El trato de personal y la limpieza genial. Admiten mascotas sin coste cosa que se agradece. Tuvimos un problema con la nevera e hicieron lo posible por solventarlo dándonos opciones. El ático tiene aire acondicionado ya que no tiene ventanas. Lo único que mejoraría es el mantenimiento del apartamento, ya que había alguna losa suelta, el colchón estaba algo hundido en el centro y la mampara de la ducha estaba oxidada y se salía mucho el agua al ducharse. Pero por regla general todo bien, muchos servicios alrededor y muy amables.

Amazing staff and wonderfully comfortable place to stay ! Fully recommended!

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Estuvimos tres personas en un apartamento. La estancia fue agradable, con las instalaciones muy bien equipadas. Teníamos 2 baños muy renovados. Todo muy bien: ducha, grifería muy nueva, secador, espejo supletorio normal y de aumento. Buen radiador de barras. Presión y temperatura del agua, excelentes. Cocina muy bien equipada, con todos los electrodomésticos y pequeños electrodomésticos: microondas tostadora, plancha con su tabla ( que, por cierto, utilicé ) Las puertas de toda la vivienda, nuevas, buenas y bonitas. La calefacción funcionó de maravilla. Buena ubicación, con restaurantes muy cerca y un supermercado próximo. Lo que no me gustó fue la decoración del apartamento. Deberían quitar esos cuadros y adornos de las paredes, porque le restan todo el valor a lo mucho positivo que tiene el alojamiento.e pareció de mal gusto, la verdad. Las literas, muy viejas y sin protección; los somieres ruidosos. Creo que es muy fácil solventar estos aspectos negativos para que todos quedemos plenamente satisfechos. La atención telefónica, muy amable y eficaz. ¡Muchas gracias y mucha suerte!

Todo perfecto, el apartamento cuenta con todo lo necesario como si estuvieses viviendo en tu propia casa. Me gustaría destacar también la gran profesionalidad y atención del personal, adaptándose continuamente a mis necesidades y ayudándome en todo lo necesario. Vuelvo a repetir con ellos en pocos días y estoy súper agradecida con todo.

Muy buen trato, apartamento limpio y bonito. Bien ubicado. El desayuno abundante. La cama muy cómoda. Equipamiento con todo lo necesario.Lo recomiendo 100%.

Recomendable 100%. El apartahotel precioso, lo entregan super limpio y cuidado hasta el minimo detalle. La atención es buenisima y muy profesional ( quiero destacar la amabilidad y preocupación de Ruth con nosotros, pues movio cielo y tierra por encontrarnos sitio de hoy para hoy, y se lo agradecemos en el alma). Si tienes algun problemilla, duda, pregunta... no dudan en atenderlo y solucionarlo en el momento. 1 vez por semana limpian el apartamento y son increibles el equipo de limpieza ( la mujer q venia al nuestro , super trabajadora y encantadora, no recuerdo su nombre, pero queria destacar su trabajo). La ubicacion es perfecta, estas cerca de todo. Nosotros fuimos con 2 perros y un gatito, y genial. Si teneis mascotas, lo recomiendo. En resumen, se desviven, el equipo entero, por ti, para que tu estancia sea buenisima y si surgen problemas, ahi estan para echar una mano. Nuestra experiencia, despues de estar alli 1 mes y medio, solo puede ser positiva y me quedo corta. Hasta, al marcharnos, nos dejamos olvidados unos enseres y llamamos, y ningun problema, nos lo enviaron y eso que estamos viviendo a mas de 400 km de distancia. Si quereis tranquilidad, un sitio y atención de 10, un apartamento precioso cuidado hasta el ultimo detalle, amabilidad y profesionalidad, id alli ( y si teneis mascotas, ademas, estarán felices)

La verdad es que hemos salido muy contentos. Es un alojamiento a buen precio que ofrece unos apartamentos ideales para pasar unos días. El apartamento en sí está muy bien, aunque echamos de menos algo de aceite o sal para cocinar, pero bueno eso son detalles menores. Me ha gustado la ubicación del hotel, ideal para ir a Navacerrada o Cercedilla. Si que note algún desperfecto menor en el apartamento, pero de verdad que el sitio merece mucho la pena. Se respira una tranquilidad envidiable, y hay un chino a 5 minutos andando, ademas de un Unide. Vuelvo seguro.