Serdecznie polecam kontakt z doradcą Panem Miłoszem. Pomoże we wszystkim i fachowo doradzi wykazując przy tym ponadprzeciętne zaangażowanie. Dzięki bezpośrednio jego zaangażowaniu zdecydowaliśmy się na zakup materiałów do 2 łazienek w tym (ścianek prysznicowych, baterii, płytek, fug). Wspólnie wybieraliśmy płytki przez blisko 5 godzin. Dodatkowo w czasie naszych rozważań Pan Miłosz był w stanie obsługiwać innych klientów z nie małą cierpliwością tłumacząc ze stoickim spokojem jak dokonać pomiaru ilości płytek do danego pomieszczenia, co jest dość rzadkie bo przecież nie od tego tam jest (klasa sama w sobie). Jednocześnie wyjaśnił nam że na dostawę będziemy musieli troszkę poczekać ze względu na brak całości zamówionego towaru w magazynie centralnym (zeszło niecałe 3 tygodnie od zamówienia do odebrania towaru) Przesyłka dotarła bez uszkodzeń zgodnie z zamówieniem, a ponad to cały czas była monitorowana przez Pana Miłosza, gdzie byliśmy w stałym kontakcie odnośnie realizacji zamówienia. Generalnie w kwestii podejścia do klienta i zwykłej ludzkiej życzliwości należą mu się same pochwały. Mam nadzieję, że jego przełożeni to zauważają i odpowiednio docenią zaangażowanie. Ps. Dzięki takiemu podejściu rozważamy zakup Paneli u Pana Miłosza.

Trochę nie rozumiem tych negatywnych opinii. Dobrze wyposażony sklep, duży wybór, spora ekspozycja. Częste promocje. Mały ruch a jest na prawdę w czym wybierać. Minusem pozostaje problem z zasięgiem telefonu w sklepie.

Z przyjemnością polecam doradcę klienta - Pana Sebastiana:) Przyjechaliśmy z mężem wybrać w sklepie jedną rzecz, a poprzez uprzejmość Pana Sebastiana i jego zaangażowanie udało się załatwić jeszcze kilka tematów, których przy urządzaniu mieszkania jest wiele, a cały czas były odwlekane w czasie:)

Za każdym razem, gdy odwiedzam ten sklep zastanawiam się jakim cudem to jeszcze funkcjonuje… Wiatr hula, pracowników nie widać. W weekendy jest sporo klientów, a nie ma kto ich obsłużyć. Dzisiaj miał ktoś do mnie podejść i pomóc/doradzić w sprawie drzwi. Czekałem 15 minut i nikt nie przyszedł. Generalnie fajnie tu przyjść, zobaczyć ale kupić polecam u konkurencji.

Podejście do klienta niepoważne. Darmowy projekt ,na który nikt nie miał czasu z obsługi( mimo ,że kilka Pań siedziało na stanowiskach)i obiecano nam zrobić po umówieniu się na termin ,przepadł ponieważ zrobiliśmy zakupy dodam ,że nie małe...nie naliczono nam punktów na założone konto ,po czym mąż poprosił w takim razie o wystawienie korekty i naliczenie od nowa ( co zaproponował sam mąż pracujący w sprzedaży,bo nikt z obsługi przecież nie )... Pan wykonał z wielkim trudem . Kiedy po informacji ,że towar jest do odbioru pojechaliśmy po niego dostaliśmy znów w twarz, bo oświadczono nam ,że owszem przyjechał ,ale nie ma teraz kto go wydać. Nie mieszkamy obok,za dowiezienie go do nas naliczają 100zl,ale my możemy przecież pojeździć....

Zdecydowanie odradzam. Już nic tam na pewno nie kupię. Przy zakupie wszystko ok, zapewnienia o możliwości zwrotu towaru w ciągu 30 dni od odbioru. A przy zwrocie nagle wielkie zdziwienie. Zbierają się w kilka osób i analizują, czekają na kierownika itp. oraz szukają dziury w całym robiąc wszystko by tylko nie odebrać towaru. Pytania w stylu "tak panu mówili, że 30 dni na zwrot jest, poważnie?" to już poniżej wszelkiej krytyki. Tak jak inni opiniujący dziwię się, że to jeszcze funkcjonuje.

Polecam doradcę Panią Agnieszkę. Od razu po naszym podejściu do paneli przywitała się z nami i zaproponowała pomoc. Była bardzo miła i pomocna. Obsłużyła na profesjonalnie. Dziękuję.

Nie polecam, jakaś masakra. Najpierw naczekaliśmy się za towarem 20 tygodni, następnie jak już wszystko było okazało się, że jest blat uszkodzony, kazali czekać 5 tygodni z rozgrzebaną kuchnią. Normalnie koszmar. W końcu wspaniałomyślnie oddali pieniądze za blat, który kupiłem już w hurtowni za połowę ceny komfortu. Nikomu nie życzę być tak potraktowanym.