1/5 Vanessa Galvan A. 1 year ago on Google
Servicio
al
cliente
penoso.
Hice
una
compra
bastante
importante,
el
chico
que
nos
atendió
nos
comunico
solo
el
pago
del
transporte
,
pero
en
la
factura
te
cobran
por
preparar
la
mercancía
y
también
te
cobran
por
traer
la
mercancia
en
un
palet
,
que
no
teníamos
ni
idea
que
lo
cobraban
porque
no
nos
dijeron
nada
y
encima
vinimos
a
reclamar
porque
nos
faltó
unas
cosas
y
claro
la
política
de
la
empresa
que
tienes
que
abrir
la
mercancía
en
un
plazo
12
días
,
si
no
te
fastidias,
si
falta
algo
.
Ha
todas
estas
ayer
fui
a
reclamar
que
faltaban
cosas
y
encima
decirles
que
porque
me
cobraron
la
preparación
de
la
mercancía
y
lo
del
palet
,
y
me
dicen
que
tenía
un
cheque
con
el
importe
del
palet
y
me
enteré
ayer
porque
fui
si
no
pierdo
el
dinero.
Mi
marido
y
yo
nos
enfadamos
por
la
falta
del
material
y
encima
el
encargado
ni
dio
la
cara,
al
final
nos
dieron
lo
que
nos
faltaba
porque
solicitamos
la
hoja
de
reclamación.
Yo
desde
luego
voy
a
pensarme
en
comprar
de
nuevo
en
obramart
