her. The nurse said yes and booked an appointment. I said mom is older and we are worried about corona so we prefer not to go anywhere just because. We came yours and the doctor was ST doctor but nice. But knew nothing about throats and said we need ears nose throat doctor which we have already been referred to! Via an app secure from home! So now we have wasted our time and also took a risk with Corona pandemic to go to a health center that lied to me and do the same job as an app (Original) Läkaren var trevlig men åka ditt var totalt värdelöst! Min mamma har problem med halsen, hon har redan fått remiss till en öron näsa hals läkare via KRY appen. Men eftersom det är sommar och allt har stängd och mamma är orolig för halsen så ringde jag till spånga vårdcentral och frågade om någon kunnig läkare kan ta emot henne. Sköterskan sa ja och bokade en tid. Jag sa att mamma är äldre och vi är oroliga för corona så vi vill helst inte åka någonstans bara för att. Vi kom ditt och läkaren var ST läkare men trevlig. Men kunde ingenting om halsar och sa att vi behöver öron näsa hals läkare vilken vi har redan fått remiss till! Via en app säkra hemifrån! Så nu har vi slösat våran tid och tog även en risk med Corona pandemi att åka till en vårdcentral som ljög till mig och gör samma jobb som en app

  • 5/5 Marcus E. 11 months ago on Google
    Vilket fint bemötande när vi kom in efter dottern stukat foten. Stort tack!

  • 1/5 Carina W. 1 year ago on Google
    Verkar inte vettigt, att ni ska ha ett kösystem för att lämna ett urin eller avföringsprov??? Remiss och uppmärkt prov med. Dåligt organiserat

  • 1/5 Harald N. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Terrible treatment! Yuk!! Sharpen yourselves! Call at 8 in the morning to make an appointment. At 8:45 a woman calls and announces that all emergency appointments are booked. Saying goodbye when I'm still talking. So arrogant! (Original) Fruktansvärt bemötande! Usch!! Skärp er! Ringer kl 8 på morgonen för tidsbokning. 8:45 ringer en kvinna upp och meddelar att alla akuttider är uppbokade. Säger hejdå när jag fortfarande pratar. Fy så arrogant!

  • 4/5 Johan P. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Professional staff who receive when you arrive. Listens and gives clear instructions on how the visit should be. Reasonable waiting time, (16min) despite many patients. Doctor / sister carefully friendly and trustworthy. Goes from there with a happy mind. Recommended 👍🏼😃 (Original) Proffsig personal som tar emot när man kommer. Lyssnar och ger tydliga instruktioner om hur besöket ska vara. Lagom väntetid, (16min) trotts många patienter. Läkare/syster noggrann trevlig och förtroende ingivande. Går därifrån med glatt sinne. Rekommenderas 👍🏼😃

  • 1/5 Annette R. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Be prepared not to have a say in your care / medication. Does the Patient Act apply here? (Original) Bered dig på att inte få vara medbestämmande i din vård/ medicinering. Gäller patientlagen här?

  • 5/5 Gustav W. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) A really good health center, quite simply! (Original) En riktigt bra vårdcentral, helt enkelt!

  • 5/5 Peter �. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Since this is my chosen health center for just over 1/4 century, I am of course satisfied, otherwise I would change. When it comes to vaccination against Corona, it works well, although I think it is strange that they do not allow passage via the emergency exit in order to separate the visitors even more. (Original) Då detta är min valda vårdcentral sedan drygt 1/4 sekel så är jag naturligtvis nöjd, annars så skulle jag byta. När det gäller vaccination mot Corona så fungerar det bra även om jag tycker det är märkligt att de inte tillåter passage via nödutgång för att på så sätt separera besökarna ännu mer.

  • 1/5 Markku N. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) The daughter who is assisted according to LSS would receive her vaccination. Got the first time until February 5 and then she would have the second time on March 5. We, the whole family, are not in Stockholm on March 5. We were given no other option and VC canceled her vaccination! Totally unacceptable! Deny vaccination to a prio a group! Avoid this so-called caregiver! (Original) Dottern som är har assistans enligt LSS skulle få sin vaccination. Fick första tiden till 5 februari och sedan skulle hon ha andra tid 5 mars. Vi, hela hamiljen, är inte på plats i Stockholm i den 5 mars. Vi fick ingen annan alternativ och VC avbokade hennes vaccinering! Helt oacceptabelt! Neka vaccination till en i prio ett grupp! Undvik detta sk vårdgivare!

  • 1/5 Carin B. 8 months ago on Google • 1 review
    I have never been treated worse, neither in healthcare nor in any other field, as I have been by the doctor (Arthiha Santhan) today. It is clear that she cannot handle a patient questioning her reasoning. She became extremely rude to a completely unreasonable level, said that the care could not do anything for me and simply asked me to leave the care center. I've never experienced anything like this. To be treated in this way when you are in a helpless situation and have also gathered the strength to even seek care is terrible. I have never before in my life filed a complaint for anything but in this case I feel compelled. NO ONE should have to be treated this way!
    8 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Rita S. 4 months ago on Google • 1 review
    I honestly don't understand the negative reviews, I started going to Spånga Vårdcentral two years ago and no matter what I've sought help with, whether it's care for my children or myself, I have: ❤️ The treatment on the phone was exemplary ❤️ Contact with nurse via phone or for sampling has always been super good ❤️ Good nice professional and human doctors and psychologists. Of course things can go wrong sometimes, I'm not saying that other reviews here are based on lies but maybe we humans are better at complaining the few times things go wrong than giving praise when things actually go well... So kudos to all the staff at Spånga care centre, you are the best ❤️
    4 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Nina G. 7 months ago on Google • 1 review
    Nice treatment and good care. We are particularly pleased with our GP Arthiha Santhan - pleasant, thorough and professional.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Samaritan 5 months ago on Google • 2 reviews
    The worst care center ever very bad staff at the reception who could not explain properly and was very rude I took my last energy to get to you and felt more helpless when I was in a place that is supposed to help a
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Simona Monzardo L. 3 months ago on Google • 1 review New
    I have visited the health center three times in the space of a week and have been treated very well all times by both doctors (met three different ones and am satisfied with all of them) and other staff. Due to several bad reviews here on Google, I feel compelled to raise the health center's reputation.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 A G. 4 months ago on Google • 2 reviews
    Worst health center! Call to make an appointment + interpreter. The man on the phone replies that he doesn't have time to book an interpreter! Leaving samples at the lab, no one (the doctor) hears back with test results. Book an appointment with the doctor for test results, don't get any clear information about the tests, he mostly sits and mumbles, rambles. The staff is generally unfriendly. Now I'm changing healthcare centers.


Call +46 8 123 393 00 Open on Google Maps

Trends



Last updated:

Similar Medical centers nearby

Last updated:
()